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第1题：
个人账户通存通兑业务处理应注意的要点是什么？
正确答案: 个人账户通存通兑业务处理时的要点是：
（1）办理通存通兑业务的受理社（行）应从客户输入密码之后，对客户个人密码（PIN）进行加密处理，在业务信息传送和处理中，客户个人密码（PIN）总是以加密后的密文形式存储和传送。
（2）受理社（行）实时、逐笔将通存通兑业务信息发送至农信银资金清算中心。农信银资金清算中心在收到业务信息后，检查应借记方成员机构清算账户可用余额，头寸足以支付的，扣减通存业务受理社（行）或通兑业务开户社（行）清算账户可用余额，将业务信息实时传送至开户社（行），并根据开户社（行）的处理结果增加通存业务开户社（行）或通兑业务受理社（行）清算账户可用余额。对于应借记方成员机构可用余额不足的，农信银资金清算中心自动将业务退回原受理社（行）。
（3）开户社（行）在处理存款类交易时，成功记客户账后应控制存入资金，并向受理社（行）发送交易成功的应答。受理社（行）在收到存款类交易成功应答并完成行内账务处理后，向开户社（行）发送存款确认请求，开户社（行）根据受理社（行）发送的“存款确认通知”解控已存入的存款金额，并返回存款确认应答。
（4）对于受理社（行）发起的账号、户名、交易密码不符的通存通兑业务信息，开户社（行）应返回交易失败应答。
（5）受理社（行）在受理通存业务时，收到存款类交易成功应答后，不得将现金退还客户。
（6）受理社（行）受理通存业务，超过应答时间未收到存款类交易成功应答，系统将自动发起冲正通知，待收到系统自动冲正应答后，受理社（行）可重新发起通存业务交易。
（7）受理社（行）在受理通兑业务时，如在应答时间内未接收到应答信息，不得向客户支付现金。
（8）超过应答时间未收到应答，受理社（行）系统将自动发起冲正通知，待收到系统自动冲正应答后，受理社（行）可重新发起通兑业务交易。受理社（行）收到交易成功应答后，方可向客户支付现金。 -
第2题：
个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有哪些？
正确答案: （1）交易超时。个人账户通存通兑业务交易属于计时请求应答型交易，在处理过程中的每个节点计时。在任一节点出现超时，则交易失败。
（2）应借记方清算账户可用余额不足。受理方发起通存业务时，农信银中心检查受理方头寸，如受理方可用余额不足支付，则返回失败结果。受理方发起通兑业务时，农信银中心检查开户方头寸，如开户方可用余额不足，则返回失败结果。
（3）交易要素与开户方信息不符。受理方发送的业务数据中，如账号、户名、客户密码等要素与开户方信息不符，则开户方拒绝此笔交易。 -
第3题：
什么是农信银个人账户通存通兑业务？
正确答案:指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户的委托，通过柜面或自助设备为其办理的异地个人账户资金转账、现金存取款、账户余额查询等业务。 -
第4题：
柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？
正确答案: 业务受理依据是：
（1）客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、通存通兑业务凭证在柜台办理通存业务。
（2）客户凭存折、银行卡、通存通兑业务凭证及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；客户凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务。
（3）客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务，凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。 -
第5题：
“6711农信银业务差错调整”交易用于处理哪些个人账户通存通兑业务（）。
- A、个人账户通存来账
- B、个人账户通兑来账
- C、个人账户通存往账
- D、个人账户通兑往账
正确答案:A,B -
第6题：
农信银通存通兑业务不包括（）。
- A、个人账户通存
- B、个人账户通兑
- C、对公账户通存
- D、对公账户通兑
正确答案:D -
第7题：
