查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。

题目

查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。

相似考题

1.查勘定损员应具备的基本素质是( )A.良好的职业道德B.娴熟的专业技术C.丰富的实践经验D.灵活的处理能力

2.定损时，查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验，并协商确定维修方案和维修价格，结果通知客户即可。

3.查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损

4.客户出险报案，95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员，并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。

参考答案和解析
正确答案:错误
更多“查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。”相关问题

  • 第1题：

    查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损


    正确答案:错误

  • 第2题：

    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    查勘定损员可以将派工任务随意退回电话中心。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    查勘定损员常用理赔系统平台（）

    • A、 协同审批平台
    • B、 个人工作平台
    • C、 缮制平台
    • D、 查询平台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    查勘定损员应该具备的专业技能包括（）。

    • A、救援常识
    • B、拍照技巧
    • C、沟通技巧
    • D、法律法规
    • E、条款
    • F、维修工艺
    • G、汽车构造

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G

  • 第6题：

    查勘定损员在定损时要求坚持（）。

    • A、以修为主
    • B、以我为主
    • C、多责方为主

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    判断题
    查勘定损工作只需要埋头苦干就会有成绩。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细，或者交由修理厂定损
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细，或者交由修理厂定损
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    查勘定损员的职责只是合理准确的定事故损失
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    查勘定损员在定损时要求坚持（）。
    A

    以修为主

    B

    以我为主

    C

    多责方为主


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    火烧车在查勘定损中应注意掌握哪些重点？


    正确答案: （1）尽快查勘第一现场，拍摄车架号，核对保险标的，针对司乘人员作调查笔录；
    （2）走访消防队及目击者，调查起火原因；
    （3）根据事故经过及火烧痕迹，判断是否是“自燃”或责任事故，并要求被保险人提供火灾证明；
    （4）对全车烧损，出险地点偏僻，无目击者的案件，应重点核查车辆新旧程度，有无道德风险。
    （5）在定损中应重点考虑过火的金属件（特别是车架，前、后桥，壳体类）是否因燃烧退火、变形。

  • 第14题：

    公司对于查勘定损员日常考核时是通过（）实现的。

    • A、抽查案件
    • B、客户反馈
    • C、指标

    正确答案:C

  • 第15题：

    查勘定损员在定损时要坚持：以我为主，以修为主的定损原则。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在指导被保险人填写索赔单证时，查勘定损员可以代替客户填写和签名。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    查勘定损工作只需要埋头苦干就会有成绩。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    在赔案查勘定损过程中，对损失金额大，双方协商难以定损的，或受损标的技术要求高，难以确定损失的，由查勘定损员报（）批准，聘请专家或委托公估机构定损。

    • A、中心主任
    • B、县支公司
    • C、市公司业管部
    • D、市公司总经理室

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    火烧车在查勘定损中应注意掌握哪些重点？

    正确答案： （1）尽快查勘第一现场，拍摄车架号，核对保险标的，针对司乘人员作调查笔录；
    （2）走访消防队及目击者，调查起火原因；
    （3）根据事故经过及火烧痕迹，判断是否是“自燃”或责任事故，并要求被保险人提供火灾证明；
    （4）对全车烧损，出险地点偏僻，无目击者的案件，应重点核查车辆新旧程度，有无道德风险。
    （5）在定损中应重点考虑过火的金属件（特别是车架，前、后桥，壳体类）是否因燃烧退火、变形。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    定损时，查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验，并协商确定维修方案和维修价格，结果通知客户即可。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    查勘定损员应该具备的专业技能包括（）。
    A

    救援常识

    B

    拍照技巧

    C

    沟通技巧

    D

    法律法规

    E

    条款

    F

    维修工艺

    G

    汽车构造


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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