问答题什么是绩效?
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问答题
什么是绩效?
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第1题：
问答题什么是绩效执行？管理者、员工在绩效执行阶段是怎么分工的？正确答案： 定义：在绩效周期内对绩效目标和绩效计划内容的贯彻、执行过程。
分工：
（1）管理者：与员工沟通，给予支持和帮助，修正实际完成情况与目标间的偏差；记录员工工作中得关键事件，监督核实绩效信息，为绩效评价提供依据。
（2）员工：承诺已确定的目标，主动向上级坦率沟通，及时汇报关于绩效目标的进展。解析： 暂无解析 -
第2题：
问答题绩效考核的含义是什么？正确答案： 绩效考核是运用科学的考核方法对员工在绩效周期内的工作过程、工作结果和工作潜力进行有组织、有步骤地考核与评价的过程，通常又被称为绩效评估、绩效评价、业绩考核、绩效考核等。
从内涵上，绩效考核就是对人与事的考核，它包括两层含义：一是对人及其工作状况进行考核；二是对人的工作结果，即对人在组织中的相对价值或贡献进行考核。
从外延上看，绩效考核就是有目的、有组织第对日常工作中的人进行观察、记录、分析、考核和评价的过程，它有三层含义：一是绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核，并使考核之后的人事管理有助于企业经营目标的实现；二是绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价。三是绩效考核是人力资源管理的组成部分，它运用一套系统的规范、程序和方法进行考核。解析： 暂无解析 -
第3题：
问答题什么是绩效反馈？他的重要性？正确答案： 定义：用于评价者与被评价者之间的沟通，就被评价者在评价周期内的绩效情况进行面谈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。
重要性：
（1）绩效反馈是绩效评价公正的基础。
（2）绩效反馈是提高绩效的保证。
（3）绩效反馈可以排除目标冲突。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题什么是绩效驱动的电子政务？正确答案： 是指政府在社会管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题绩效考评的意义是什么？正确答案： 绩效考评具有下列一些功能：
（1）衡量性目的，绩效考评的结果是人力资源管理决策的数据基础。组织的人力资源规划、员工培训发展、薪资奖惩、奖励性质的福利安排、工作调动等依赖于绩效考评。
（2）开发性目的，通过绩效考评可以发现员工知识、技能方面的不足，据此提供必要的专门培训。此外，绩效评估还可以判断培训的效果。
（3）沟通协调性目的。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题环境绩效和环境绩效管理的概念是什么？正确答案： 环境绩效是组织通过一系列环境管理措施或生态环境保护措施所获得的环境改善的成效。
环境绩效管理是以改善和提高各种组织的环境绩效为目标的一种环境管理方法。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题什么是绩效辅导？它的方式有？各有什么特点？在绩效执行阶段的作用？正确答案： 定义：管理者根据绩效计划，采取适当方法，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平一级长期胜任素质的过程。
方式：教学型。特点：侧重指导，直接告诉员工如何去做，往往具有某种专长。
作用：凭借自身经验向员工传授工作必需技能知识，对一线员工特别有帮助。
学习型。特点：侧重引导，以提问和倾听为主，不直接告诉员工怎么做。
作用：为员工提供广博的专业知识，让员工自主解决问题。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题什么是主动性的绩效测量和技动性的绩效测量？请举出三种常见的绩效测量方法。正确答案： 主动性扣绩效测量是对职业健康安全管理活动及其结果是否符合管理方案、运行准则和适用法规要求的监视。
被动性的绩效测量是对职业健康安全管理体系运行中出现的或发生的事故、疾病、事件和其他不良职业毽康安全绩效的历史证据的监测。
例如：对工作场所的有害物质浓度监测；接触有毒有害物质的人员的健康状况检查；对过去一段时同内的事故、事件统计分析。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题什么是绩效评价指标？它由哪些要素构成？正确答案： 定义：将工作业绩、能力、态度、品德用科学方法结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价。
要素：
（1）指标名称：评价指标的内容的总体概括（如销售收入、利润、合格品率）。
（2）指标定义：指标内容的操作性定义（如销售收入是指到账资金）。
（3）标志：区别各级别的特征规定（如优秀、良好）。
（4）标度：对标志所规定的级别包含范围作出决定（如95分以上为优秀）。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题什么是绩效计划?正确答案：解析： -
第11题：
问答题什么是按绩效付酬为什么说实际工作中按绩效付酬有难度正确答案： （1）绩效和绩效奖励报酬之间的关系不清晰：没有具体的规定，员工看不到工作绩效同自己利益之间有什么关系。
（2）奖励性报酬同基本报酬相比微不足道：奖励力度不够。
（3）缺乏有效的绩效评估方法和制度：绩效评估不客观、不系统，依靠主观评定法，加上对评估者培训不足，产生误差。
（4）来自员工甚至管理层的改革阻力：如果改革时机不当、上级领导不充分支持、员工不给予理解和配合，也不可能取得成功解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是绩效考核?正确答案：解析： -
第13题：
