判断题计算机病毒通常附在正常程序中或磁盘较隐蔽的地方。A 对B 错

题目
判断题
计算机病毒通常附在正常程序中或磁盘较隐蔽的地方。
A

对

B

错

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1.单选题全国美术馆、公共图书馆、文化馆（）免费开放工作是为贯彻落实党的、胡锦涛总书记在中央政治局第22次集体学习时的重要讲话精神和全国文化体制改革工作会议精神。A 十七届五中全会B 十七届六中全会C 十八大D 十七届四中全会

2.判断题出版物发行员在与消费者交谈时，时间不够时就说“抓紧时间，快下班了!”“我还有别的事。”A 对B 错

3.填空题按（）分类，消费者意见的处理可分为即时处理和过后处理。

4.单选题目录组织在机读目录内（）A 人工识别B 机器自动排列组织C 无序排列D 难以识别

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  • 第1题：

    判断题
    工人经本等级考核合格的，可以申请参加升级考核。升级考核一般一年进行一次。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    判断题
    责、权、利相结合，权是中心.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    判断题
    出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，发行员可以从中获得联想或信息，扩大销售业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    问答题
    进货人员做好退货工作的主要内容有哪些？

    正确答案： （1）指定退货。
    对停售封存或供货商要求下架的出版物，接到停售或下架的通知后，要及时向库房及各所属门市发出下架退货通知，并做好退供货商或报废的后续处理准备。
    （2）主动退货。
    关注出版物的销售动态、经常查看库存备货结构，对滞销、积压或临近退货期限的出版物及时向库房或门市发出退货建议单，并做好与供货商的协调工作，确保退货的顺畅进行。
    （3）控制退货
    控制退货率，以减少运行成本，提高经营效率。
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    判断题
    消费者凭销售单可以退货和换货，而出版物发行单位则作为一种记账凭证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    问答题
    出版物出库时，分发的步骤有哪些？

    正确答案： 出版物出库时的分发步骤有：
    （1）分发凭证。分发凭证是出版物出库的依据，内容包括：发货单位名称、出版物编号、品名、出版者、价格、发货数量、收货日期等。业务部门制出分发凭证后，交出版物保管员进行实物操作。计算机系统管理的分发，在计算机系统中存储分发记录。
    （2）核销卡片。卡片管理要根据分发凭证，核减存货卡片上的存货数量，并逐笔登记出库流水，实行码洋管理的，与人库记录相同，也要核减码洋账。计算机系统管理在业务员做分发记录时，系统自动完成核销备货，不需要人工核销。
    （3）配货。出版物保管员根据分发凭证到出版物存货位置进行实物配货，配货时要注意核对分发凭证上出版物的品名、定价与实物是否相符，并按分发凭证的发货数量准确选配出版物。
    （4）复核。分发复核是防止分发差错的主要措施。复核人员要根据分发凭证，对分发出版物的品名、定价、数量等再次进行核对，保证出版物分发的准确性。
    （5）出库。复核准确后，把出版物交给验收部门清点，办理出库交接手续。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    填空题
    出版物发行单位总部将进货权利相对分散到各个区域或连锁门店，由各区域或连锁门店在核定的金额范围内，直接向供货商购进出版物，这种进货机制是（）。

    正确答案： 分散进货机制
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    音像制品和电子出版物发行分类要依据“中图法”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    在出版物发行活动中，物流是商流的前提，又是实现商流的保证。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
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  • 第10题：

    多选题
    出版物市场的划分标准有（）。
    A

    地域范围

    B

    销售方式

    C

    行政级别

    D

    经营种类及服务对象

    E

    学科门类


    正确答案： D,B
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  • 第11题：

    问答题
    简述消费者意见的主要类型。

    正确答案： 消费者的意见是消费者在接受服务的过程中形成的，主要有以下类型：
    （1）服务质量，包括对出版物发行员的服务态度、业务水平的意见。
    （2）出版物品种或质量，包括品种丰富程度、产品的质量问题的意见。
    （3）硬件设施，包括卖场光线，陈列水准，环境整洁与否，空气质量的意见。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    进货合同订立的原则主要有：平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
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  • 第13题：

    判断题
    出版物销售单位开架销售，消费环境好，销售量就大；反之，就小。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
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  • 第14题：

    多选题
    关于我国民法通则的一些规定，下列表述中准确的是（）。
    A

    公民、法人享有的著作权（版权），就是自己可以出版作品的权利

    B

    公民享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒

    C

    法人、个体工商户、个人合伙享有名称权。企业法人、个体工商户、个人合伙有权使用自己的名称，但不能转让

    D

    公民享有肖像权，除经本人同意外，他人不得使用公民的肖像

    E

    公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    判断题
    当营业结束时，出版物发行员应按礼仪站姿目送消费者离开。如还有消费者没离开，则请他尽快离开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
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  • 第16题：

    填空题
    考核企业（）经营管理水平和业绩的主要指标是（）。

    正确答案： 柜组或个人,销售指标
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    详表是整个分类法的（）
    A

    正文

    B

    主体

    C

    骨架

    D

    部类


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    问答题
    门市库存出版物发行分类保管、存储的方法有哪些？

    正确答案： 门市库存出版物发行分类保管、存储的方法一般有：（1）分版管理。（2）分类管理。（3）货位管理。①货位编号。②货位标牌。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    出版物发行质量是出版物发行企业的生命线
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    门市销售报表分析，主要以门市本期（年、季、月、旬、天）实际销售情况为依据，通过与历史数据或同行业数据的比较，分析进货品种与数量是否适当，分析影响出版物上架的各种因素，等等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列哪些体现了间接渠道的不足（）。
    A

    有可能导致发行成本增加

    B

    不利于形成良好的产销关系

    C

    渠道控制力度降低

    D

    信息失真

    E

    分散资源，有可能影响主业


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    纸张的“克重”数是指每张纸的重量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    网上出版物销售单位除了在互联网上提供出版物销售服务功能外，还要有一定的货源组织能力和（）

    正确答案： 物流配送体系
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    出版物发行在每一个环节一般都要经过的步骤（）
    A

    信息交换

    B

    确定购销关系

    C

    实物交割

    D

    结算货款

    E

    损失报废阶段


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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