更多“一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。”相关问题
  • 第1题:

    晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括:()

    • A、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
    • B、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;
    • C、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
    • D、昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图,就要迅速地诱导客户做出购买决定,实现交易。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    电话营销中,客户发出明显的购买信号时就应该立即()

    • A、等客户来电签订合同
    • B、要求客户马上交钱
    • C、主动提出成交意向
    • D、兴奋地感谢客户

    正确答案:C

  • 第4题:

    高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售

    • A、产品销售经理
    • B、网点客户经理
    • C、大堂经理
    • D、营运主管

    正确答案:A

  • 第5题:

    一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    运用()的前提是,客户经理必须对成交时机胸有成竹,充满自信,感到确实有充分的把握。

    • A、直接请求法
    • B、利益成交法
    • C、现场演练法
    • D、优惠诱导法

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是()
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括:()
    A

    昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

    B

    昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;

    C

    转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

    D

    昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    运用()的前提是,客户经理必须对成交时机胸有成竹,充满自信,感到确实有充分的把握。
    A

    直接请求法

    B

    利益成交法

    C

    现场演练法

    D

    优惠诱导法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。
    A

    否定与疑问

    B

    疑问与肯定

    C

    兴趣与肯定

    D

    兴趣与疑问


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    直接向客户提出若干方案,并要求客户选择一种购买方式的交易方法是()。
    A

    请求成交法

    B

    保证成交法

    C

    从众成交法

    D

    选择成交法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    一旦发现客户发出成交信号,就应该快速反应,立即中断介绍与推介,趁势提交成交请求
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()

    • A、客户对产品的某一特性非常感兴趣
    • B、客户主动询问产品价格
    • C、客户对你的产品介绍漠不关心
    • D、客户的要求得到满意的答复

    正确答案:C

  • 第14题:

    高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户,并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过()方式开发客户。

    • A、厅堂识别
    • B、转介绍
    • C、公私联动
    • D、陌生拜访

    正确答案:A

  • 第15题:

    直接向客户提出若干方案,并要求客户选择一种购买方式的交易方法是()。

    • A、请求成交法
    • B、保证成交法
    • C、从众成交法
    • D、选择成交法

    正确答案:D

  • 第16题:

    当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。

    • A、否定与疑问
    • B、疑问与肯定
    • C、兴趣与肯定
    • D、兴趣与疑问

    正确答案:C

  • 第18题:

    判断题
    当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    如客户在场景内完成交易,客户经理必须提醒客户通过手机银行查询具体交易记录。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    如果客户赞同金融产品的价值,这也就是()的最佳时机。
    A

    进行产品介绍

    B

    提出成交请求

    C

    签订合作协议

    D

    开展营销括动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()
    A

    客户对产品的某一特性非常感兴趣

    B

    客户主动询问产品价格

    C

    客户对你的产品介绍漠不关心

    D

    客户的要求得到满意的答复


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    一旦发现客户发出成交信号,就应该快速反应,立即中断介绍与推介,趁势提出成交请求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析