问答题什么是教师管理的绩效原则？绩效原则有何要求？正确答案： （1）绩效原则指在教师管理工作中重视教师管理工作成果和工作效率，并且以对学校实际贡献的大小作为衡量、评价和奖惩教师的标准。
（2）绩效原则的要求：
①制定科学、公正的评估标准。
②实行严格的岗位责任制，引进竞争机制。
③建立科学的考评制度。解析： 暂无解析 -
第14题：
问答题什么是成本绩效指数（CPI）？正确答案： Cost performance index，又称资金效率，是费用偏差的另一种表示方法。即EV/AC。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题什么是团队？你认为如何在企业建设高绩效的团队？正确答案： 团队是指一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体的智慧结合成巨大的创造力，高效地实现共同的目标。
创建高绩效团队的方法：
①选择合适的团队成员和有效的团队领导者。只有团队成员和领导者选择的适当，团队才能够产生积极的协同作用，使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。
②建立有激励效果的奖酬机制。有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求，给予团队成员合理的利益补偿。
③加强授权和自主管理。企业授予团队适当的资源和权力可以确保团队高效运作，可以提高团队成员的积极性并开发自身的潜能。自主管理可以使工作和学习紧密结台。
④对团队成员进行体验式培训。体验式培训可以加强团队成员间的沟通、培养个体和群体反省的习惯，培养一种积极向上的氛围，同时也可以发展人际关系和社交能力。
⑤加强团队学习。团队学习是指团队为了促进整体合作与实现共同目标所经历的学习过程。在知识更新飞速的今天，加强团队学习，建立学习型组织是非常必要的。
⑥培养良好的工作气氛。梅奥的霍桑实验告诉我们，员工的士气与工作绩效正相关。培养一种和谐的工作氛围可以提高员工士气，进而可以提高团队的工作绩效。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题绩效管理与绩效考评有什么区别与联系？正确答案： 绩效管理是一个系统管理，是企业管理的一种手段、方法，包括：绩效指标设定、绩效考评流程、绩效考评、绩效面谈、绩效考评的结果运用等等一个闭环、螺旋管理系统。而绩效考评是绩效管理中的一个环节而已，一般指的就是一个维度或多维度的考核。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题什么是关键绩效指标？有什么主要特征？正确答案： 关键绩效指标是用于沟通的和评估被评价者绩效的定量化或行为华的标准体系。是针对对组织目标起到增值作用的工作产出来设定的。关键绩效指标的主要特征如下：
1）、关键绩效指标是用于评估和管理被评估者的绩效的定量化或行为化的标准体系。
2）、关键绩效指标是对组织目标有增值作用的绩效指标。
3、通过在关键绩效指标上达成的承诺，人员与管理者就可以就工作期望、工作表现和未来发展等方面的内容进行沟通。是进行绩效沟通的基石，是组织中的关于绩效沟通的共同“辞典”。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题什么是绩效？常用的绩效考评方法有哪些？正确答案： 绩效就是根据人事管理需要，考评员工的工作结果及影响员工工作结果的行为、表现和素质特征的活动。绩效考评主要有以下几种方式：员工自我评估、员工对管理者的评估、同级之间相互评估、管理者直接评估下属等。其中直接由管理者实施的绩效评估是饭店最为重要和常用评估方式。这种由管理者对员工进行的绩效评估一般是逐级进行的，第一级是被评估者的直接上司，第二级是被评估者的直接上司的上司或授权考核部门。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题什么叫绩效奖励计划？建立绩效奖励计划的目的是什么？正确答案： 绩效奖励计划指员工的薪酬随着个人、团队或者组织绩效的某些衡量指标发生的变化而变化的一种薪酬设计。
目的：由于绩效奖励计划是建立在对员工行为及其达成组织目标的程度进行评价的基础之上的，因此，绩效奖励计划有助于强化组织规范，激励员工调整自己的行为，并且有利于组织目标的实现。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题联想集团的绩效管理对其他企业建立绩效管理体系有什么启示？正确答案：
联想集团的绩效管理对其他企业的启示如下:
(1)重视绩效考核,更重视绩效管理。绩效考核只是绩效管理的一个环节,如果企业只关注绩效考核,不重视绩效管理,很难有好的效果。
(2)在鼓励员工为实现个人目标努力的同时,鼓励员工为团队或部门目标的实现做贡献。联想为了鼓励员工为团队或部门做贡献,由个人绩效、部门绩效、岗位工资共同来确定个人收入。
(3)关注绩效目标的实现,同时也关注员工的成长。这就是为什么联想会同时为员工设置个人短期目标与中长期目标,短期目标更偏向工作任务,长期目标更偏向员工的成长与发展。
(4)重视在整个绩效管理过程中与员工的沟通。联想集团的绩效沟通没有停留在事前让员工知道为什么考核和如何考核上,也没有停留在事后分析上,而是重点放在事中的纠正和完善上。
(5)建立了与业绩、能力紧密结合的奖惩体系。联想在用人时不唯学历重能力,不唯资历重业绩。只要能力强、业绩佳都会得到高额的回报,并被企业重用。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题什么是绩效考核？它与绩效管理有哪些区别？正确答案： 绩效考核是人力资源管理系统的组成部分，它运用一套系统的和一贯的制度性规范、程序和方法对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和成绩进行考评，推动企业经营目标的实现，因此只是绩效管理中的一个组成部分。
它们的区别有：
1）目的不同
2）关注点不同
3）工作侧重点不同
4）结果不同
5）过程不同
6）关注时间因素不同解析： 暂无解析