判断题中银理财服务目前仅适用于WEB渠道市场细分4和市场细分5的单一企业客户。（）A 对B 错

题目
判断题
中银理财服务目前仅适用于WEB渠道市场细分4和市场细分5的单一企业客户。（）
A

对

B

错

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1.居民客户市场细分依据中，（）是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机和决策过程等细分市场。A.行为细分 B.心理细分 C.受益细分 D.人口细分

2.理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。

3.以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分B、根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分

4.下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中，正确的有（　　）。 A:根据户型面积细分市场的方法是单一标准法 B:根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法 C:根据影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法 D:市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场 E:对细分市场命名要突出企业的特征

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  • 第1题：

    关于市场细分的说法，正确的有（　）。

    • A、市场细分的前提是顾客需求的差异性
    • B、企业进行市场细分是为了选择适合自己的目标市场
    • C、企业只能依据单一变量对市场进行细分
    • D、市场细分是从消费者的角度进行的
    • E、市场细分是根据产品分类进行的

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    WEB渠道“A账户查询”服务下增加“A9签约客户交易查询”服务功能。取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”，以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    关于网上银行企业客户市场细分的说法正确的是（）。

    • A、市场细分不能降级修改，即不得从市场细分5修改为市场细分4
    • B、市场细分升级时，于修改当日生效
    • C、市场细分5在授权模式上可支持一人一级、多人多级授权
    • D、市场细分5在服务功能上支持查询汇划、定向支付、投资功能等

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的是（）。

    • A、市场细分4可申请升级为市场细分5
    • B、市场细分6可升级为市场细分4
    • C、市场细分6可升级为市场细分5
    • D、市场细分5可升级为市场细分23

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    客户已经开通中国银行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    判断题
    通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    银企对接客户属市场细分（）。
    A

    市场细分4

    B

    市场细分5

    C

    市场细分15

    D

    以上都不是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    企业资料自助查询功能支持的市场细分为：（）
    A

    市场细分4-企业查询汇划版

    B

    市场细分5-企业集团理财版

    C

    同时支持市场细分4和5

    D

    市场细分4和5都不支持


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于网上银行企业客户市场细分的说法正确的是（）。
    A

    市场细分不能降级修改，即不得从市场细分5修改为市场细分4

    B

    市场细分升级时，于修改当日生效

    C

    市场细分5在授权模式上可支持一人一级、多人多级授权

    D

    市场细分5在服务功能上支持查询汇划、定向支付、投资功能等


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    WEB渠道“A账户查询”服务下的“A9签约客户交易查询”服务功能，取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”，以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户已经开通中国银行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    WEB渠道“A账户查询”服务下增加“A9签约客户交易查询”服务功能。取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”，以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网银“跨境归集下拨查询”服务，仅支持WEB渠道市场细分23（全球企业服务）的客户使用。如客户申请此服务，无需在现金管理平台申请开通“跨境归集下拨”产品服务，并已完成现金管理平台相应签约注册。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）

    • A、服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。
    • B、企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。
    • C、WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。
    • D、目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    企业资料自助查询功能支持的市场细分为：（）

    • A、市场细分4-企业查询汇划版
    • B、市场细分5-企业集团理财版
    • C、同时支持市场细分4和5
    • D、市场细分4和5都不支持

    正确答案:B

  • 第16题：

    中银理财服务目前仅适用于WEB渠道市场细分4和市场细分5的单一企业客户。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    多选题
    以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）
    A

    服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。

    B

    企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。

    C

    WEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。

    D

    目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    在BANCSLINK前端对于企业网银客户市场细分升级操作说法正确的是（）。
    A

    市场细分4可申请升级为市场细分5

    B

    市场细分6可升级为市场细分4

    C

    市场细分6可升级为市场细分5

    D

    市场细分5可升级为市场细分23


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    市场细分变更目前支持市场细分降级，即将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户，个人理财版用户降为个人查询版用户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    企业客户市场细分升级后于次日生效：（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    市场细分变更交易可支持客户升级市场细分及降低市场细分。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    网银“跨境归集下拨查询”服务，仅支持WEB渠道市场细分23（全球企业服务）的客户使用。如客户申请此服务，无需在现金管理平台申请开通“跨境归集下拨”产品服务，并已完成现金管理平台相应签约注册。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户进行市场细分变更后，新的市场细分立即生效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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