单选题营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。A 停止营业B 系统故障C 暂缓服务D 暂停服务

题目
单选题
营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。
A

停止营业

B

系统故障

C

暂缓服务

D

暂停服务

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1.维护营业环境和秩序时，大堂经理要密切关注（ ）。A.柜面动态B.客户长时间排队号不变情况C.柜员长时间离柜情况D.离柜人员未按规定摆放指示牌情况

2.维护营业黄金和秩序时，大堂经理要密切关注( )。A.柜面动态B.客户长时间排队号不变情况C.宣传册摆放区情况D.柜员长时间离柜情况E.离柜人员未按规定摆放指示牌情况

3.营业期间营业柜员临时离柜的,应将()入柜加锁,退出微机处理系统并妥善保管软件。A.现金B.印鉴C.密押D.重要凭证

4.营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是()。A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退B、按ESC键签退C、输入CTRL+L将屏幕锁定D、结账后签退

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    柜员在营业期间必须坚持（ ） 的原则，非营业期间由本人自行将柜员卡入柜（屉）加锁保管。


    正确答案：
    卡不离身、人离卡收

  • 第2题：

    对重要空白凭证的做法正确的是（）。

    • A、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管
    • B、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管
    • C、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁随身携带
    • D、营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁保管

    正确答案:D

  • 第3题：

    在日常营业期间，柜员临时离柜，必须（）

    • A、退出操作界面
    • B、现金入柜上锁保管
    • C、重要空白凭证业务印章入柜上锁保管
    • D、做钥匙交接

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。

    • A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务
    • B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务
    • C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员
    • D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于柜员现金箱保管说法错误的是（　）。

    • A、“清零”后的柜员实物现金箱入营业机构保险柜或金库保管
    • B、柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管
    • C、营业期间柜员实物现金箱必须摆放在有效监控录像下
    • D、营业期间柜员离开营业场所，现金箱由柜员自行加锁入保险柜或交由其他柜员代保管

    正确答案:D

  • 第6题：

    营业期间，柜员如需临时离柜，将（）等放入柜（箱）上锁保管（锁后钥匙随身携带），然后退出操作系统或锁屏方可离开柜台。

    • A、现金
    • B、重空
    • C、印章
    • D、业务凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

    • A、停止营业
    • B、系统故障
    • C、暂缓服务
    • D、暂停服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    对重要空白凭证的做法正确的是（）。
    A

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证委托其他柜员看管

    B

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证交由主管看管

    C

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁随身携带

    D

    营业网点柜员临时离柜应将重要空白凭证入箱（柜）加锁保管


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    实行综合柜员制的柜员必须在（）进行轧账。
    A

    营业日营业前

    B

    营业日中午

    C

    营业日终了

    D

    临时离柜前


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于柜员现金箱保管说法错误的是（　）。
    A

    “清零”后的柜员实物现金箱入营业机构保险柜或金库保管

    B

    柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管

    C

    营业期间柜员实物现金箱必须摆放在有效监控录像下

    D

    营业期间柜员离开营业场所，现金箱由柜员自行加锁入保险柜或交由其他柜员代保管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    营业期间，柜员离柜，应先将暂停牌放于窗口台面，窗口设有显示屏的，应显示“暂停服务”标识，将（）放入柜（箱）上锁保管。
    A

    现金

    B

    重空

    C

    印章

    D

    业务凭证


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    营业期间，柜员如需临时离柜，将（）等放入柜（箱）上锁保管（锁后钥匙随身携带），然后退出操作系统或锁屏方可离开柜台。
    A

    现金

    B

    重空

    C

    印章

    D

    业务凭证


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业期间营业柜员临时离柜的，应将（）入柜加锁，退出微机处理系统并妥善保管软件。

    • A、现金
    • B、印鉴
    • C、密押
    • D、重要凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    在营业期间柜员临时离柜（非离开营业网点），柜员尾箱物品应放入（）上锁保管，且必须放置于监控录像范围之内，以下选项错误的是（）。

    • A、柜员尾箱
    • B、保险柜
    • C、工作台台面
    • D、工作台抽屉

    正确答案:C

  • 第15题：

    营业期间，柜员离柜应将现金等实物入柜（箱）上锁保管。柜员收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内，应及时锁入头寸箱或保险柜。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    维护营业环境和秩序时，大堂经理要密切关注（）。

    • A、柜面动态
    • B、客户长时间排队号不变情况
    • C、宣传册摆放区情况
    • D、柜员长时间离柜情况
    • E、离柜人员未按规定摆放指示牌情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    营业期间，营业机构柜员的重要单证可放入尾箱（抽屉、保险柜）保管，柜员离柜应将重要单证上锁保管；营业主管的重要单证应入保险箱（柜）保管。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    营业期间，柜员离柜，应先将暂停牌放于窗口台面，窗口设有显示屏的，应显示“暂停服务”标识，将（）放入柜（箱）上锁保管。

    • A、现金
    • B、重空
    • C、印章
    • D、业务凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    在营业期间柜员临时离柜（非离开营业网点），柜员尾箱物品应放入（）上锁保管，且必须放置于监控录像范围之内，以下选项错误的是（）。
    A

    柜员尾箱

    B

    保险柜

    C

    工作台台面

    D

    工作台抽屉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    柜员在营业期间必须坚持（）、（）的原则，非营业期间由本人自行将柜员卡入柜（屉）加锁保管。

    正确答案： 卡不离身,人离卡收
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    维护营业环境和秩序时，大堂经理要密切关注（）。
    A

    柜面动态

    B

    客户长时间排队号不变情况

    C

    宣传册摆放区情况

    D

    柜员长时间离柜情况

    E

    离柜人员未按规定摆放指示牌情况


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    营业期间，营业机构柜员的重要单证可放入尾箱（抽屉、保险柜）保管，柜员离柜应将重要单证上锁保管；营业主管的重要单证应入保险箱（柜）保管。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    营业期间营业柜员临时离柜的，应将（）入柜加锁，退出微机处理系统并妥善保管软件。
    A

    现金

    B

    印鉴

    C

    密押

    D

    重要凭证


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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