单选题下列描述中错误的是（）。A 每一个集成的需求变更必须能跟踪到一个经核准的变更请求。B 变更过程应该做成文档，尽可能简单，当然首要的是有效性。C 可以从数据库中删除或修改变更请求的原始文档。D 所有需求变更必须遵循过程，按照此过程，如果一个变更需求未被采纳，则其后过程不再予以考虑。

变更完成之后，变更的原始文档资料必须保存。

一个大型的软件系统的需求总是有变化的。对许多项目来说，系统软件总需要不断完善，一些需求的改进是合理的而且不可避免，要使得软件需求完全不变更，也许是不可能的，但毫无控制的变更是项目陷入混乱、不能按进度完成，或者软件质量无法保证的主要原因之一。一个好的变更控制过程，给项目风险承担者提供了正式的建议需求变更机制，可以通过变更控制过程来跟踪已建议变更的状态，使己建议的变更确保不会丢失或疏忽。需求变更管理过程如下图所示：

①问题分析和变更描述。这是识别和分析需求问题或者一份明确的变更提议，以检查它的有效性，从而产生一个更明确的需求变更提议。

②变更分析和成本计算。使用可追溯性信息和系统需求的一般知识，对需求变更提议进行影响分析和评估。变更成本计算应该包括对需求文档的修改、系统修改的设计和实现的成本。一旦分析完成并且确认，应该进行是否执行这一变更的决策。

③变更实现。这要求需求文档和系统设计以及实现都要同时修改。如果先对系统的程序做变更，然后再修改需求文档，这几乎不可避免地会出现需求文档和程序的不一致。

自动化工具能够帮助变更控制过程更有效地运作。许多团队使用商业问题跟踪工具来收集、存储和管理需求变更。用这样的工具创建的最近提交的变更建议清单，可以用作CCB会议的议程。问题跟踪工具也可以随时按变更状态分类报告出变更请求的数目。

因为可用的工具、厂商和特性总在频繁地变化，所以这里无法给出有关工具的具体建议。但工具应该具有以下几个特性，以支持需求变更过程:

①可以定义变更请求中的数据项；

②可以定义变更请求生命周期的状态转换模型；

③可以强制实施状态转换模型，以便只有授权用户可以做出允许的状态变更；

④可以记录每一个状态变更的日期和做出这一变更的人；

⑤可以定义当提议者提交新请求或请求状态被更新时，!哪些人可以自动接收电子邮件通知；

⑥可以生成标准的和定制的报告和图表。

有些商业需求管理工具内置有简单的变更建议系统。这些系统可以将提议的变更与某一特定的需求联系起来，这样无论什么时候，只要有人提交了一个相关的变更请求，负责需求的每个人都会收到电子邮件通知。

一个大型软件系统的需求通常是会发生变化的。在进行需求变更时，可以参考以下的需求变更策略：
（1）所有需求变更必须遵循变更控制过程
（2）对于未获得批准的变更，不应该做设计和实现工作
（3）变更应该由项目变更控制委员会决定实现哪些变更
（4）项目风险承担者应该能够了解变更数据库的内容
（5）决不能从数据库中删除或者修改变更请求的原始文档
（6）每一个集成的需求变更必须能跟踪到一个经核准的变更请求

变更活动完成后，应将相关材料整理归档保存。

①问题分析和变更描述。这是识别和分析需求问题或者一份明确的变更提议，以检查它的有效性，从而产生一个更明确的需求变更提议。 ②变更分析和成本计算。使用可追溯性信息和系统需求的一般知识，对需求变更提议进行影响分析和评估。变更成本计算应该包括对需求文档的修改、系统修改的设计和实现的成本。一旦分析完成并且确认，应该进行是否执行这一变更的决策。 ③变更实现。这要求需求文档和系统设计以及实现都要同时修改。如果先对系统的程序做变更，然后再修改需求文档，这几乎不可避免地会出现需求文档和程序的不一致。 自动化工具能够帮助变更控制过程更有效地运作。许多团队使用商业问题跟踪工具来收集、存储和管理需求变更。用这样的工具创建的最近提交的变更建议清单，可以用作CCB会议的议程。问题跟踪工具也可以随时按变更状态分类报告出变更请求的数目。 因为可用的工具、厂商和特性总在频繁地变化，所以这里无法给出有关工具的具体建议。但工具应该具有以下几个特性，以支持需求变更过程： ①可以定义变更请求中的数据项； ②可以定义变更请求生命周期的状态转换模型； ③可以强制实施状态转换模型，以便只有授权用户可以做出允许的状态变更； ④可以记录每一个状态变更的日期和做出这一变更的人； ⑤可以定义当提议者提交新请求或请求状态被更新时，哪些人可以自动接收电子邮件通知； ⑥可以生成标准的和定制的报告和图表。 有些商业需求管理工具内置有简单的变更建议系统。这些系统可以将提议的变更与某一特定的需求联系起来，这样无论什么时候，只要有人提交了一个相关的变更请求，负责需求的每个人都会收到电子邮件通知。

