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  • 第1题:

    变更户名、法人代表、地址等账户信息,需启“6101单位客户基本信息维护”交易进行变更。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    各支行、营业部在办理哪些业务时应当有效识别客户的身份,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件?


    正确答案: (1)开立对公结算账户时,应核对客户提供的法人代表(或单位负责人)、财务负责人或授权经办人的有效身份证明文件。
    (2)开立个人客户时应核对其本人或代理人的有效身份证件。
    (3)申请办理岱宗卡时应核对其本人或代理人的有效身份证件。
    (4)为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、票据兑付等一次性服务,交易金额单笔人民币1万元以上的。
    (5)为自然人客户办理人民币单笔5万元以上现金存取业务的。
    (6)个人客户办理正式挂失、预约转存、支取方式修改、密码修改、客户信息修改(客户姓名、ID类别、ID号码)、未用完的存折(一本通)更换等特殊类业务时。
    (7)为客户提供保管箱服务时,(应)要了解保管箱的实际使用人。
    (8)现金支票、转账支票、银行汇票、银行本票的个人收款人办理现金提取或票据缴存时;收款人为个人的转账支票付款或银行汇票、银行本票解付时现金支票、转帐支票的个人收款人。
    (9)已转入不动户的账户销户,单位结算账户应核对客户提供的法人代表(或单位负责人)或授权经办人的有效身份证明文件;个人账户应核对其本人或代理人的有效身份证件。
    (10)个人客户提前支取未到期的定期存款。
    (11)开通、维护网上银行、手机银行、自助设备、电话银行等电子银行类非柜面交易途径。
    (12)其他相关业务规定中要求有效识别客户身份的业务。

  • 第3题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()可按照一定的操作权限进行查询与维护,全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容,为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。

    • A、客户经理
    • B、前台柜员
    • C、营业经理
    • D、支行行长

    正确答案:A

  • 第4题:

    客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。

    • A、产品证件信息变更
    • B、关注客户信息维护
    • C、客户名称信息维护
    • D、客户经理与账户关系维护

    正确答案:D

  • 第5题:

    月均交易量100万元以上的商户有()负责维护

    • A、支行客户经理
    • B、支行分管行长
    • C、营业部个人客户中心

    正确答案:B

  • 第6题:

    银团贷款业务中,放款完成后单独进行贷款信息维护时,需由()发起合同变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。

    • A、支行
    • B、柜台经办人员
    • C、会计主管
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    单位客户信息维护,支行营业经理需在变更申请书上()
    A

    签字

    B

    盖章

    C

    签章

    D

    无需签章


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    支行采用上门核实方式取得的开户证明文件原件的复印件上,可由()签字确认。
    A

    经办人和复核人员双人

    B

    上门核实人员双人

    C

    客户经理和有权签字人

    D

    客户经理和经办人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    各支行、营业部在办理哪些业务时应当有效识别客户的身份,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件?

    正确答案: (1)开立对公结算账户时,应核对客户提供的法人代表(或单位负责人)、财务负责人或授权经办人的有效身份证明文件。
    (2)开立个人客户时应核对其本人或代理人的有效身份证件。
    (3)申请办理岱宗卡时应核对其本人或代理人的有效身份证件。
    (4)为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、票据兑付等一次性服务,交易金额单笔人民币1万元以上的。
    (5)为自然人客户办理人民币单笔5万元以上现金存取业务的。
    (6)个人客户办理正式挂失、预约转存、支取方式修改、密码修改、客户信息修改(客户姓名、ID类别、ID号码)、未用完的存折(一本通)更换等特殊类业务时。
    (7)为客户提供保管箱服务时,(应)要了解保管箱的实际使用人。
    (8)现金支票、转账支票、银行汇票、银行本票的个人收款人办理现金提取或票据缴存时;收款人为个人的转账支票付款或银行汇票、银行本票解付时现金支票、转帐支票的个人收款人。
    (9)已转入不动户的账户销户,单位结算账户应核对客户提供的法人代表(或单位负责人)或授权经办人的有效身份证明文件;个人账户应核对其本人或代理人的有效身份证件。
    (10)个人客户提前支取未到期的定期存款。
    (11)开通、维护网上银行、手机银行、自助设备、电话银行等电子银行类非柜面交易途径。
    (12)其他相关业务规定中要求有效识别客户身份的业务。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    单位客户变更备案类账户信息、个人客户变更客户信息时,将变更银行结算账户申请书或个人客户签约申请表2-1第一联()处理。
    A

    客户

    B

    综合经理

    C

    交易凭证留存

    D

    营业室经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    单位银行结算账户变更、撤销,需由()授权。
    A

    会计主管

    B

    会计经理

    C

    支行分管行长

    D

    支行行长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    月均交易量100万元以上的商户有()负责维护
    A

    支行客户经理

    B

    支行分管行长

    C

    营业部个人客户中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单位客户信息维护,支行营业经理需在变更申请书上()

    • A、签字
    • B、盖章
    • C、签章
    • D、无需签章

    正确答案:A

  • 第14题:

    在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。

    • A、营业经理
    • B、支行行长
    • C、操作柜员
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第15题:

    贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时,需由()发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。

    • A、支行
    • B、柜台经办人员
    • C、会计主管
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第16题:

    单位客户变更备案类账户信息、个人客户变更客户信息时,将变更银行结算账户申请书或个人客户签约申请表2-1第一联()处理。

    • A、客户
    • B、综合经理
    • C、交易凭证留存
    • D、营业室经理

    正确答案:C

  • 第17题:

    为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    单选题
    变更营业单位行部类型时,需由()在“动态申请行部类型增设(调整)申报表”上审核签字。
    A

    网点会计主管

    B

    支行财会监管部经理

    C

    支行主管行长

    D

    支行行长


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    单位客户信息维护,支行营业经理需在变更证明文件复印件上()
    A

    签字

    B

    盖章

    C

    签章

    D

    无需签章


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    变更户名、法人代表、地址等账户信息,需启“6101单位客户基本信息维护”交易进行变更。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。
    A

    产品证件信息变更

    B

    关注客户信息维护

    C

    客户名称信息维护

    D

    客户经理与账户关系维护


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时,需由()发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。
    A

    支行

    B

    柜台经办人员

    C

    会计主管

    D

    客户经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    为了客户信息的安全,存量客户挖掘需在支行长监督下进行,客户经理不能单独去做。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    银团贷款业务中,放款完成后单独进行贷款信息维护时,需由()发起合同变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。
    A

    支行

    B

    柜台经办人员

    C

    会计主管

    D

    客户经理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析