问答题目前有哪些地区的机构网点已开通个人账户通存通兑业务？正确答案： 截至2008年10月，已有广东、湖北、湖南、深圳、吉林、重庆、山东、云南、陕西、广西、四川、上海、浙江、福建、青海、江西、北京、天津、河南、黑龙江、江苏等21省、市、自治区农村合作金融机构全部或部分机构网点，可以受理个人账户通存通兑业务。其中，陕西联社133家机构网点开通并受理此项业务（具体信息参见行名行号表），客户持在上述网点之外开户的存折或银行卡，尚无法在异地办理农信银支付清算系统通存通兑业务；四川联社成都地区机构网点尚未开通此项业务；浙江联社宁波鄞州农合行所属机构网点尚未开通此项业务；福建联社500余家网点开通柜面受理业务（厦门地区机构网点全部开通，其他县级联社营业部及部分信用社开通），客户持福建省联社所属任意网点开户的银行卡或存折，可在开通通存通兑业务的异地农信银机构网点办理此项业务；江西省所有县级联社营业部及部分信用社开通柜面受理业务，客户持江西省联社所属任意网点开户的银行卡或存折，可在开通通存通兑业务的异地农信银机构网点办理此项业务；河南省郑州市区联社和郑州市郊区联社及其辖内网点开通柜面受理业务，同时，客户持河南联社所属任意网点开户的银行卡、存折，可在开通通存通兑业务的异地农信银机构网点办理此项业务；江苏省联社所属机构网点开通并受理通存通兑业务（不含锡州、江阴、东吴、吴江、常熟、太仓、张家港、昆山农村商业银行及其所属营业网点）。
除上述省、市、自治区农村合作金融构外，其他地区农村合作金融机构也将陆续开通个人账户通存通兑业务。业务人员可登录农信银中心网站（www.nongxinyin.com）查询各项业务的开通范围。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题个人账户通存通兑业务的流程是什么？正确答案： 个人账户通存通兑业务由受理社（行）发起，经农信银资金清算中心清算后，发送至开户社（行），由开户社（行）返回交易成功应答为止。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题什么是农信银个人账户通存通兑业务？正确答案： 指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户的委托，通过柜面或自助设备为其办理的异地个人账户资金转账、现金存取款、账户余额查询等业务。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题农信银个人账户通存通兑具体业务有（）。A个人账户异地现金通存业务
B个人账户异地现金通兑业务
C异地清算业务
D异地查询账户余额
E异地转账业务
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题办理个人账户通存通兑业务的要点是什么？正确答案： 个人账户包括个人银行结算账户和个人活期储蓄账户。存款不需提供账户密码，取款必须输入账户密码；现金取款超5万元（含）时，还需提供本人身份证件；通存业务无金额限制，通兑业务每日最高不得超过20万元（含），单笔金额不得超过20万元（含），余额查询不收取手续费；客户确认签字时，请仔细核对打印凭证上的账号、户名、金额等信息是否准确。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有哪些？正确答案： （1）交易超时。个人账户通存通兑业务交易属于计时请求应答型交易，在处理过程中的每个节点计时。在任一节点出现超时，则交易失败。
（2）应借记方清算账户可用余额不足。受理方发起通存业务时，农信银中心检查受理方头寸，如受理方可用余额不足支付，则返回失败结果。受理方发起通兑业务时，农信银中心检查开户方头寸，如开户方可用余额不足，则返回失败结果。
（3）交易要素与开户方信息不符。受理方发送的业务数据中，如账号、户名、客户密码等要素与开户方信息不符，则开户方拒绝此笔交易。解析： 暂无解析 -
第13题：
农信银通存通兑业务类型有哪些（）。
- A、个人账户异地通存业务
- B、个人账户异地通兑业务
- C、查询他人帐号
- D、为他人办理异地通兑业务
- E、查询异地账户余额
正确答案:A,B,E -
第14题：
办理个人账户通存通兑业务的要点是什么？
正确答案:个人账户包括个人银行结算账户和个人活期储蓄账户。存款不需提供账户密码，取款必须输入账户密码；现金取款超5万元（含）时，还需提供本人身份证件；通存业务无金额限制，通兑业务每日最高不得超过20万元（含），单笔金额不得超过20万元（含），余额查询不收取手续费；客户确认签字时，请仔细核对打印凭证上的账号、户名、金额等信息是否准确。 -
