问答题什么是信息沟通？未来建设工程的信息管理和沟通具有什么特征？
题目
问答题
什么是信息沟通？未来建设工程的信息管理和沟通具有什么特征？
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第1题：
什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？
正确答案:信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。信息沟通的方式包括书面沟通、口头沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。书面沟通通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现；口头沟通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；非语言沟通以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通；电子媒介以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。 -
第2题：
什么是信息沟通？未来建设工程的信息管理和沟通具有什么特征？
正确答案: 信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程，可以定义为工程参建各方在项目建设全过程中，运用现代信息和通讯技术及其他合适的手段，相互传递、交流和共享项目信息和知识的行为及过程。
未来建设工程信息管理和沟通的特征为：
（1）在建设工程项目各组成部分之间、各实施阶段、参建各方都能随时随地获得所需要的各种项目信息；
（2）用虚拟现实（VirtualReality）的、逼真的工程项目模型指导着建设工程项目的决策、设计与施工全过程；
（3）减少距离的影响，使项目团队成员相互沟通时有同处一地的感觉；
（4）对信息的产生，保存及传播进行有效管理。 -
第3题：
简述什么是成功的信息沟通模式。
正确答案:从信息沟通模式可知，为达到成功的信息沟通，信息发送者必须了解自己的目标受众，明确自己希望得到何种反应，同时，在编译信息时必须考虑目标受众会如何阐释该信息，而且必须通过目标受众可接触到的媒体传送信息：最后，还要建立反馈系统来了解和评估目标受众对信息的反应。 -
第4题：
信息沟通的定义是什么?
正确答案:就是信息的传递和理解。 -
第5题：
问答题什么是建设性沟通？建设性沟通有何特征？正确答案： 建设性沟通是指在不损害、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行确切、诚实的人际沟通方式。
建设性沟通的特征：
1、信息的准确传递；
2、积极的人际关系，沟通双方的关系因为交流而得到巩固与加强；
3、目标是解决问题，建设性沟通的目标不仅在于为他人所喜爱，或为了被社会承认，而是为了解决现实的问题。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题阻碍信息沟通的主要因是什么？正确答案： （1）个人主义严重，互相拆台；
（2）彼此缺乏尊重与体谅；
（3）本位主义，缺少团队意识和集体主义精神；
（4）感情、意气用事。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题建设工程合同的特征是什么？正确答案： （1）是法人之间为实现一定经济目的而签订的协议。
（2）是明确签约双方权利和义务的协议。
（3）是在当事人平等的基础上达成的协议。
（4）合同一经签订，公正机关确认，就具有法律效力，双方要严格遵守履行合同。
（5）经济合同必须采用书面形式签订，并符合国家有关政策法律的规定。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题建设工程合同具有什么特征？正确答案： （1）很强的计划性
（2）管理监督的严格性
（3）合同主体的严格性
（4）主体之间严密的协作性
（5）合同标的特殊性
（6）合同履行期限的长期性解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题为什么说信息沟通是特殊的传播行为？正确答案： 信息沟通是教育公共关系的基本职能和基本活动，信息沟通是教育组织和公众的双向循环活动，任何一方都可以传递信息和反馈信息，双方相互理解并有所交流。
交流沟通的目的是为了协调双方的关系，它和传播中的单向信息传递是不同的。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题什么是信息沟通？未来建设工程的信息管理和沟通具有什么特征？正确答案： 信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程，可以定义为工程参建各方在项目建设全过程中，运用现代信息和通讯技术及其他合适的手段，相互传递、交流和共享项目信息和知识的行为及过程。
未来建设工程信息管理和沟通的特征为：
（1）在建设工程项目各组成部分之间、各实施阶段、参建各方都能随时随地获得所需要的各种项目信息；
（2）用虚拟现实（VirtualReality）的、逼真的工程项目模型指导着建设工程项目的决策、设计与施工全过程；
（3）减少距离的影响，使项目团队成员相互沟通时有同处一地的感觉；
（4）对信息的产生，保存及传播进行有效管理。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题基于互联网的建设工程项目信息管理系统有什么特点？有几层结构？正确答案： 基于互联网的建设工程项目信息管理系统特点为：
（1）以Extranet作为信息交换工作的平台，其基本形式是项目主题网。与一般的网站相比，它对信息的安全性有较高的要求。
（2）用户在客户端只需要安装一个浏览器就可以。浏览器界面是用户通往全部授权项目信息的惟一入口，项目参与各方可以不受时间和空间的限制，通过定制（customizE.来获得所需的项目信息。
（3）基于互联网的建设工程项目信息管理系统的主要功能是项目信息的共享和传递。
（4）通过信息的集中管理和门户设置为项目参与各方提供一个开放、协同、个性化的信息沟通环境，对虚拟项目组织协同工作和知识管理提供有力支持。
基于互联网的建设工程项目信息管理系统的结构有8层：
（1）基于Internet技术标准的信息集成平台；
（2）项目信息分类层；
（3）项目信息搜索层；
（4）项目信息发布与传递层；
（5）工作流支持层；
（6）项目协同工作层；
（7）个性化设置层；
（8）数据安全层。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是沟通？沟通具有哪些特征？正确答案： 沟通也称为信息交流，是指发讯者把信息（也包括发讯者的思想、知识、观念、意图、想法等在内）按照可以理解的方式传递给收讯者，达到相互了解和协调一致的效果，以确保组织目标的实现。
沟通作为一种信息交流，它具有的特征是：
1、主要通过语言和非语言渠道进行；
2、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流；
3、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧；
4、人际沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。解析： 暂无解析 -
第13题：
什么是建设工程文件？什么是建设工程档案？建设工程文件档案资料有何特征？
正确答案: （1）建设工程文件：在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图和竣工验收文件，也可简称为工程文件。
（2）建设工程档案：在工程建设活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录，也可简称工程档案。
（3）建设工程文件档案资料的特征：分散性和复杂性，继承性和时效性，全面性和真实性，随机性，多专业性和综合性。 -
第14题：
为什么说信息沟通是特殊的传播行为？
正确答案: 信息沟通是教育公共关系的基本职能和基本活动，信息沟通是教育组织和公众的双向循环活动，任何一方都可以传递信息和反馈信息，双方相互理解并有所交流。
交流沟通的目的是为了协调双方的关系，它和传播中的单向信息传递是不同的。 -
第15题：
什么是建设性沟通？建设性沟通有何特征？
正确答案: 建设性沟通是指在不损害、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行确切、诚实的人际沟通方式。
建设性沟通的特征：
1、信息的准确传递；
2、积极的人际关系，沟通双方的关系因为交流而得到巩固与加强；
