参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理,实行()。

    • A、一次性申请
    • B、一次性告知
    • C、一站式受理
    • D、一批次办结

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下所述的银行网点的服务承诺制不正确的是()。

    • A、文明服务:做到举止端庄,礼貌待人,说话和气,耐心周到,禁用服务忌语
    • B、检查和处罚:服务检查可实行上级每天检查,定期汇报制度
    • C、一次性告知服务:对前来办理业务但手续和证件资料不全的客户,要一次性告知清楚需要补充和完善的相关的材料,节省客户的时间
    • D、快捷服务:安全、准确、快速的办理各项业务,不拖拉,不推诿,缩短客户等候时间,提高网点服务效率

    正确答案:B

  • 第3题:

    税人咨询有关涉税事宜,对不属于办税服务厅职责范围的,办税人员可以不执行一次性告知。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    税务机关应当全面公开办税服务事项,推行办税事项“二维码”一次性告知措施,及时发布办税日历、办税地图及服务通知等。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    “一站式”服务的服务方式主要包括().

    • A、政策宣传辅导服务
    • B、全程服务
    • C、一次性告知服务
    • D、税后跟踪服务

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    单位纳税人设立登记中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()

    • A、办税服务厅
    • B、延时办理
    • C、一次性告知
    • D、同城通办

    正确答案:D

  • 第7题:

    人工电话叫醒服务的主要内容包括:()。

    • A、问候宾客
    • B、告知时间
    • C、通报天气情况
    • D、询问是否需要再次提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项,这体现了以下哪个服务制度()。

    • A、一次性告知
    • B、一站式服务
    • C、限时服务
    • D、预约服务

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    税务登记证件遗失补办中,以下哪项服务属于升级规范服务。()
    A

    办税服务厅

    B

    延时办理

    C

    一次性告知

    D

    免填单服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项,这体现了以下哪个服务制度()。
    A

    一次性告知

    B

    一站式服务

    C

    限时服务

    D

    预约服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    “一站式”服务的服务方式主要包括().
    A

    政策宣传辅导服务

    B

    全程服务

    C

    一次性告知服务

    D

    税后跟踪服务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    纳税人跨县(区)迁出中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()
    A

    办税服务厅

    B

    即时办结

    C

    一次性告知

    D

    首问责任


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一次性告知服务的主要内容()

    • A、依据
    • B、时限
    • C、程序
    • D、所需的全部资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    ()是指集中办理或受理纳税人需要到税务机关办理的各项涉税事项。

    • A、应急处理服务
    • B、一站式服务
    • C、导税服务
    • D、一次性告知服务

    正确答案:B

  • 第15题:

    各地办税服务厅可根据实际情况开展的是()。

    • A、首问责任制
    • B、一次性告知
    • C、限时服务
    • D、同城通办

    正确答案:D

  • 第16题:

    税务登记证件遗失补办中,以下哪项服务属于升级规范服务。()

    • A、办税服务厅
    • B、延时办理
    • C、一次性告知
    • D、免填单服务

    正确答案:D

  • 第17题:

    纳税人跨县(区)迁出中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()

    • A、办税服务厅
    • B、即时办结
    • C、一次性告知
    • D、首问责任

    正确答案:B

  • 第18题:

    财务会计制度及核算软件备案报告中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()

    • A、办税服务厅
    • B、延时办理
    • C、一次性告知
    • D、免填单服务

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列属于一次性告知的方式有()。

    • A、口头告知
    • B、书面告知
    • C、电话告知
    • D、短信告知
    • E、网络告知

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的()。

    • A、办理部门
    • B、时限
    • C、程序
    • D、资料

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    各地办税服务厅可根据实际情况开展的是()。
    A

    首问责任制

    B

    一次性告知

    C

    限时服务

    D

    同城通办


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    一次性告知服务的主要内容()
    A

    依据

    B

    时限

    C

    程序

    D

    所需的全部资料


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    单位纳税人设立登记中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()
    A

    办税服务厅

    B

    延时办理

    C

    一次性告知

    D

    同城通办


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    财务会计制度及核算软件备案报告中,以下哪项服务不属于基本规范服务。()
    A

    办税服务厅

    B

    延时办理

    C

    一次性告知

    D

    免填单服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析