单选题各营业部和公司各部门需要发送短信前，自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信，起草后的短信内容上报（）审批。A 信息技术中心B 财务会计部C 辽宁分公司或深圳办事处D 经纪业务总部

题目
单选题
各营业部和公司各部门需要发送短信前，自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信，起草后的短信内容上报（）审批。
A

信息技术中心

B

财务会计部

C

辽宁分公司或深圳办事处

D

经纪业务总部

相似考题

1.在应用DS-CRM系统发送短信，说明不正确的是（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低

2.短信拜访流程是（）。A、开始B、制定短信拜访对象C、确定目标客户D、拜访短信内容、短信发送操作E、结束

3.短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）A、QXYXB、YXQXC、9915D、8822E、8816

4.一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
更多“各营业部和公司各部门需要发送短信前，自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信，起草后的短信”相关问题

  • 第1题：

    客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）

    • A、CKLL
    • B、QXYX
    • C、BZDM
    • D、CXHL

    正确答案:B

  • 第2题：

    如何开通商易通服务？（）

    • A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员；
    • B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员；
    • C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员；
    • D、可以拨打客户服务热线125901141，客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员；

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    开通短信回执指定模式的客户需要每次在发送号码前加（），才会收到该条短信的回执。


    正确答案:106580070

  • 第4题：

    客户发送短信内容（）发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅


    正确答案:WAP

  • 第5题：

    短信呼转：客户C给客户A发送短信，A短信呼转到B，则A、B、C的范围为（）、（）、（）。A方短信呼转成功收费（）元/条。


    正确答案:山东移动客户；中国移动客户；山东移动客户；0.1

  • 第6题：

    客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令，办理相关交易，交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于（）

    • A、上行服务
    • B、中间服务
    • C、下行服务
    • D、增值服务

    正确答案:A

  • 第7题：

    为了保证短信群发内容的准确性，在短信群发计划正式发送前，需对（）进行群发测试。

    • A、公司内指定的对象
    • B、特定客户群
    • C、短信发送部门工作人员
    • D、随机选取的手机用户

    正确答案:A

  • 第8题：

    短信沟通是日常维护客户的重要手段，发送短信需要注意的是（）.

    • A、选择适当的时机发送
    • B、确保短信的内容是客户能接受的
    • C、注意短信的频率
    • D、第一次会面后，及时发一条短信，务必署清姓名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。
    A

    银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。

    B

    银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。

    C

    银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。

    D

    银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）
    A

    QXYX

    B

    YXQX

    C

    9915

    D

    8822

    E

    8816


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    短信沟通是日常维护客户的重要手段，发送短信需要注意的是（）.
    A

    选择适当的时机发送

    B

    确保短信的内容是客户能接受的

    C

    注意短信的频率

    D

    第一次会面后，及时发一条短信，务必署清姓名


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    移动客户编辑短信内容（）到10086可申请开通短信呼转业务，取消短信呼转请发送短信（）到10086。


    正确答案:*21*被呼转号码；＃21＃

  • 第14题：

    向电信或联通用户发送短信，收到成功发送的状态报告表示（）

    • A、短信成功发送到端局MSC
    • B、短信成功发送到短信中心SMSC
    • C、短信成功发送到本端短信互联网关
    • D、短信成功发送到对方短信互联网关

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户通过发送短信到（）或（）将短信内容转换成语音或图片后以彩信的形式进行发送。


    正确答案:10658523（10658523+对方号码）、106585237（106585237+对方号码）

  • 第16题：

    VIP短信群发可通过移动总机秘书向（）、（）客户发送短信。


    正确答案:集团内、集团外

  • 第17题：

    行业短信与短信广告的下列描述中哪个是错误的？（）

    • A、行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系
    • B、短信广告的目标客户是公众客户
    • C、可以使用行业短信业务发送广告
    • D、短信广告是工信部禁止的

    正确答案:C

  • 第18题：

    如果客户取消短信通知业务，建设银行会给客户发送（）

    • A、不发送短信取消
    • B、发送取消短信通知业务的确认信息
    • C、无项服务
    • D、不确定

    正确答案:B

  • 第19题：

    以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。

    • A、银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。
    • B、银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。
    • C、银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。
    • D、银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。

    正确答案:B

  • 第20题：

    CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信


    正确答案:正确

  • 第21题：

    各营业部和公司各部门需要发送短信前，自行起草发送短信的内容。各营业部只能向本营业部的客户、潜在客户发送短信，起草后的短信内容上报（）审批。

    • A、信息技术中心
    • B、财务会计部
    • C、辽宁分公司或深圳办事处
    • D、经纪业务总部

    正确答案:D

  • 第22题：

    判断题
    CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令，办理相关交易，交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于（）
    A

    上行服务

    B

    中间服务

    C

    下行服务

    D

    增值服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容