3、目标是解决问题，建设性沟通的目标不仅在于为他人所喜爱，或为了被社会承认，而是为了解决现实的问题。 -
第16题：
什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？
正确答案: 沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。
沟通的意义在于：
1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。
2、加强自我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。
3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。
4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响了他的决策。
有效信息沟通要注意以下要点：
1.妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。
2.培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。
3.反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。
4.诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。
5.制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。
6.果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。
7.不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱？自己能从中得到什么？一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。 -
第17题：
问答题信息沟通的定义是什么?正确答案： 就是信息的传递和理解。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题什么是信息沟通？如何理解它？正确答案： 信息沟通就是信息的传递和理解。要从以下几点来理解：（1）信息沟通首先是信息的传递，如果信息没有被传递到接受者那里，信息沟通就没有发生。（2）成功的信息沟通，不仅需要信息被传递，还要被理解。（3）信息沟通的主体是人，即信息沟通主要发生在人与人之间（4）由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错，所以管理者把各种信息沟通过程看成是一个整体，即管理信息系统。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题《国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定》，如何加强各个环节工程建设质量信息沟通？正确答案： 发展、基建、物资、生产各环节的反映工程质量的信息管理系统和数据库，向各相关单位部门开放，专业管理的周报、月报等定期工作信息应同时报送相关部门，实现工程质量信息共享；建立覆盖资产全寿命周期各环节的资产质量监督管理信息监控平台，完善资产全寿命周期管理评估指标体系。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题监理工程师进行建设工程项目信息管理的基本任务是什么？正确答案： （1）组织项目基本情况的信息，并系统化，编制项目手册；
（2）规定项目报告及各种资料的基本要求；
（3）按照项目实施、项目组织、项目管理工作过程建立项目管理信息系统流程，在实际工作中保证这个系统正常运行，并控制信息流；
（4）文档管理工作。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题工程建设监理制度是如何产生的？它的特征是什么？正确答案： 工程监理制度是商品经济与建筑专业分工不断发展的产物。其特征是：1）市场经济是监理制度巨大推动力，监理制度随市场经济的发展而发展，随市场经济的完善而完善。2）监理制度随各国的社会制度、经济发展和国情的不同而具有不同的特色。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题什么是建设工程文件？什么是建设工程档案？建设工程文件档案资料有何特征？正确答案： （1）建设工程文件：在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，包括工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图和竣工验收文件，也可简称为工程文件。
（2）建设工程档案：在工程建设活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录，也可简称工程档案。
（3）建设工程文件档案资料的特征：分散性和复杂性，继承性和时效性，全面性和真实性，随机性，多专业性和综合性。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题信息沟通体现在组织结构中有什么要求？正确答案：
信息沟通贯穿于管理活动的全过程,组织必须建立起一个完整、畅通、清晰、高效的信息沟通体系。体现在组织结构上,有六个方面的具体要求
(1)要通过明确工作内容和性质、职权和职责关系等,使每一个组织成员都能清楚地了解各自的信息沟通对象、内容、方式和渠道,并视之为职责范围内的事。
(2)沟通渠道要短捷、高效。信息传递要借助于语言文字,由于个人表达、理解能力的差异以及加工整理中的偏差,往往造成信息传递的失真,引起误解,而且,信息传递路线越长,失真的概率也就越大,所以,信息沟通的渠道要尽可能地短捷、高效。
(3)信息必须按既定路线和层次进行有序传递。不论是上传还是下达,都应经过信息联系的每一个层次,不能随意越过。否则,就会产生互相冲突的信息传递,损害某些层次的威信和权力,造成不必要的猜疑和摩擦。
(4)要在信息联系中心设置称职的管理人员。在大型组织中信息沟通机构处于中心地位,它要求处于这一地位的管理人员具有综合能力,能按企业目标和经营战略的要求,对各种信息作出准确的识别和分析判断,并转化为相应的对策和措施。受个人知识能力的限制,很少有人能满足现代大型组织的要求。因此,必要时可配置专门机构和人员,协助管理人员承担此项工作。
(5)保持信息联系的连续性。这要求组织设计把重点放在职位上,而不能放在个人上,即要因事择人,而非因人设岗。同时,组织还要建立任职者因故出现缺位时自动代理职务的制度。
(6)重视非正式组织在信息沟通中的作用。共同工作会使人们形成一种独特的人际关系,它可以沟通正式组织所不能提供的信息,所以,组织结构设计必须尊重非正式组织及其沟通方式。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？正确答案： 沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。
沟通的意义在于：
1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。
2、加强自我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。
3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。
4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响了他的决策。
有效信息沟通要注意以下要点：
1.妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。
2.培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。
3.反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。
4.诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。
5.制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。
6.果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。
7.不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱？自己能从中得到什么？一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。解析： 暂无解析