以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分B、根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分

题目

以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。

  • A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分
  • B、根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分
  • C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分
  • D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分
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1.下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有()。A.可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的B.企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以C.邮政企业在选择目标市场时，必须考虑本企业能否有效满足顾客需求D.企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力，无须考虑企业实力

2.根据文化对市场进行细分属于（） A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.心理细分

3.下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中，正确的有（　　）。 A:根据户型面积细分市场的方法是单一标准法 B:根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法 C:根据影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法 D:市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场 E:对细分市场命名要突出企业的特征

4.影响邮政市场的因素十分复杂，由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场，细分市场的()也不同。但概括起来主要有二个方面，即居民消费市场细分标准，集团消费市场细分标准。A.方法B.标准C.目的D.目标

更多“以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分B、根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分”相关问题

  • 第1题：

    有些客户偏爱追求上网速度，这种行为属于市场细分的哪种细分方式（）。

    • A、心理细分
    • B、行为细分
    • C、地理细分
    • D、人口细分

    正确答案:A

  • 第2题：

    集团消费市场细分标准包括地理环境、（）、需求特点和用邮状况四项内容。


    正确答案:客户状况

  • 第3题：

    根据集团客户对邮政产品价格是否敏感细分市场，此种方法属于敏感度市场细分


    正确答案:错误

  • 第4题：

    集团客户市场细分标准有哪些？


    正确答案: 1.地理环境细分标准；
    2.客户状况细分标准；
    3.需求特点标准；
    4.用邮状况细分标准。

  • 第5题：

    以下属于邮政市场细分程序的有（）。

    • A、对初步细分市场进行筛选
    • B、为细分市场定名
    • C、检查定名后的细分市场有多少竞争对手
    • D、确定各个细分市场的规模，选定目标市场，制定市场营销策略

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    集团客户市场细分标准有哪些？并举例说明。


    正确答案: 1.地理环境细分标准，
    2.客户状况细分标准。
    （例如根据客户的购买能力细分市场，可将邮政市场分为大户市场、中等客户市场、小客户市场。大户市场数量虽少，但购买能力极大，占总业务量的80%，在销售方式上，对于大、中、小三类客户要区别对待。比如，大客户的管理及公关活动由企业的高级管理人员负责；小客户的管理由企业的营销人员负责）。
    3.需求特点标准；
    4.用邮状况细分标准标准

  • 第7题：

    通过细分集团客户，从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等，此种市场细分方法属于（）。

    • A、客户状况细分
    • B、地理环境细分
    • C、客户规模细分
    • D、需求特点细分

    正确答案:D

  • 第8题：

    市场细分的步骤包括（）。

    • A、选定进行产品市场细分的范围
    • B、列举潜在客户的需求，寻找细分标准
    • C、选择市场细分的方法
    • D、描述细分市场特征

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    影响邮政市场的因素十分复杂，由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场，细分市场的（）也不同。但概括起来主要有二个方面，即居民消费市场细分标准，集团消费市场细分标准。

    • A、方法
    • B、标准
    • C、目的
    • D、目标

    正确答案:B

  • 第10题：

    以下不属于确定的市场细分变量的是（）。

    • A、心理细分
    • B、地理细分
    • C、人口统计学细分
    • D、客户细分

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    关于物流市场细分的叙述，不正确的是（）
    A

    物流市场细分是根据物流需求者的需求特点来划分出不同的去留需求者群体

    B

    物流市场细分是将物流企业进行分类

    C

    物流市场细分只能以顾客的特征为依据

    D

    物流企业可以根据客户行业、地理区域等因素对物流市场进行细分


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据市场细分对象细分，通信市场分为：（　）
    A

    居民客户市场

    B

    集团客户市场

    C

    个人通信市场

    D

    在校生通信市场

    E

    动感地带市场


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    市场细分中，心理细分标准比较复杂，它有几种细分标准：根据居民生活方式市场细分，根据居民追求利益市场细分，根据居民对邮政产品的（）细分市场，根据居民用邮情况市场细分，根据居民对邮政产品的满意度市场细分。


    正确答案:了解程度

  • 第14题：

    邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。

    • A、地理环境细分
    • B、客户状况细分
    • C、需求特点细分
    • D、用邮状况细分

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有（）。

    • A、可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的
    • B、企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以
    • C、邮政企业在选择目标市场时，必须考虑本*企业能否有效满足顾客需求
    • D、企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力，无须考虑企业实力

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    集团消费市场细分标准包括地理环境、客户状况、需求特点和（）四项内容


    正确答案:用邮状况

  • 第17题：

    下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是（）。

    • A、时限要求
    • B、特殊需求
    • C、客户规模
    • D、投递要求

    正确答案:C

  • 第18题：

    集团消费市场细分标准包括（）、客户状况、需求特点和用邮状况四项内容。


    正确答案:地理环境

  • 第19题：

    下列选项属于集团客户市场细分标准客户状况细分的有（）。

    • A、产品品种及销路
    • B、行业
    • C、用邮频率
    • D、购买能力

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    客户细分的关键是（）。

    • A、确定客户细分市场的数量
    • B、确定客户细分的标准
    • C、根据客户与企业的关系进行细分
    • D、选择细分的聚类技术
    • E、评估细分结果

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    根据市场细分对象细分，通信市场分为：（　）

    • A、居民客户市场
    • B、集团客户市场
    • C、个人通信市场
    • D、在校生通信市场
    • E、动感地带市场

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    多选题
    市场细分的步骤包括（）。
    A

    选定进行产品市场细分的范围

    B

    列举潜在客户的需求，寻找细分标准

    C

    选择市场细分的方法

    D

    描述细分市场特征


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户细分的关键是（）。
    A

    确定客户细分市场的数量

    B

    确定客户细分的标准

    C

    根据客户与企业的关系进行细分

    D

    选择细分的聚类技术

    E

    评估细分结果


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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