本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。

第1题：

柜员卡使用方面，不得存在以下行为（）

• A、复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡
• B、柜员办理本人业务
• C、将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用
• D、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证

第2题：

以下事项需要网点负责人授权的有（）。

• A、普通柜员办理止付、解付交易
• B、普通柜员办理客户5万元存款业务
• C、普通柜员办理客户5万元取款业务
• D、普通柜员修改客户资料

第3题：

柜员办理冲正业务时，审核需冲正业务进行操作，冲正业务需注意（）事项。

• A、若有客户回单需收回
• B、客户在冲正凭证上签字确认
• C、E级柜员审核后授权
• D、写明冲正原因

第4题：

以下关于消息服务注销业务的说法，符合信用社的业务规定的是（）。

• A、客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理
• B、柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权
• C、客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件
• D、柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码

第5题：

客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时，须填写《个人汇款套餐业务协议书》（）。

• A、向经办柜员提供本地借记卡
• B、向经办柜员提供本地借记卡号和密码
• C、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件
• D、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件，若委托他人办理时，还须出示代理人有效身份证件

第6题：

在签约平台中，办理公用事业授权、代发/代扣单位管理、进行网点业务数据处理等业务的柜员是（）。

• A、一般柜员
• B、高级柜员
• C、主管柜员
• D、对私总行专柜柜员
• E、对私总行主管
• F、客户座席

第7题：

下列哪项不属于网点移动柜员的授权职责（）。

• A、负责对客户在自助交易设备等自助机具上发起的、需现场授权的业务进行审核授权。
• B、负责对自助交易真实性、完整性、合规性、正确性进行审核。
• C、负责严格按照“了解你的客户”以及“四必问”的要求核对客户身份、问清资金用途、了解收款人与汇款人的关系。
• D、负责在授权权限范围内对柜员（经办岗）办理的业务进行审核授权。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

经办柜员交易成功后，本地授权柜员应审核打印的相关交易凭证是否齐全、正确。凭存折办理的业务，本地授权柜员必须审核存折上的打印信息是否连续、正确。

第14题：

在办理集中授权业务时，交易柜员发起授权申请，应按照要求采集下列哪些内容（）

• A、交易凭证
• B、客户相关资料
• C、办理业务场景
• D、经办柜员审核资料确认书

第15题：

邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万（不含）元时，必须经过综合柜员授权。

• A、正确
• B、错误

第16题：

对于瘫痪、中风、重症等行动不便的客户授权他人办理业务的，网点可采取双人上门核实客户信息的方式，确认客户本人的授权意愿，同时，客户须当面出具《个人银行账户业务授权书》，授权代理人到网点办理具体业务。客户必须在业务申请书的“签章”栏和《个人银行账户业务授权书》上亲笔签名及加印指模确认。

第17题：

远程授权业务中，授权人员应（）。

• A、检查业务原始凭证是否已由网点复核柜员签名确认
• B、审核业务的合规性、资料的完整性
• C、审核客户办理业务的意愿真实性
• D、客户业务凭证填写是否正确、完整
• E、审核核心系统录入的信息与业务资料是否一致

第18题：

下列关于办理个人大额存单业务时柜员的职责，表述错误的是（）。

• A、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性，在授权范围内办理业务，超过自身权限，应拒绝办理。
• B、根据业务交接传递（正确及时、手续严密）要求，与客户进行业务回单、存款凭证及相关资料的交接工作。
• C、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性，超过其业务范围的，必须过渡给其他柜员办理。
• D、办理业务时应根据业务性质，加盖有关业务印章及柜员个人名章。

第19题：

某客户办理规定金额以上的现金支取业务，柜员审核无误后提交远程授权，授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（）。

• A、拍摄影像
• B、排队等候
• C、正在审核
• D、审核通过

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：