问答题柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？

题目
问答题
柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？
相似考题

1.客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应( )A.能够受理，使用撤销交易办理B.能够受理，使用冲销交易办理C.不予受理

2.关于个人通存通兑说法错误的有（）。A、发起机构接受个人客户的委托B、可以定时办理C、通过农信银系统为其实时办理异地个人账户资金转账D、通过农信银系统为其实时办理异地个人账户现金存取等业务

3.个人账户通存通兑业务的流程是什么？

4.本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。

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  • 第1题：

    个人账户通存通兑业务处理应注意的要点是什么？


    正确答案: 个人账户通存通兑业务处理时的要点是：
    （1）办理通存通兑业务的受理社（行）应从客户输入密码之后，对客户个人密码（PIN）进行加密处理，在业务信息传送和处理中，客户个人密码（PIN）总是以加密后的密文形式存储和传送。
    （2）受理社（行）实时、逐笔将通存通兑业务信息发送至农信银资金清算中心。农信银资金清算中心在收到业务信息后，检查应借记方成员机构清算账户可用余额，头寸足以支付的，扣减通存业务受理社（行）或通兑业务开户社（行）清算账户可用余额，将业务信息实时传送至开户社（行），并根据开户社（行）的处理结果增加通存业务开户社（行）或通兑业务受理社（行）清算账户可用余额。对于应借记方成员机构可用余额不足的，农信银资金清算中心自动将业务退回原受理社（行）。
    （3）开户社（行）在处理存款类交易时，成功记客户账后应控制存入资金，并向受理社（行）发送交易成功的应答。受理社（行）在收到存款类交易成功应答并完成行内账务处理后，向开户社（行）发送存款确认请求，开户社（行）根据受理社（行）发送的“存款确认通知”解控已存入的存款金额，并返回存款确认应答。
    （4）对于受理社（行）发起的账号、户名、交易密码不符的通存通兑业务信息，开户社（行）应返回交易失败应答。
    （5）受理社（行）在受理通存业务时，收到存款类交易成功应答后，不得将现金退还客户。
    （6）受理社（行）受理通存业务，超过应答时间未收到存款类交易成功应答，系统将自动发起冲正通知，待收到系统自动冲正应答后，受理社（行）可重新发起通存业务交易。
    （7）受理社（行）在受理通兑业务时，如在应答时间内未接收到应答信息，不得向客户支付现金。
    （8）超过应答时间未收到应答，受理社（行）系统将自动发起冲正通知，待收到系统自动冲正应答后，受理社（行）可重新发起通兑业务交易。受理社（行）收到交易成功应答后，方可向客户支付现金。

  • 第2题：

    下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是（）。 

    • A、通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务
    • B、客户认为不再需要办理通存通兑业务时，可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
    • C、客户办理通存通兑业务时，受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务
    • D、通存通兑业务处理不成功的，受理行不得向客户收费

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    农信银个人通存通兑业务中，当客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。

    • A、可以受理，使用撤销交易办理
    • B、不予受理
    • C、可以受理，使用冲销交易办理

    正确答案:B

  • 第4题：

    办理个人账户通存通兑业务的要点是什么？


    正确答案:个人账户包括个人银行结算账户和个人活期储蓄账户。存款不需提供账户密码，取款必须输入账户密码；现金取款超5万元（含）时，还需提供本人身份证件；通存业务无金额限制，通兑业务每日最高不得超过20万元（含），单笔金额不得超过20万元（含），余额查询不收取手续费；客户确认签字时，请仔细核对打印凭证上的账号、户名、金额等信息是否准确。

  • 第5题：

    客户在农信银系统办理（）业务时不收取手续费。

    • A、营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务
    • B、个人异地办理取款
    • C、个人账户通存通兑余额查询
    • D、个人办理银行汇票

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    对客户办理个人账户通存通兑存折类业务有什么要求？


