单选题旅游者不慎将机票遗失,在其办理了所需手续之后,应凭证明(  )到航空公司售票处取票并缴纳补票费。A 在飞机离港前一天下午B 在飞机离港当天C 当即D 在飞机离港前两天的上午12点以前

题目
单选题
旅游者不慎将机票遗失,在其办理了所需手续之后,应凭证明(  )到航空公司售票处取票并缴纳补票费。
A

在飞机离港前一天下午

B

在飞机离港当天

C

当即

D

在飞机离港前两天的上午12点以前


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  • 第1题:

    车站应在()设有儿童票标高线

    A.售票处、候车室、出站检票处和补票处

    B.售票处、检票口、出站检票处和补票处

    C.售票处、检票口、出站人工通道处

    D.检票口、候车室、出站检票处和补票处


    正确答案:A

  • 第2题:

    确认、签转机票可以到相应的航空公司售票处办理。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    游客在旅行途中遗失机票领队陪同游客到当地派出所或警察局报案取得遗失证明然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。航空公司要求客人暂时先重新买一张票。遗失机票的客人在回到原出发地后再到航空公司办理手续大约要再等待()后,如果原丢失的机票未发生冒用冒退,航空公司才会通知客人或代理人办理退款。

    • A、15个工作日
    • B、一个月
    • C、半年
    • D、一年至一年半左右

    正确答案:D

  • 第4题:

    一名游客在登机前不慎将身份证遗失,作为导游应该怎么办?


    正确答案: (1)联系当地旅行社为游客出具丢失证明。
    (2)协助游客持失主本人证明到当地公安局报失。
    (3)找机场安检人员核准放行。

  • 第5题:

    在列车上自丢失站起补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可办退票()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    刘某提前两周以600元订购了某航空公司全价1000元的六折机票,后因临时改变行程,刘某于航班起飞前1小时前往售票处办理退票手续,该航空公司规定起飞前2小时内退票按机票价格收取30%的手续费。下列选项正确的是()。

    • A、退票手续费的规定是无效格式条款
    • B、刘某应当支付300元的退票手续费
    • C、刘某应当支付180元的退票手续费
    • D、航空公司只能收取退票的成本费,而不能收取手续费

    正确答案:C

  • 第7题:

    某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票,起飞时间5月28日0830,Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。 旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班,经查该旅客机票未被冒用冒退,售票处同意补开客票,补开客票时应()。

    • A、在“票价”栏填写遗失客票的全部票价
    • B、在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式
    • C、在“换开凭证”栏填写遗失客票号码,出票日期和地点
    • D、在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    单选题
    旅游者不慎将机票遗失,要求补票,(  )是在补票过程中不正确的做法。
    A

    旅游者机票遗失,票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

    B

    为防止遗失机票被无端退票,应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”,声明此票作废

    C

    旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

    D

    旅游者取票时须缴纳补票费


    正确答案: C
    解析:
    旅游者不慎将机票遗失,要求补票时,票务人员应协助其挂失。先在电脑中注明“客票遗失勿退票”,声明作废,然后向失者开具遗失证明。旅游者凭证明在飞机离港前一天下午,到航空公司售票处取票并缴纳补票费。

  • 第9题:

    单选题
    一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。
    A

    由地接社开具遗失证明

    B

    到当地公安局开遗失证明

    C

    到侨居国驻华使馆补办新护照

    D

    去当地公安部门办理见证手续


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客户不慎将USBkey介质遗失,应填写《重庆银行个人网上银行申请表》,到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应(  )。
    A

    联系行李员,取得机票和行李托运单

    B

    将机票和行李托运单交给每一位旅游者

    C

    协助旅游者办理离开手续

    D

    帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌

    E

    帮助办理超规格行李托运手续


    正确答案: A,E
    解析:
    地陪送行服务有:①致欢送辞;②提前到达离开地点,照顾旅游者下车;③移交交通票据和行李托运单。送国内航班,到达机场后,地陪应尽快与行李员联系,取得交通票据和行李托运单,将交通票据和行李托运单交给全陪或领队,并一一清点、核实;④协助办理离站手续。若系乘坐国内航班,地陪应协助旅游者办理离开手续(帮助旅游者领取登机牌并请领队分发登机牌;帮助办理超规格行李托运手续);⑤告别;⑥结算事宜。

  • 第12题:

    多选题
    某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票,起飞时间5月28日0830,Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。 旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班,经查该旅客机票未被冒用冒退,售票处同意补开客票,补开客票时应()。
    A

    在“票价”栏填写遗失客票的全部票价

    B

    在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式

    C

    在“换开凭证”栏填写遗失客票号码,出票日期和地点

    D

    在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助遗失者做好的工作有()。

    A.向机场警务人员报警
    B.与机场行李部门人员交涉
    C.填写行李报失单
    D.记下机场行李部人员姓名
    E.记下机场行李部电话号码

    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    遗失银行本票,失票人应凭公安机关出具的其享有该银行本票票据权利的证明,向出票行请求付款或退款,出票行经审查确未支付的,与银行本票存根联核对无误后办理付款手续。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    参保人遗失《证明书》或《深圳市社会医疗保险门诊大病专用门诊病历》的,应凭本人社会保障卡和身份证到原诊断医院医保办或市社会保险机构申请补办(领)。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    ()设有儿童票标高线。

    • A、售票处
    • B、候车区(室)
    • C、出站检票处
    • D、补票处

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示( )。

    • A、护照和机票
    • B、护照和签证
    • C、签证和行李托运卡
    • D、护照和行李托运卡

    正确答案:D

  • 第18题:

    旅客在列车上丢失车票补票后又找回原票,列车应()。

    • A、编记录到站退票,核收手续费。
    • B、票价不退
    • C、由列车长编制记录,凭记录到站出站前退还后补车票票价,核收退票费
    • D、由列车处理后补车票。

    正确答案:C

  • 第19题:

    客户不慎将USBkey介质遗失,应填写《重庆银行个人网上银行申请表》,到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    在采用取票制的预订客票情况下,可视作要约的是(  )
    A

    预定客票的行为

    B

    预约售票处确认旅客已领到客票的行为

    C

    旅客取票并支付票款的行为

    D

    预约售票处公布客票价格


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    领队带领旅游者办理乘机手续时应做好的协助工作有()
    A

    将全部旅游者护照、机票交航空公司值机人员

    B

    清查旅游者托运行李中是否有航空公司禁运物品

    C

    清点旅游者托运行李的件数并帮助系好行李牌

    D

    清点值机人员交回的护照、机票、登机牌和托运行李票

    E

    将护照、机票、登机牌分别发给每一位旅游者


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅游者不慎将机票遗失,在其办理了所需手续之后,应凭证明(  )到航空公司售票处取票并缴纳补票费。
    A

    在飞机离港前一天下午

    B

    在飞机离港当天

    C

    当即

    D

    在飞机离港前两天的上午12点以前


    正确答案: A
    解析:
    旅游者不慎将机票遗失,要求补票时,票务人员应协助其挂失,先在电脑中注明“客票遗失勿退票”,声明作废,然后向失者开具遗失证明,旅游者凭证明在飞机离港前一天下午,到航空公司售票处取票并缴纳补票费。

  • 第23题:

    判断题
    遗失银行本票,失票人应凭公安机关出具的其享有该银行本票票据权利的证明,向出票行请求付款或退款,出票行经审查确未支付的,与银行本票存根联核对无误后办理付款手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示( )。
    A

    护照和机票

    B

    护照和签证

    C

    签证和行李托运卡

    D

    护照和行李托运卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析