在需求管理过程中需求的变更是受严格管控的，其流程为:（1）问题分析和变更描述：识别和分析需求问题，检查有效性，从而产生一个更明确的需求变更提议。（2）变更分析和成本计算：利用可追溯的信息和系统需求的知识，对需求变更提议进行影响分析和评估。变更成本计算包括需求文档修改成本、系统修改的设计和实现成本。分析并确认变更后，则决策是否执行变更。（3）变更实现：要求需求文档和系统设计、实现都要同时修改。如果先对系统程序做变更，然后再修改需求文档，则会出现需求文档和程序的不一致。

一个大型软件系统的需求总是有变化的。为了降低项目开发的风险，需要一个好的变更控制过程。合理的变更控制为识别问题、问题分析与变更描述、变更分析与成本计算、变更实现、得到修改后的需求。自动化工具能够帮助变更控制过程更有效地运作，能有效收集、存储、管理变更，工具应该具备的特征如下：（1）可定义变更请求中的数据项；（2）可定义变更请求生命周期的状态转换模型；（3）可强制实施状态转换模型，确保只有授权用户才能进行所允许的状态变更；（4）可记录每一个状态变更的日期和做出这一变更的人；（5）可定义当提交了新请求或者请求状态出现更新时，哪些人可以接收到电子邮件通知；（6）可生成标准的和定制的报告和图表。

需求管理的活动包括：①变更控制②版本控制③需求跟踪④需求状态跟踪

变更首先要提出变更申请，所有的变更申请都必须以书面形式记录。变更过程产生的文档要纳入配置管理系统，不可以随意删除。

变更请求（CR）用于记录和追踪缺陷、扩展请求和任何其他类型的产品变更请求。变更请求的优点在于，它们提供了决策记录，且其评估的流程还确保了变更的影响可在整个项目范围内得到认同和理解。系统测试，英文是System Testing。是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试，系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不符或与之矛盾的地方，从而提出更加完善的方案。系统测试发现问题之后要经过调试找出错误原因和位置，然后进行改正。是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试，应覆盖系统所有联合的部件。对象不仅仅包括需测试的软件，还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。

过程能力成熟度模型（CMM）在软件开发机构中被广泛用来指导软件过程改进。为了达到过程能力成熟度模型的第二级，组织机构必须具有 6 个关键过程域。需求的属性包括：创建需求的时间、需求的版本号、创建需求的作者、负责认可该软件需求的人员、需求状态、需求的原因和根据、需求涉及的子系统、需求涉及的产品版本号、使用的验证方法或者接受的测试标准、产品的优先级或者重要程度、需求的稳定性。需求的变更遵循以下流程：(1) 问题分析和变更描述。这是识别和分析需求问题或者一份明确的变更提议，以检查它的有效性，从而产生一个更明确的需求变更提议。(2)变更分析和成本计算。使用可追溯性信息和系统需求的一般知识，对需求变更提议进行影响分析和评估。变更成本计算应该包括对需求文档的修改、系统修改的设计和实现的成本。一旦分析完成并且被确认，应该进行是否执行这一变更的决策。(3)变更实现。这要求需求文档和系统设计以及实现都要同时修改。如果先对系统的程序做变更，然后再修改需求文档，这几乎不可避免地会出现需求文档和程序的不一致。在对变更控制委员会的定义中，变更控制委员会对项目中任何基线工作产品的变更都可以做出决定。