离站前一天，地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清（）等费用。A.洗衣费 B.长途电话费 C.餐食费 D.食品饮料费 E.租借物品费

题目
离站前一天，地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清（）等费用。

A.洗衣费
B.长途电话费
C.餐食费
D.食品饮料费
E.租借物品费
相似考题

1.在各站的离站服务中，全陪的主要工作是( )．A．提前提醒地陪落实离站的交通票据与离站的准确时间B．协助领队和地陪办理离站事宜C．妥善保管票证D．协助旅游者与饭店结清有关账目

2.地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目；地陪应及时通知饭店有关部门旅游团的__________时间，提醒其及时与旅游者结清账目。

3.当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。A.离站前一天 B.离站的当天 C.抵站后当天 D.抵站前一天

4.在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。 （ ）此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
答案：A,B,D
解析：
旅游团离店前，地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清其有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等。若旅游者损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。同时地陪还应将旅游团的离店时间及时通知饭店前台，提醒其及时与旅游者结清账目。
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  • 第1题：

    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。

    A.机场行李处
    B.饭店行李员
    C.计调部人员
    D.饭店客房部

    答案：B
    解析：
    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应先与接待社行李部联系，了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间(或按旅行社规定的时间），然后与饭店行李部商定地陪、全陪、领队与饭店行李员四方交接行李的时间。

  • 第2题：

    地陪应等待行李送达饭店，负责核对行李，督促行李员及时将行李送至旅游者房间


    正确答案:正确

  • 第3题：

    离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在旅游团离站前一天，地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    送站前地陪应做哪些准备工作（）

    • A、核实离站交通票据
    • B、办理退房手续
    • C、集中交运行李
    • D、商定人员集合出发时间E，协助饭店结清与旅游者的有关帐目

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（）。

    • A、饭店行李员
    • B、饭店服务台
    • C、客房服务员
    • D、饭店门童

    正确答案:B

  • 第7题：

    离站前一天，地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清（）等费用。

    • A、洗衣费
    • B、长途电话费
    • C、餐食费
    • D、食品饮料费
    • E、租借物品费

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    判断题
    在旅游团离站前一天，地方导游员应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅游团结束旅游活动即将离站前，地陪应根据导游服务规范做好（　）等送站前的业务准备工作。
    A

    核实，确认离站交通票证

    B

    提醒旅游者准备好随身携带的行李

    C

    检查将托运的行李是否上锁，捆扎牢固

    D

    商定出发时间

    E

    协助饭店结清与旅游者的有关账目


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    旅游团离店前，地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清其有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等。若旅游者损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。

  • 第11题：

    多选题
    在送站前的离店服务环节，地陪提醒旅游者的注意事项包括（）。
    A

    行李是否已经托运

    B

    是否结清饭店的账目

    C

    妥善保管好个人的贵重物品

    D

    是否归还房间钥匙

    E

    是否有物品遗忘在客房内


    正确答案： B,D
    解析： 离店服务
    1．集中交运行李
    离开饭店前，地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续。游客的行李集中后，地陪应与领队、全陪共同确认托运行李的件数(包括全陪托运的行李)，检查行李是否上锁，捆扎是否牢固，有无破损等，然后交付饭店行李员，填写行李运送卡。行李件数一定要当着行李员的面点清，同时告知领队和全陪。
    2．办理退房手续
    旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在中午12：oo以前办理退房手续(或通知有关人员办理)。
    3．集合登车
    (1)出发前，地陪应询问游客与饭店的账目是否结清，提醒游客有无遗落物品，收齐游客房间钥匙交回饭店总服务台。
    (2)集合游客上车。等游客放好随身行李人座后，地陪要仔细清点实到人数。全体到齐后，提醒游客再检查清点一下随身携带的物品，如无遗漏则请司机开车离开饭店。

  • 第12题：

    多选题
    送站前地陪应做哪些准备工作（）
    A

    核实离站交通票据

    B

    办理退房手续

    C

    集中交运行李

    D

    商定人员集合出发时间E，协助饭店结清与旅游者的有关帐目


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。


    答案：错
    解析：

  • 第14题：

    在送站前的离店服务环节，地陪提醒旅游者的注意事项包括（）。

    • A、行李是否已经托运
    • B、是否结清饭店的账目
    • C、妥善保管好个人的贵重物品
    • D、是否归还房间钥匙
    • E、是否有物品遗忘在客房内

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题：

    在旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前，全陪应做好的工作有（）等。

    • A、提醒地陪核实旅游团的交通票
    • B、清点和交接行李
    • C、向地陪致谢
    • D、向司机致谢
    • E、与饭店结算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。

    • A、机场行李处
    • B、饭店行李员
    • C、计调部人员
    • D、饭店客房部

    正确答案:B

  • 第17题：

    在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（　）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。

    • A、离站前一天
    • B、离站的当天
    • C、抵站后当天
    • D、抵站前一天

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。
    A

    机场行李处

    B

    饭店行李员

    C

    计调部人员

    D

    饭店客房部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    离站前一天，地陪应提醒和督促旅游者尽早与饭店结清(    )等费用。
    A

    洗衣费

    B

    长途电话费

    C

    餐食费

    D

    食品饮料费

    E

    租借物品费


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（　　），核实旅游团（者）离开的交通票据。
    A

    离站前一天

    B

    离站的当天

    C

    抵站后当天

    D

    抵站前一天


    正确答案： D
    解析：
    旅游团离开的前一天，地陪应认真核实旅游团离开的机（车、船）票，包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班（车次、船次）、起飞（开车、起航）时间（时间要做到四核实：计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间）、在哪个机场（车站、码头）离开等事项，然后移交给全陪。

  • 第22题：

    单选题
    离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（　　）。
    A

    饭店行李员

    B

    饭店服务台

    C

    客房服务员

    D

    饭店门童


    正确答案： D
    解析：
    旅游团离开饭店前，地陪可将旅游者的房卡（钥匙）收齐交到饭店总服务台（也可由旅游者自交），并及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。

  • 第23题：

    判断题
    在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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