参考答案和解析
正确答案: C,A
解析:
更多“多选题离站前一天,地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清( )等费用。A洗衣费B长途电话费C餐食费D食品饮料费E租借物品费”相关问题
  • 第1题:

    在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。

    • A、行李是否已经托运
    • B、是否结清饭店的账目
    • C、妥善保管好个人的贵重物品
    • D、是否归还房间钥匙
    • E、是否有物品遗忘在客房内

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    下列项目费用中,属于旅游者高店前应与饭店结清账目的有()

    • A、洗衣费
    • B、长途电话费
    • C、借用物品费
    • D、贵重物品存放费
    • E、饮料费

    正确答案:A,B,E

  • 第4题:

    按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结账的项目有( )。

    • A、房费
    • B、市内电话费
    • C、长途电话费
    • D、餐费
    • E、洗衣费

    正确答案:B,C,E

  • 第5题:

    离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。

    • A、饭店行李员
    • B、饭店服务台
    • C、客房服务员
    • D、饭店门童

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列属于混合成本的是()

    • A、电话费用
    • B、汽车租赁费
    • C、行政报酬
    • D、食品饮料成本
    • E、折旧费

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    判断题
    在旅游团离站前一天,地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列属于混合成本的是()。
    A

    电话费用

    B

    汽车租赁费

    C

    行政报酬

    D

    食品饮料成本

    E

    折旧费


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在送站前的离店服务环节,地陪提醒旅游者的注意事项包括()。
    A

    行李是否已经托运

    B

    是否结清饭店的账目

    C

    妥善保管好个人的贵重物品

    D

    是否归还房间钥匙

    E

    是否有物品遗忘在客房内


    正确答案: B,D
    解析: 离店服务
    1.集中交运行李
    离开饭店前,地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续。游客的行李集中后,地陪应与领队、全陪共同确认托运行李的件数(包括全陪托运的行李),检查行李是否上锁,捆扎是否牢固,有无破损等,然后交付饭店行李员,填写行李运送卡。行李件数一定要当着行李员的面点清,同时告知领队和全陪。
    2.办理退房手续
    旅游团离开饭店前,无特殊原因地陪应在中午12:oo以前办理退房手续(或通知有关人员办理)。
    3.集合登车
    (1)出发前,地陪应询问游客与饭店的账目是否结清,提醒游客有无遗落物品,收齐游客房间钥匙交回饭店总服务台。
    (2)集合游客上车。等游客放好随身行李人座后,地陪要仔细清点实到人数。全体到齐后,提醒游客再检查清点一下随身携带的物品,如无遗漏则请司机开车离开饭店。

  • 第10题:

    多选题
    旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好( )等送站前的业务准备工作。
    A

    核实,确认离站交通票证

    B

    提醒旅游者准备好随身携带的行李

    C

    检查将托运的行李是否上锁,捆扎牢固

    D

    商定出发时间

    E

    协助饭店结清与旅游者的有关账目


    正确答案: A,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    旅游团队的游客入住饭店,与之有关的饭店费用一般包括(  )。
    A

    房费

    B

    长途电话费

    C

    洗衣费

    D

    房间的酒水饮料费

    E

    餐费


    正确答案: A,E
    解析:
    长途电话费、洗衣费、房间的酒水饮料费是入住饭店相关的私人消费。房费和餐费是包含在旅游费用中的。

  • 第12题:

    多选题
    下列项目费用中,属于旅游者高店前应与饭店结清账目的有()
    A

    洗衣费

    B

    长途电话费

    C

    借用物品费

    D

    贵重物品存放费

    E

    饮料费


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列各项属于地陪支付的账目是:()

    • A、洗衣费
    • B、长途电话费
    • C、房费
    • D、房间酒水饮料费

    正确答案:C

  • 第14题:

    离开饭店前,导游员应及时提醒并帮助旅游者尽早结清饭店的长途电话费、洗衣费、饮料费等。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    地陪应为团队旅游者结清洗衣费、电话费等房间的费用。( )


    正确答案:错误

  • 第16题:

    旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好( )等送站前的业务准备工作。

    • A、核实,确认离站交通票证
    • B、提醒旅游者准备好随身携带的行李
    • C、检查将托运的行李是否上锁,捆扎牢固
    • D、商定出发时间
    • E、协助饭店结清与旅游者的有关账目

    正确答案:A,D,E

  • 第17题:

    离站前一天,地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清()等费用。

    • A、洗衣费
    • B、长途电话费
    • C、餐食费
    • D、食品饮料费
    • E、租借物品费

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    多选题
    离站前一天,地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清()等费用。
    A

    洗衣费

    B

    长途电话费

    C

    餐食费

    D

    食品饮料费

    E

    租借物品费


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    下列各项属于地陪支付的账目是:()
    A

    洗衣费

    B

    长途电话费

    C

    房费

    D

    房间酒水饮料费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    离开饭店前,导游员应及时提醒并帮助旅游者尽早结清饭店的长途电话费、洗衣费、饮料费等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    送站前地陪应做哪些准备工作()
    A

    核实离站交通票据

    B

    办理退房手续

    C

    集中交运行李

    D

    商定人员集合出发时间E,协助饭店结清与旅游者的有关帐目


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    旅游团离店前,地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清其有关账目,如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等。若旅游者损坏了客房设备,地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。

  • 第23题:

    多选题
    按照惯例,旅游团退房时须由客人自行结账的项目有( )。
    A

    房费

    B

    市内电话费

    C

    长途电话费

    D

    餐费

    E

    洗衣费


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    地陪应为团队旅游者结清洗衣费、电话费等房间的费用。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析