第15题：
农信银个人账户通存通兑业务在什么时候正式开通？
正确答案:农信银个人账户通存通兑业务于2007年2月5日正式开通。 -
第16题：
目前有哪些地区的机构网点已开通个人账户通存通兑业务？
正确答案: 截至2008年10月，已有广东、湖北、湖南、深圳、吉林、重庆、山东、云南、陕西、广西、四川、上海、浙江、福建、青海、江西、北京、天津、河南、黑龙江、江苏等21省、市、自治区农村合作金融机构全部或部分机构网点，可以受理个人账户通存通兑业务。其中，陕西联社133家机构网点开通并受理此项业务（具体信息参见行名行号表），客户持在上述网点之外开户的存折或银行卡，尚无法在异地办理农信银支付清算系统通存通兑业务；四川联社成都地区机构网点尚未开通此项业务；浙江联社宁波鄞州农合行所属机构网点尚未开通此项业务；福建联社500余家网点开通柜面受理业务（厦门地区机构网点全部开通，其他县级联社营业部及部分信用社开通），客户持福建省联社所属任意网点开户的银行卡或存折，可在开通通存通兑业务的异地农信银机构网点办理此项业务；江西省所有县级联社营业部及部分信用社开通柜面受理业务，客户持江西省联社所属任意网点开户的银行卡或存折，可在开通通存通兑业务的异地农信银机构网点办理此项业务；河南省郑州市区联社和郑州市郊区联社及其辖内网点开通柜面受理业务，同时，客户持河南联社所属任意网点开户的银行卡、存折，可在开通通存通兑业务的异地农信银机构网点办理此项业务；江苏省联社所属机构网点开通并受理通存通兑业务（不含锡州、江阴、东吴、吴江、常熟、太仓、张家港、昆山农村商业银行及其所属营业网点）。
除上述省、市、自治区农村合作金融构外，其他地区农村合作金融机构也将陆续开通个人账户通存通兑业务。业务人员可登录农信银中心网站（www.nongxinyin.com）查询各项业务的开通范围。 -
第17题：
通过农信银系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务？
正确答案:更换存折或银行卡；修改客户的支付条件（包括密码的修改）；重写磁条信息；有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划；存折或银行卡的挂失及解挂；补登折；打印对账单。 -
第18题：
问答题柜员为客户办理个人账户通存通兑业务的受理依据是什么？正确答案： 业务受理依据是：
（1）客户凭存折、银行卡（或存折账号、银行卡卡号）、通存通兑业务凭证在柜台办理通存业务。
（2）客户凭存折、银行卡、通存通兑业务凭证及折、卡密码在柜台办理通兑业务，办理大额取现、转账业务的客户还应提供开户时使用的有效身份证件；客户凭银行卡及卡密码在ATM机上办理通兑业务。
（3）客户凭存折、银行卡及折、卡密码在柜台办理余额查询业务，凭银行卡及卡密码在ATM机上办理余额查询业务。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题农信银个人账户通存通兑业务的优势是什么？正确答案： （1）网点众多，就近办理
（2）实时到帐，快捷高效
（3）免带现金，安全可靠解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题跨法人机构个人通存通兑业务的类型，不包括（）。A个人账户跨法人机构现金通存
B个人账户跨法人机构转账通存
C个人账户异地现金通兑业务
D个人账户本地转账通兑业务
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题农信银的主要业务范围有（）。A汇兑业务
B个人账户通存通兑业务
C农信银汇票业务
D单位账户通存通兑业务
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题关于农信银通存通兑业务描述错误的是（）A个人账户通存通兑业务支持通过现金和转账两种方式办理
B对于省辖内账户是个人活期储蓄账户的，不支持转账通存通兑业务
C系统暂不支持省辖内通过农信银系统办理的个人账户通存通兑业务
D系统支持无卡、无折通兑
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题“6711农信银业务差错调整”交易用于处理哪些个人账户通存通兑业务（）。A个人账户通存来账
B个人账户通兑来账
C个人账户通存往账
D个人账户通兑往账
正确答案： C,D解析： 暂无解析