多选题查勘定损员必须具备的职业素养包括（）A执行力B团队精神C责任心D职业道德

题目
多选题
查勘定损员必须具备的职业素养包括（）
A

执行力

B

团队精神

C

责任心

D

职业道德

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1.查勘定损员应具备的基本素质是( )A.良好的职业道德B.娴熟的专业技术C.丰富的实践经验D.灵活的处理能力

2.查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。

3.查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损

4.客户出险报案，95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员，并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

参考答案和解析
正确答案： A,C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损


    正确答案:错误

  • 第2题：

    （），是教师必须具备的基本职业素养。


    正确答案:热爱自己的学生

  • 第3题：

    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    公司对查勘定损员的职业道德问题采取（）。

    • A、 批评教育
    • B、 视涉案金额大小处理
    • C、 视而不见
    • D、 “零容忍”

    正确答案:D

  • 第6题：

    查勘定损员在定损时要求坚持（）。

    • A、以修为主
    • B、以我为主
    • C、多责方为主

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    填空题
    （），是教师必须具备的基本职业素养。

    正确答案： 热爱自己的学生
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    查勘定损员必须具备的职业素养，（）这一点是最基本的要求。
    A

    职业道德

    B

    团队精神

    C

    执行力

    D

    责任心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    查勘定损员应该具备的专业技能包括（）。
    A

    救援常识

    B

    拍照技巧

    C

    沟通技巧

    D

    法律法规

    E

    条款

    F

    维修工艺

    G

    汽车构造


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    理赔员必须具备的职业素养包括（）。

    • A、执行力
    • B、团队精神
    • C、责任心
    • D、职业道德

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    查勘定损员必须具备的职业素养，（）这一点是最基本的要求。

    • A、职业道德
    • B、团队精神
    • C、执行力
    • D、责任心

    正确答案:A

  • 第15题：

    查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失


    正确答案:错误

  • 第17题：

    查勘定损员应该具备的专业技能包括（）。

    • A、救援常识
    • B、拍照技巧
    • C、沟通技巧
    • D、法律法规
    • E、条款
    • F、维修工艺
    • G、汽车构造

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G

  • 第18题：

    查勘定损员必须具备的职业素养包括（）

    • A、执行力
    • B、团队精神
    • C、责任心
    • D、职业道德

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    查勘定损员必须具备的职业素养包括（）
    A

    执行力

    B

    团队精神

    C

    责任心

    D

    职业道德


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公司对查勘定损员的职业道德问题采取（）。
    A

     批评教育

    B

     视涉案金额大小处理

    C

     视而不见

    D

     “零容忍”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    查勘定损员在定损时要求坚持（）。
    A

    以修为主

    B

    以我为主

    C

    多责方为主


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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