判断题严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。（）A 对B 错

题目
判断题
严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。（）
A

对

B

错

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1.严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。判断对错

2.客户经理不得以任何形式向客户作获利保证，分担风险或分享盈利。

3.银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务，充分揭示风险，尊重客户的知情权，不得误导或诱导客户。

4.下列关于证券投资顾问禁止性行为的要求，说法正确的是（ ） Ⅰ.严禁向客户收取或索取酬谢，严禁串通客户损害公司或其他客户的声誉和利益 Ⅱ.严禁相互低毁及相互争夺客户 Ⅲ.严禁以任何形式在公司内部现有客户中开发客户或将自行到营业部柜台开户的客户据为已有 Ⅳ.严禁泄露客户开户资料及透露公司的商业机密A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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  • 第1题：

    金融机构应当遵守（），不得向任何单位或个人泄露大额和可疑外汇资金交易信息，不得向任何单位或个人透露客户被询问、核查和调查的信息。国家另有规定的除外。


    正确答案:保密制度

  • 第2题：

    按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险的具体要求，描述不正确的是（）

    • A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答
    • B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示
    • C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择
    • D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为

    正确答案:A

  • 第3题：

    大堂经理不得为客户办理任何（）。


    正确答案:交易业务

  • 第4题：

    在银行个人理财产品日常销售中，（）主要负责向客户进行风险评估，并定期或不定期通过理财产品销售系统查询跟踪客户的风险评估状况实，维护客户相关信息。

    • A、大堂经理
    • B、理财经理
    • C、理财管理员
    • D、网点柜员

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。

    • A、临柜员工
    • B、客户经理
    • C、大堂经理
    • D、产品经理

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应（）

    • A、和大堂经理及时开展大堂秩序的维护
    • B、可采用人工叫号方式
    • C、引导客户通过自助渠道办理业务
    • D、做好柜台人员工作安排

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    （）私自将华夏银行的信贷经营管理信息透露给客户或其他人员。

    • A、特殊情况下允许
    • B、经审批同意后允许
    • C、允许
    • D、严禁

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    客户提供的信息资料，各行有保密义务，以维护客户的合法权益（）
    A

    除依法可以提供或客户同意提供的信息外，各行无权擅自披露客户信息

    B

    严禁私自复印、拍摄、截留客户信息，伪造客户资料

    C

    严禁向他人透露或提供客户信息，法律法规和中国银行另有规定的除外


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    柜员要严格遵守保密制度,严禁通过任何形式或渠道向他人或外界透露客户信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    大堂经理严禁通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销，通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。
    A

    临柜员工

    B

    客户经理

    C

    大堂经理

    D

    产品经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员可以随意向客户或其他人员透露客户存款账户信息.


    正确答案:错误

  • 第14题：

    款车未到无法按时开门，网点负责人应（）

    • A、及时与相关部门联系，了解原因
    • B、与大堂经理及时向客户进行解释与安抚
    • C、积极引导客户通过非现金柜台、自助渠道办理业务
    • D、向客户推荐周边营业的网点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    对于涉案涉密信息严禁向客户透露，如涉及“反洗钱调查”“涉嫌欺诈”“黑名单”“灰名单”“客户风险登记”等信息。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    严禁客服经理泄露银行商业秘密和客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除客户信息，或将客户信息资料带离本.行。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    严禁利用（）/银行账户过渡本人资金，或通过本人/他人账户过渡客户/银行资金

    • A、理财经理
    • B、企业
    • C、客户
    • D、机构负责人

    正确答案:C

  • 第18题：

    严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离工行。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    银企对账工作“四个严禁”指的是（）。

    • A、严禁任何网点人员（含业务派驻经理）向客户发放余额证对单
    • B、严禁任何网点人员（含业务派驻经理）经手客户交回的余额证对单回执
    • C、严禁任何网点人员（含业务派驻经理）进行回执回收箱的开箱操作
    • D、严禁由经办业务的人员（含客户经理）单独进行上门对账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    判断题
    大堂经理通过交流发现客户对邮政银行某种产品感兴趣时，应立即向客户索要名片或联系方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    金融机构应当遵守（），不得向任何单位或个人泄露大额和可疑外汇资金交易信息，不得向任何单位或个人透露客户被询问、核查和调查的信息。国家另有规定的除外。

    正确答案： 保密制度
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定（）。
    A

    向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息

    B

    出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息 

    C

    不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令

    D

    将客户信息用于未经客户许可的其他目的


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应（）
    A

    和大堂经理及时开展大堂秩序的维护

    B

    可采用人工叫号方式

    C

    引导客户通过自助渠道办理业务

    D

    做好柜台人员工作安排


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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