问答题客户遗失电话银行密码应如何办理？

题目
问答题
客户遗失电话银行密码应如何办理？
相似考题

1.客户遗失电费发票需要取得证明，应如何办理？

2.客户在UK遗失后，可通过（）办理挂失。A、信用社柜台B、电话银行C、网上银行

3.电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理

4.电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A、柜台办理B、电话银行办理C、柜台或电话银行都可以

参考答案和解析
正确答案： 客户忘记电话银行密码，应及时带本人有效身份证件及开户卡，到我行营业网点办理密码重置手续。密码重置后即时启用。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。

    • A、任意一个网点
    • B、电话银行人工
    • C、电话银行自助
    • D、人工协同服务

    正确答案:A

  • 第3题：

    对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）

    • A、通过电话银行自助语音办理
    • B、携带材料到任意营业网点办理
    • C、携带材料到开户行办理
    • D、拨打客服热线通过人工座席办理

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    客户遗失电话银行密码应如何办理？


    正确答案: 客户忘记电话银行密码，应及时带本人有效身份证件及开户卡，到我行营业网点办理密码重置手续。密码重置后即时启用。

  • 第5题：

    问答题
    客户开立"理财金账户"后，如何进行电话银行的辅助密码维护？

    正确答案： 当客户需要申请增加（或修改、删除）辅助密码时，须按规定填写有关电话银行业务申请书，连同身份证件、"理财金账户"交柜员或客户经理办理。
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。
    A

    账户密码

    B

    电话银行交易密码

    C

    电话银行验证码

    D

    电话银行客户号密码


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）
    A

    通过电话银行自助语音办理

    B

    携带材料到任意营业网点办理

    C

    携带材料到开户行办理

    D

    拨打客服热线通过人工座席办理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    电话银行查询密码与取款密码有什么区别？个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码？

    正确答案： 查询密码是在电话银行中使用的密码，取款密码是客户在做取款业务时用到的密码。
    个人客户查询密码的初始设置、修改、重置都在电话银行通过自助语音或人工辅助办理。
    公司客户则需要携带企业公函、经办人有效身份证件、单位预留银行印鉴到开户营业网点办理初始设置、修改和重置，修改也可以通过电话银行自助办理。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户光大银行电话银行默认开通，电话银行密码为（）。
    A

    阳光卡交易密码

    B

    阳光卡交易密码后三位

    C

    888888

    D

    000000


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    客户遗失电话银行密码应如何办理？

    正确答案： 客户忘记电话银行密码，应及时带本人有效身份证件及开户卡，到我行营业网点办理密码重置手续。密码重置后即时启用。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘，应如何办理（）？

    • A、密码挂失后重置
    • B、直接重置
    • C、办理证书补办
    • D、以上均可

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户如何修改95533电话银行密码？


    正确答案: 客户可以在电话上修改95533电话银行密码。

  • 第15题：

    签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。

    • A、账户密码
    • B、电话银行交易密码
    • C、电话银行验证码
    • D、电话银行客户号密码

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    问答题
    银行如何认定客户通过电话银行办理的业务？

    正确答案： 对凭电话银行密码办理的业务，银行均视作客户亲自办理。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    重置

    B

    解锁

    C

    挂失

    D

    激活


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。
    A

    任意一个网点

    B

    电话银行人工

    C

    电话银行自助

    D

    人工协同服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
    A

    电话银行登录密码修改

    B

    修改客户联系电话

    C

    增减电话银行注册账户

    D

    电话银行登录密码挂失重置


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？

    正确答案： 在指定网点办理双挂，即卡和密码都挂失。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    客户如何修改95533电话银行密码？

    正确答案： 客户可以在电话上修改95533电话银行密码。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续，与银行签订了服务协议，并从银行取得（）的个人、企事业单位。
    A

    电话银行客户号

    B

    电话银行登录密码

    C

    系统交易密码

    D

    银行交易密码


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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