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  • 第1题:

    一、提问的技巧(可与行为性问题相对照,解决没有弄清楚的问题)。


    正确答案:
     自然、亲切、渐进、聊天式地导入正题;使用统一的指导语很关键。好的开头是成功的一半,目的在于缓解应试者的心理紧张。
    ? 通俗、简明、有节奏感。提问时,考官应力求使用标准语言,避免使用有歧义的语言,不要用生僻字,尽量少用专业性太强的词汇。
    ? 问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”或者“否”就能回答)。
    ? 坚持“问谁”、“问实”的原则(STAR追问法)。不允许应试者在这一问题上模棱两可、含混回答。追问、了解、弄清楚应试者的真实情况和意图。
    ? 必要时可采取迂回的方式向应试者提问。如对于某些政治倾向和意愿,可问“你的同学和朋友是如何看待这个问题的?你认为如何?”即采用投射法来了解应试者自己的真实情况。
    ? 追问和提问相结合,达到让应试者多说,考官多听的目的。
    ? 给应试者提供弥补缺憾的机会。应试者可能因为被动地位或心情紧张而不能充分发挥自己的水平,所以要有补偿,如问“你还有什么要补充的吗?”

  • 第2题:

    ()有助于解决祖孙问题。

    • A、祖辈要适当给予孙子女处理自己事情的机会
    • B、理顺隔代间的关系
    • C、培养共同爱好
    • D、互相包容,求同存异

    正确答案:A

  • 第3题:

    解决祖孙问题三个技巧,是什么?


    正确答案: ①以亲性,化解代沟差异和冲突;
    ②祖辈要适当给予孙子女,处理自已事情的机会;
    ③祖辈要做好,协调沟通工作。

  • 第4题:

    实证方法要解决“应该是什么”的问题,规范方法要解决“是什么”的问题。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    解决“三个问题”的内容是什么?


    正确答案: 在抓宗教管理时,尤其是发现问题方面,要解决村里清楚但往往装不清楚,乡里不清楚但往往装清楚,县里想弄清楚但往往弄不清楚的问题。

  • 第6题:

    祖孙相处的六大模式类型,是什么?


    正确答案: ①关注型;
    ②无原则满足型;
    ③盲目干涉、袒护型;
    ④过分监督型;
    ⑤严厉惩罚型;
    ⑥合作向上型。

  • 第7题:

    行动研究的一个重要特征是对()的关注

    • A、问题解决过程
    • B、问题解决快慢
    • C、问题解决技巧
    • D、问题解决方式

    正确答案:A

  • 第8题:

    十九大报告指出,党内存在“三个不纯”等突出问题尚未得到根本解决。“三个不纯”指的是什么?


    正确答案:十九大报告指出,党内存在的思想不纯、组织不纯、作风不纯等突出问题尚未得到根本解决。

  • 第9题:

    哪种技巧最有助于团队问题的解决?


    正确答案:当你确实对计划做法不满意时,不要仅仅为了和平相处而什么都不说。

  • 第10题:

    问答题
    十九大报告指出,党内存在“三个不纯”等突出问题尚未得到根本解决。“三个不纯”指的是什么?

    正确答案: 十九大报告指出,党内存在的思想不纯、组织不纯、作风不纯等突出问题尚未得到根本解决。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    解决祖孙之间问题的技巧包括()。
    A

    以亲情化解代沟差异

    B

    祖辈要做好协调、沟通工作

    C

    祖辈给孙子女处理自己事情的机会

    D

    培养共同的爱好


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    解决沟通问题的技巧,有哪些?

    正确答案: ①了解不同性别使用词语的含义差距;
    ②有效的吵架也是一种沟通;
    ③沟通要有诚意,要善于赞扬和鼓励;
    ④表扬、肯定对方。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    作为常用的解决问题技巧,排列图最好的应用是( )。[2007年真题]
    A.决定何时对过程做调整 B.估计过程的分布范围
    C.评估其他解决问题技巧的结果 D.区分主要和非主要问题


    答案:D
    解析:
    排列图的目的在于有效解决问题,其基本点是抓住“关键的少数”,即抓住主要原因。所以排列图最好的应用是区分主要和非主要问题。

  • 第14题:

    解决祖孙之间问题的技巧包括()。

    • A、以亲情化解代沟差异
    • B、祖辈要做好协调、沟通工作
    • C、祖辈给孙子女处理自己事情的机会
    • D、培养共同的爱好

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    开行重载组合列车必须解决的三个问题是什么?


    正确答案:1.列车在山区的通信问题;
    2.列车在长大下坡道周期制动问题;
    3.列车的纵向冲动问题。

  • 第16题:

    从多个问题中选择对案主来说最急于解决的问题是确定问题的技巧之一。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    应对客户投诉的技巧包括()、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。

    • A、向客户道歉的技巧
    • B、鼓励客户的技巧
    • C、向客户承诺的技巧
    • D、解决问题的技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    解决沟通问题的技巧,有哪些?


    正确答案: ①了解不同性别使用词语的含义差距;
    ②有效的吵架也是一种沟通;
    ③沟通要有诚意,要善于赞扬和鼓励;
    ④表扬、肯定对方。

  • 第19题:

    解决现有“三个1亿人”问题指的是什么?


    正确答案: 促进约1亿农业转移人口落户城镇,改造约1亿人居住的城镇棚户区和城中村,引导约1亿人在中西部地区就近城镇化。

  • 第20题:

    证明基因突变自发性和不对应性的的三个经典实验是什么,要解决的关键问题是什么?


    正确答案:三个经典实验:变量试验、涂布实验,影印平板实验。解决的关键问题:检出在接触抗性因子前就已产生的自发突变的菌株。

  • 第21题:

    问答题
    解决“三个问题”的内容是什么?

    正确答案: 在抓宗教管理时,尤其是发现问题方面,要解决村里清楚但往往装不清楚,乡里不清楚但往往装清楚,县里想弄清楚但往往弄不清楚的问题。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    作为常用的解决问题技巧,排列图最好的应用是(  )。[2007年真题]
    A

    决定何时对过程做调整

    B

    估计过程的分布范围

    C

    评估其他解决问题技巧的结果

    D

    区分主要和非主要问题


    正确答案: D
    解析: 排列图的目的在于有效解决问题,其基本点是抓住“关键的少数”,即抓住主要原因。所以排列图最好的应用是区分主要和非主要问题。

  • 第23题:

    单选题
    行动研究的一个重要特征是对()的关注
    A

    问题解决过程

    B

    问题解决快慢

    C

    问题解决技巧

    D

    问题解决方式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    解决祖孙问题三个技巧,是什么?

    正确答案: ①以亲性,化解代沟差异和冲突;
    ②祖辈要适当给予孙子女,处理自已事情的机会;
    ③祖辈要做好,协调沟通工作。
    解析: 暂无解析