    正确答案:办理异地通存通兑业务的客户存折，应记载（打印或加盖条形印章）开户社（行）所属省级联社指定的行号。

  • 第7题：

    判断题
    在办理个人账户开户业务时，柜员联网核查不一致时，可不要求客户提供相关辅助证件，而继续为客户办理开户业务.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户在农信银系统办理（）业务时不收取手续费。
    A

    营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务

    B

    个人异地办理取款

    C

    个人账户通存通兑余额查询

    D

    个人办理银行汇票


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    农信银通存通兑业务的受理依据是什么？

    正确答案： 1、客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、存款凭条在柜台办理通存业务；
    2、客户凭存折、银行卡、取款凭条及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；
    3、凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务；
    4、客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务；
    5、凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是（）。 
    A

    通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务

    B

    客户认为不再需要办理通存通兑业务时，可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。

    C

    客户办理通存通兑业务时，受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务

    D

    通存通兑业务处理不成功的，受理行不得向客户收费


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于个人通存通兑说法错误的有（）。
    A

    发起机构接受个人客户的委托

    B

    可以定时办理

    C

    通过农信银系统为其实时办理异地个人账户资金转账

    D

    通过农信银系统为其实时办理异地个人账户现金存取等业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    严禁柜员为（）办理业务，不得独自处理不相容业务。

    • A、关系客户
    • B、个人账户
    • C、自己
    • D、亲戚

    正确答案:C

  • 第14题：

    在办理个人账户开户业务时，柜员联网核查不一致时，可不要求客户提供相关辅助证件，而继续为客户办理开户业务.


    正确答案:错误

  • 第15题：

    农信银通存通兑业务的受理依据是什么？


    正确答案: 1、客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、存款凭条在柜台办理通存业务；
    2、客户凭存折、银行卡、取款凭条及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；
    3、凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务；
    4、客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务；
    5、凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。

  • 第16题：

    柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？


    正确答案: 业务受理依据是：
    （1）客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、通存通兑业务凭证在柜台办理通存业务。
    （2）客户凭存折、银行卡、通存通兑业务凭证及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；客户凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务。
    （3）客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务，凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。

  • 第17题：

    通过农信银系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务？


    正确答案:更换存折或银行卡；修改客户的支付条件（包括密码的修改）；重写磁条信息；有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划；存折或银行卡的挂失及解挂；补登折；打印对账单。

  • 第18题：

    G柜员受理客户办理查询他行个人存款账户信息查询后，柜员应在一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》上加盖：（）

    • A、业务核算章
    • B、柜员名章
    • C、个人服务协议章
    • D、业务受理章

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    问答题
    个人账户通存通兑业务的流程是什么？

    正确答案： 个人账户通存通兑业务由受理社（行）发起，经农信银资金清算中心清算后，发送至开户社（行），由开户社（行）返回交易成功应答为止。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    G柜员受理客户办理查询他行个人存款账户信息查询后，柜员应在一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》上加盖：（）
    A

    业务核算章

    B

    柜员名章

    C

    个人服务协议章

    D

    业务受理章


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    对客户办理个人账户通存通兑存折类业务有什么要求？

    正确答案： 办理异地通存通兑业务的客户存折，应记载（打印或加盖条形印章）开户社（行）所属省级联社指定的行号。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    办理个人账户通存通兑业务的要点是什么？

    正确答案： 个人账户包括个人银行结算账户和个人活期储蓄账户。存款不需提供账户密码，取款必须输入账户密码；现金取款超5万元（含）时，还需提供本人身份证件；通存业务无金额限制，通兑业务每日最高不得超过20万元（含），单笔金额不得超过20万元（含），余额查询不收取手续费；客户确认签字时，请仔细核对打印凭证上的账号、户名、金额等信息是否准确。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    严禁柜员为（）办理业务，不得独自处理不相容业务。
    A

    关系客户

    B

    个人账户

    C

    自己

    D

    亲戚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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