参考答案和解析
正确答案: 1)能鼓励孩子发现自己的真实感觉并表达出来,然后,这些感觉就会消失。随着这些感觉的消失,问题可能已经解决。坦率的倾诉更能消除难受的感觉,能够探究真正的问题。
2)能鼓励孩子独立思考,自己发现问题所在,找出解决之道。积极倾诉所表达出来的信任,能够帮助孩子自我指导,孩子会更快成长。
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  • 第1题:

    下列有关积极倾听的描述,不恰当的是()。 

    • A、积极的倾听应复述或总结听到的东西        
    • B、积极的倾听应当边听边思考 
    • C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       
    • D、积极的倾听要做到尊重他人,不妄下结论

    正确答案:C

  • 第2题:

    听的类型包括()。

    • A、享受式倾听
    • B、积极倾听
    • C、批判式倾听
    • D、消极倾听
    • E、有效倾听

    正确答案:B,D,E

  • 第3题:

    简述积极倾听的策略


    正确答案: 主要策略有:
    (1)认识双向沟通的重要性;
    (2)从肯定对方的立场倾听;
    (3)克服先验意识和心智模式;
    (4)给对方以及时、适当的反应。

  • 第4题:

    问答题
    请简述倾听的目的是什么?

    正确答案: ①倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息。
    ②倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感,为以后的拜访奠定基础。
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    多选题
    听的类型包括()。
    A

    享受式倾听

    B

    积极倾听

    C

    批判式倾听

    D

    消极倾听

    E

    有效倾听


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    听与倾听的区别是是什么?

    正确答案: 听:耳朵接受响声的行为;只有声音,没有信息;被动的、自动的、自然的;
    倾听:不仅获得信息,而且更加了解我们自己及我们的思维的途径;需要技巧和实践:积极的和有意识的。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    倾听的方式分为()倾听。
    A

    积极

    B

    专注

    C

    选择

    D

    被动


    正确答案: C,D
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  • 第8题:

    问答题
    简述积极倾听的三个技巧。为什么积极倾听对管理者来说很重要?

    正确答案: 积极倾听有三个主要技巧是感知,参与和反应。感知是指能够意识到演说者通过非语言暗示例如声调、肢体语言和面部表情传达潜在信息的能力。参与是指积极的倾听者传达给演说者的语言的、有声的和可视的信息,借此向其说明倾听者给予了全部的注意力。这些暗示包括直接的眼神交流、开放的姿势,肯定地点头以及欣赏的面部表情和口头表达。
    反应是指积极的倾听者对发送者传递的信息内容和感情进行总结并提供反馈信息。这些行为鼓励演说者进行详细解说,使演讲人感到被听众理解,甚至能够改善演讲人自身对难题或关注点的理解。
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  • 第9题:

    单选题
    ()倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。
    A

    选择

    B

    被动

    C

    积极

    D

    专注


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    培训的重要作用是什么?

    正确答案: 培训的作用在于提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地促进员工的个人素质与工作需求相一致,从而达到提高工作绩效的目的。因此,培训一方面使员工自身得到充分的发展,包括个人工作能力的提高、个人竞争能力的增强、个人目标的实现,为员工个体职业生涯发展奠定了坚实的基础。另一方面,培训通过有计划地实施员工的学习训练,更深入地开发员工的智力资本,能够有效地促进企业提高工作效率和赢得竞争能力。所以,企业只有建立高效的员工培训体系,人力资源的吸才、用才、育才、激才、留才各环节间才能形成良性的循环机制。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    房地产经纪人进行倾听的目的是什么?

    正确答案: (1)获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据;
    (2)理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的看法。
    (3)对委托人陈述的事项进行抉择。
    (4)肯定委托人的房屋价值。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述控制的重要作用是什么?

    正确答案: ①控制是完成计划,实现组织目标的保证
    ②控制可以使复杂的组织活动协调、有序地运作,以增强组织活动的有效性
    ③控制可以减少和避免管理失误和造成的损失
    ④控制可以促进管理的创新
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  • 第13题:

    倾听有哪些好处?积极的倾听有哪些基本要求?


    正确答案: 自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,就是让我们多听少说。倾听有多个好处:可以使客户觉得自己很重要,能激发客户的谈话欲望;可以获取重要的信息,能发现说服客户饿得关键;使客户经理获得友谊和信任。积极的倾听要做到:专注,关心,接受,对完整性负责。

  • 第14题:

    积极的倾听的重要作用是什么?


    正确答案: 1)能鼓励孩子发现自己的真实感觉并表达出来,然后,这些感觉就会消失。随着这些感觉的消失,问题可能已经解决。坦率的倾诉更能消除难受的感觉,能够探究真正的问题。
    2)能鼓励孩子独立思考,自己发现问题所在,找出解决之道。积极倾诉所表达出来的信任,能够帮助孩子自我指导,孩子会更快成长。

  • 第15题:

    在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是什么。()

    • A、用心倾听
    • B、耐心倾听
    • C、倾听的时候不要有反应
    • D、排除干扰去倾听
    • E、有理解地倾听

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题:

    问答题
    中间补料的重要作用是什么?

    正确答案: 丰富培养基,避免菌体过早衰老,延长产物合成期;
    控制pH值和代谢方向;
    改善通气效果,避免菌体生长受限制;
    补充发酵液的体积(由于发酵中的通气和蒸发,发酵液体和、减小)。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    学会倾听,实现双向沟通的要求,是什么?

    正确答案: ①要摆正孩子在家庭、亲子互动中的位置;
    ②要注意选择父母和孩子共同感兴趣的话题。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    细胞膜的重要作用是什么?

    正确答案: ①作为细胞内外物质交换的屏障和介质,具有选择吸收和运送物质、维持细胞内正常渗透压的功能;
    ②膜上含有呼吸酶和ATP合成酶,是原核生物细胞产生能量的主要场所;
    ③含有合成细胞膜脂类分子及细胞壁各种化合物的酶类,参与细胞膜和细胞壁的合成;
    ④传递信息;
    ⑤是鞭毛着生部位,并可提供鞭毛旋转运动的能量。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    简述积极倾听的策略

    正确答案: 主要策略有:
    (1)认识双向沟通的重要性;
    (2)从肯定对方的立场倾听;
    (3)克服先验意识和心智模式;
    (4)给对方以及时、适当的反应。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    积极的倾听技巧有(  )等。
    A

    系统式倾听

    B

    客观式倾听

    C

    投入式倾听

    D

    主观式倾听

    E

    鼓励式倾听


    正确答案: D,E
    解析:
    积极的倾听技巧有:①投入式倾听,投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容;②鼓励式倾听,鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。

  • 第21题:

    问答题
    倾听后的反馈需要特别注意的问题是什么?

    正确答案: (1)反馈语言要表达明确
    (2)反馈的态度应是支持性的和坦诚的
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    建立目标在训练中的重要作用是什么?

    正确答案: a、有效地激发运动训练活动主体的责任感和进取精神。
    b、制定训练计划的重要依据。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    总量指标的重要作用是什么?

    正确答案: 总量指标的重要作用包括:它是对社会现象总体认识的起点;它是实行社会管理的依据之一;它是计算相对指标和平均指标的基础,相对指标和平均指标都是总量指标的派生指标,总量指标的准确与否,直接影响到相对指标和平均指标的计算结果。
    解析: 暂无解析