单选题某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而闲置，洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的（）。A 机械磨损B 自然磨损C 无形磨损D 人为磨损

题目
单选题
某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而闲置，洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的（）。
A

机械磨损

B

自然磨损

C

无形磨损

D

人为磨损

相似考题

1.洗衣房设备的保养

2.送洗衣物破洞，客人与洗衣房各执己见，怎么办？

3.在夜间稽核中，（）不属于客房营业收入日报表。A、商务中心转账数B、饭店固定资产日收入数C、洗衣房日收入数D、总机日收入数

4.房地产投资的特性中.公寓的租户希望获得洗衣服务，可以通过增加自助洗衣房，提供出租洗衣设备来解决这一问题，体现了房地产投资()的特性。A:各异性B:相互影响性C:适应性D:政策影响性

更多“某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而”相关问题

  • 第1题：

    洗衣房的洗衣设备有：洗衣机50KG、洗衣机30KG、烫平机、烘干机、干洗机等。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    小型饭店可以不设（）。

    • A、楼层服务台
    • B、客房服务中心
    • C、洗衣房
    • D、外窗清洁组

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    饭店向客人提供的洗衣服务，从洗涤方式上讲，有三种类型：即干洗、水洗和（）。


    正确答案:烫洗

  • 第4题：

    客人将衣服放进洗衣袋中，而没有填洗衣单，服务员在收洗衣时，可帮助客人填写，并送洗。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题。这是房地产投资的（）特性。

    • A、区位选择异常重要
    • B、投资价值难以判断因而易产生资本价值风险
    • C、需要适时更新改造投资
    • D、存在效益外溢和转移

    正确答案:C

  • 第6题：

    某饭店去年从国外购进一套洗衣设备，原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入，但因收不抵支，洗衣房停止营业，洗衣设备因而闲置，洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的（）。

    • A、机械磨损
    • B、自然磨损
    • C、无形磨损
    • D、人为磨损

    正确答案:B

  • 第7题：

    （）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。

    • A、洗衣房
    • B、布草房
    • C、制服房
    • D、洗烫房

    正确答案:A

  • 第8题：

    饭店洗衣房一经设立，就应把（）放在首位。

    • A、经济效益
    • B、人员培训
    • C、价格制定
    • D、选购设备

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题。这是房地产投资的( )特性。
    A

    区位选择异常重要

    B

    投资价值难以判断因而易产生资本价值风险

    C

    需要适时更新改造投资

    D

    存在效益外溢和转移


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    判断题
    客人将衣服放进洗衣袋中，而没有填洗衣单，服务员在收洗衣时，可帮助客人填写，并送洗。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 客人没有签洗衣单不能送洗。

  • 第11题：

    多选题
    收洗客衣时，下列正确的做法是（）。
    A

    客人未填洗衣单，不能收洗

    B

    在收洗客衣时，只需检查衣服质量

    C

    送还洗衣时，需要请客人检查

    D

    洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    饭店洗衣房防火应注意哪些？

    正确答案： （1）洗衣房内的电器设备应定期检查，不能带故障操作，下班后要指定专人负责切断电源，锁好门。
    （2）严禁将电熨斗直接放置在布面工作台上，要放在不燃材料，如砖、石棉等做成的垫座上，人离开时要将插头拔下。
    （3）在机器运转、高速脱水时，工作人员严禁离机。
    （4）烘干后的棉织品，要散开去热，防止自燃起火。
    （5）一旦发现机器设备出现异常情况，要立即停机并报告工程部，必要时应先切断电源。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店洗衣房防火应注意哪些？


    正确答案: （1）洗衣房内的电器设备应定期检查，不能带故障操作，下班后要指定专人负责切断电源，锁好门。
    （2）严禁将电熨斗直接放置在布面工作台上，要放在不燃材料，如砖、石棉等做成的垫座上，人离开时要将插头拔下。
    （3）在机器运转、高速脱水时，工作人员严禁离机。
    （4）烘干后的棉织品，要散开去热，防止自燃起火。
    （5）一旦发现机器设备出现异常情况，要立即停机并报告工程部，必要时应先切断电源。

  • 第14题：

    饭店为客人提供洗衣服务时，如出现洗坏或丢失情况，按国际惯例，赔偿费一般不超过该件洗衣费的（）倍


    正确答案:10

  • 第15题：

    客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。

    • A、洗涤
    • B、熨烫
    • C、保管
    • D、发放

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    为客人提供住宿、洗衣等服务项目而取得经济收入，一般占饭店总收入的（）左右

    • A、20%
    • B、30%
    • C、40%
    • D、50%

    正确答案:D

  • 第17题：

    公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题，按照租客的意愿及时调整房地产的使用功能。这是房地产投资的（　）特性。

    • A、区位选择异常重要
    • B、投资价值难以判断因而易产生资本价值风险
    • C、需要适时的更新改造投资
    • D、存在效益外溢和转移

    正确答案:C

  • 第18题：

    饭店洗衣房设置的原则有（）。

    • A、洗衣房应设置在物料流通、人员通行比较方便的位置
    • B、洗衣房应与客房隔离
    • C、洗衣房应设置在距各设备机房较近的区域
    • D、洗衣房及其设备的设置，安装应符合消防规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗，送回后客人发现缩短了l／5，客人坚持要求饭店按原价赔偿，对此饭店应如何处理？


    正确答案: （1）由饭店负责人和洗衣房经理迅速赶到客人房间，倾听客人投诉，向客人表示歉意；
    （2）在征得客人同意的情况下送回洗衣房回洗，恢复原样，如果不能恢复原样，与客人协商赔偿；
    （3）要求洗衣房查明原因，避免再出现类似的问题。

  • 第20题：

    洗衣房设备的配备情况与饭店的（）和资金来源等有关。

    • A、性质
    • B、种类
    • C、规模
    • D、质量

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    小型饭店可以不设（）。
    A

    楼层服务台

    B

    客房服务中心

    C

    洗衣房

    D

    外窗清洁组


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题，按照租客的意愿及时调整房地产的使用功能。这是房地产投资的(　　)特性。
    A

    区位选择异常重要

    B

    投资价值难以判断因而易产生资本价值风险

    C

    需要适时的更新改造投资

    D

    存在效益外溢和转移


    正确答案： C
    解析： 【正确答案】：C
    【答案解析】：参见教材P8。
    【该题针对“房地产投资概述”知识点进行考核】

  • 第23题：

    多选题
    未清洗的客衣 住在某高星级饭店的李先生由于急于外出办公，打电话要求楼层服务员前去收取洗衣，楼层服务员到达房间后，李先生将衣物交给服务员后便匆忙离开。当客衣收送员到工作间收取洗衣时，发现李先生并未填写洗衣单，也没有在洗衣单上签名，在对洗衣打号时试图与李先生联系，但此时李先生已经离开饭店，电话也关机了。洗衣房决定不予清洗李先生的衣物。李先生晚上回到饭店时发现衣服并未清洗，大怒并向大堂副理投诉。遇到这种情况，你认为应该如何处理客人衣物？（）
    A

    坚持没有签字不予清洗原则

    B

    把未清洗衣服退回房间

    C

    联系客人，看客人情况，如联系不上，退回衣服

    D

    本案例中的客人虽然未填洗衣单也未签名，但客人亲自打电话要求洗衣并将衣物交与服务员

    E

    先清洗衣服，再请客人补签字


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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