多选题为尽量避免和正确处理利益冲突,建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则?()A有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关方面报告情况B以公开、透明的方式处理相关的利益冲突,解决问题的过程和结果要客观、公正、透明C员工个人应试图自行解决利益冲突问题D未经业务授权或法规允许,不得将某一客户信息用于为另一个客户服务

题目
多选题
为尽量避免和正确处理利益冲突,建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则?()
A

有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关方面报告情况

B

以公开、透明的方式处理相关的利益冲突,解决问题的过程和结果要客观、公正、透明

C

员工个人应试图自行解决利益冲突问题

D

未经业务授权或法规允许,不得将某一客户信息用于为另一个客户服务


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    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    为尽量避免和正确处理利益冲突,建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则?()

    • A、有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关方面报告情况
    • B、以公开、透明的方式处理相关的利益冲突,解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
    • C、员工个人应试图自行解决利益冲突问题
    • D、未经业务授权或法规允许,不得将某一客户信息用于为另一个客户服务

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守?()

    • A、分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历,操守良好,熟悉所在部门业务运作。
    • B、在监管机构或外部审计要求提供相关资料时,应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求,再由对口部门向相关部门转达,以避免出现杂乱、重复或理解偏差
    • C、业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等,最好直接提供。
    • D、建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题,事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况

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  • 第8题:

    问答题
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    正确答案: (一)储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、这储户保密”的原则;
    (二)储蓄机构应当按照规定时间营业,不得擅自停业或缩短营业时间;
    (三)储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付,不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息;
    (四)储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款;
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    解析: 暂无解析

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    A

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    B

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    C

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    A

    接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训,了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求

    B

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    C

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    建行商业汇票委托管理业务是指客户为加强商业汇票的控制和管理,委托()为其管理商业汇票,并提供相关配套服务的业务

    • A、任意银行分支机构
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    • C、客户所在地开户建行
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    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    开办跨法人机构更换存折业务的机构应具备以下哪些条件()。
    A

    必须建立健全内部管理制度

    B

    根据省联社的要求制定本机构的业务管理细则和具体操作流程

    C

    加强内部控制

    D

    组织业务培训

    E

    确保本机构管理人员和业务人员能正确处理有关业务


    正确答案: D,B
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    解析: 暂无解析

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    C

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    正确答案: D
    解析:
    股权投资基金行业自律是指行业自律组织对股权投资基金市场、基金市场主体及其活动的监督和约束。股权投资基金行业自律组织一般采取行业协会形式,由基金管理人和其他基金服务机构组成。

  • 第22题:

    单选题
    正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一,以下不正确处理方式有哪些?()
    A

    员工应及时处理客户投诉

    B

    处理结果要记录和报告

    C

    对于上级行或监管部门交办的处理事项,承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复

    D

    应先处理书面投诉


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来,下面内容中哪些属于以上范畴?()
    A

    建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来

    B

    建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利

    C

    建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金,不得私下受授非法利益

    D

    在建行内部,客户信息可以给不相关的部门或分支机构


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析