有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关方面报告情况
以公开、透明的方式处理相关的利益冲突,解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
员工个人应试图自行解决利益冲突问题
未经业务授权或法规允许,不得将某一客户信息用于为另一个客户服务
第1题:
为尽量减小误差,应避免哪些情况的发生?
第2题:
正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一,以下不正确处理方式有哪些?()
第3题:
为预防运动中的外伤,你应尽量避免摔倒,注意穿防滑的运动鞋,遵守规则,减少不合理的身体冲撞和磨擦。
第4题:
员工应严格遵守哪些相关的业务管理规范和要求?
第5题:
建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来,下面内容中哪些属于以上范畴?()
第6题:
为尽量避免和正确处理利益冲突,建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则?()
第7题:
建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守?()
第8题:
第9题:
任意银行分支机构
全国建行所有分支机构
客户所在地开户建行
以上都可以
第10题:
接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训,了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
遵循“了解你的客户”(KYC.原则,对不能正确确认客户身份的业务,拒绝办理并向有关领导或部门报告
对符合大额、可疑交易识别标准和报告范围的业务,都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密,除法律有明确规定外,不允许向任何第三方及客户本人透露
第11题:
第12题:
第13题:
为尽量避免和减少误差,在实验设计时应遵循哪些原则?
第14题:
商界员工在化妆问题上要遵守哪些基本规则?
第15题:
开办跨法人机构更换存折业务的机构应具备以下哪些条件()。
第16题:
建行定期业绩发布前()为“静默期”,建行员工要遵守“静默期”的限制性规定。
第17题:
员工应遵守哪些社会秩序,以避免因个人原因影响银行声誉和形象?
第18题:
建行商业汇票委托管理业务是指客户为加强商业汇票的控制和管理,委托()为其管理商业汇票,并提供相关配套服务的业务
第19题:
必须建立健全内部管理制度
根据省联社的要求制定本机构的业务管理细则和具体操作流程
加强内部控制
组织业务培训
确保本机构管理人员和业务人员能正确处理有关业务
第20题:
第21题:
股权投资基金行业自律是一种与政府监管相并列的市场治理手段
股权投资基金行业协会由基金管理人、基金托管人和其他基金服务机构组成
行业自律组织不仅创建行业规则,也监督对行业规则的遵守并对其内部成员执行行业规则
行业规则包括信息披露、利益冲突、内部治理和运营、行业行为守则等
第22题:
员工应及时处理客户投诉
处理结果要记录和报告
对于上级行或监管部门交办的处理事项,承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复
应先处理书面投诉
第23题:
建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金,不得私下受授非法利益
在建行内部,客户信息可以给不相关的部门或分支机构