单选题期望能给人勇气,也容易引起沮丧,关键在于期望值是否适中。对自己,期望值高一些为好,失败了虽然容易颓唐,但有时也会激起意料不到的勇气;对他人,期望值小一些为好,这样可以避免一些失望和伤害。A 对人要宽容B 要学会换位思考C 对他人不要期望过高D 不要辜负他人的期望

题目
单选题
期望能给人勇气,也容易引起沮丧,关键在于期望值是否适中。对自己,期望值高一些为好,失败了虽然容易颓唐,但有时也会激起意料不到的勇气;对他人,期望值小一些为好,这样可以避免一些失望和伤害。
A

对人要宽容

B

要学会换位思考

C

对他人不要期望过高

D

不要辜负他人的期望


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  • 第1题:

    关于用期望值法判断投资方案优劣的说法,正确的是(  )。

    A.期望值不同、标准差小的方案为优
    B.期望值相同、标准差大的方案为优
    C.标准差相同、期望值小的方案为优
    D.期望值不同、标准差系数小的方案为优

    答案:D
    解析:
    判断投资方案优劣的标准是:①期望值相同、标准差小的方案为优;②标准差相同、期望值大的方案为优;③标准差系数小的方案为优。

  • 第2题:

    根据期望理论,在()条件下会有较高的激励力。

    • A、效价高、期望值低
    • B、效价高、期望值高
    • C、效价低、期望值高
    • D、效价低、期望值低

    正确答案:B

  • 第3题:

    家长避免艺术教育误区的做法有()。

    • A、慎重选班
    • B、方法得当
    • C、不随波逐流
    • D、期望值不要过高

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    失望的时候可以调整自己的期望值、也可以像和你一样有失望的人聊天。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    期望理论认为人的行为动机取决于效价和()

    • A、期望值
    • B、个人成就
    • C、报酬
    • D、他人认可

    正确答案:A

  • 第6题:

    对美容项目的功效介绍要客观适度,不能过于夸张,以免引起顾客过高的期望值,为出现()留下隐患。

    • A、期待
    • B、幻觉
    • C、好印象
    • D、纠纷

    正确答案:D

  • 第7题:

    情绪的自我调节方法:有不对自己过分苛求,把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内;对他人期望值不要过高,以避免产生不良情绪和失望感;学会情绪的自我控制,排除消极情绪;()

    • A、多找朋友倾诉,以疏泄积郁情绪
    • B、转移不良情绪
    • C、情绪升华
    • D、积极的自我暗示和自我安慰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    判断题
    失望的时候可以调整自己的期望值、也可以像和你一样有失望的人聊天。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下情形中能产生最大激励力量的是()
    A

    效价小、期望值小

    B

    效价小、期望值大

    C

    效价大、期望值小

    D

    效价大、期望值大


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    受到激励大的因素是哪两个()
    A

    高期望值,高效价

    B

    低期望值,高效价

    C

    低期望值,低效价

    D

    高期望值,低效价


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    作为价值工程活动的重点对象选择应该是()。
    A

    功能价值高、改善期望值大的功能

    B

    功能价值低、改善期望值大的功能

    C

    功能价值高、改善期望值小的功能

    D

    功能价值低、改善期望值小的功能


    正确答案: B
    解析: 功能评价就是要找出实现功能的最低费用作为功能的目标成本,以功能目标成本为基准,通过与功能现实成本的比较,求出两者的比值和两者差异值,然后选择功能价值低、改善期望值大的功能作为价值工程活动的重点对象。

  • 第12题:

    单选题
    功能评价就是要找出实现功能的最低费用作为功能的目标成本,以功能目标成本为基准,通过与功能现实成本的比较,求出两者的比值和差异值,选择()为价值工程活动的重点对象
    A

    功能价值高、改善期望值大的功能

    B

    功能价值低、改善期望值大的功能

    C

    功能价值高、改善期望值小的功能

    D

    功能价值低、改善期望值小的功能


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    功能评价就是要找出实现功能的最低费用作为功能的目标成本,以功能目标成本为基准,通过与功能现实成本的比较,求出两者的比值和差异值,选择()为价值工程活动的重点对象。

    A、功能价值高、改善期望值大的功能
    B、功能价值低、改善期望值大的功能
    C、功能价值高、改善期望值小的功能
    D、功能价值低、改善期望值小的功能

    答案:B
    解析:
    功能评价就是找出实现功能的最低费用作为功能的目标成本,以功能目标成本为基准,通过与功能现实成本的比较,求出两者的比值(功能价值)和两者的差异值〔改善期望值、然后选择功能价值低、改善期望值大的功能作为价值工程活动的重点对象。

  • 第14题:

    关于客户的期望值的满足,表述错误的是()。

    • A、经历越少的人,期望值越容易被满足
    • B、当不能满足客户的期望值时,应该降低其期望值
    • C、个人性格因素导致的客户期望是可以满足的
    • D、口碑传递会使客户期望值上升

    正确答案:D

  • 第15题:

    以下情形中能产生最大激励力量的是()

    • A、效价小、期望值小
    • B、效价小、期望值大
    • C、效价大、期望值小
    • D、效价大、期望值大

    正确答案:D

  • 第16题:

    通过概率分析,我们应该选择()的项目。

    • A、期望值小、风险小
    • B、期望值大、风险大
    • C、期望值大、风险小
    • D、期望值小、风险大

    正确答案:C

  • 第17题:

    对人际交往认识错误的是()

    • A、期望值不要太高
    • B、有选择
    • C、单向
    • D、平等

    正确答案:C

  • 第18题:

    管理下属员工期望值中要注意的几个关键步骤是什么()

    • A、了解对方所有期望值
    • B、识别对方期望值的合理性
    • C、将对方期望值进行排序
    • D、提供更多的解决方案
    • E、使其接受合理期望值
    • F、对期望值在进行推动

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    通过概率分析,我们应该选择()的项目。
    A

    期望值小、风险小

    B

    期望值大、风险大

    C

    期望值大、风险小

    D

    期望值小、风险大


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    作为企业,在为客户提供服务的时候,也在不断地去了解客户对于服务的期望值是什么,而后根据自己对于客户期望值的理解去为客户提供服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于用期望值判断投资方案优劣的说法,正确的是(  )。(2014年试题)
    A

    期望值不同、标准差小的方案为优

    B

    期望值相同、标准差大的方案为优

    C

    标准差相同、期望值小的方案为优

    D

    期望值同、标准差系数小的方案为优


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    期望能给人勇气,也容易引起沮丧,关键在于期望值是否适中。对自己,期望值高一些为好,失败了虽然容易颓唐,但有时也会激起意料不到的勇气;对他人,期望值小一些为好,这样可以避免一些失望和伤害。
    A

    对人要宽容

    B

    要学会换位思考

    C

    对他人不要期望过高

    D

    不要辜负他人的期望


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在进行电话咨询时期望值不要定得太高,这样有利于双方的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据期望理论,在()条件下会有较高的激励力。
    A

    效价高、期望值低

    B

    效价高、期望值高

    C

    效价低、期望值高

    D

    效价低、期望值低


    正确答案: C
    解析: 暂无解析