多选题导游员小李受旅行社委派接某旅行团，但按原计划预定的航班赶到机场后却没有接到该旅行团，这种情况属于（ ）。A错接B漏接C空接D正常
题目
错接
漏接
空接
正常
相似考题
参考答案和解析
漏接指游客抵达后没有导游员迎接的现象；错接指导游员未认真核实，接了不应由他接的旅游团或旅游者的现象；空接指由于某种原因，旅游团或旅游者推迟到达，而导游员仍然按原计划的时间接站而未接到旅游团的情况。
更多“导游员小李受旅行社委派接某旅行团，但按原计划预定的航班赶到机场后却没有接到该旅行团，这种情况属于（ ）。”相关问题
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第1题：
某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵Q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。
正确答案：
(1)小丹应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港，在隔离区内已没有出港的乘客；
(2)与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；
(3)若确定找不到应接的旅行团，小丹应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
(4)再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化；
(5)若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；
(6)若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
(7)若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小丹方可离开机场。
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第2题：
某旅行团赴机场途中去参观一个小花园，因个别旅游者走散而误了时间，赶到机场时，飞机已起飞，此时导游应如何办？
正确答案: （1）尽快与旅行社和机场联系，争取乘下一班飞机，如若不行，就改乘其他交通工具前往下一站。
（2）如果不能马上离开本地，就应重新安排食宿及活动项目，并通知下一站更改计划。
（3）安排好游客滞留期间的生活和游览，力争缓解他们的不满情绪。
（4）汇报有关领导，听侯处理。 -
第3题：
某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场，但未接到该团问未接到此团的原因有什么？
正确答案: 1，接待社没有接到上一站的通知
2，上一站忘记通知
3，没有通知地陪
4，旅游者自身原因 -
第4题：
某旅行团计划于2月5日乘CA1234航班由A市飞抵B市。导游员小孟按接待计划上的时间前往机场，但未能接到该团。试分析小孟未接到此团的几种可能的主要原因。
正确答案: 未接到团的三种可能的主要原因：
1、接待社没有接到上一站的通知或上一站忘记通知
2、没有通知地陪
3、旅游者自己的原因 -
第5题：
某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。
- A、13：00
- B、14：00
- C、14：30
- D、15：00
正确答案:A -
第6题：
导游员小宋接到旅行社的计划，要求2007年5月26日上午8点去北京机场接两位由美国到中国旅游的散客，小宋按时到达机场却没有接到客人，小宋应该怎么处理这一情况?
正确答案: (1)询问工作人员，确认本次航班乘客都已出港;
(2)在尽可能范围内寻找20～30分钟;
(3)与散客下榻的饭店联系，查询散客是否自行到饭店;
(4)导游与计调联系，告知情况并让其查明原因;
(5)确认迎接无望，经计调同意，离开机场;
(6)前往散客下榻饭店前台，询问客人是否已入住。若是，导游人员应主动
与其联系，说明情况并表示歉意。 -
第7题：
判断题领队又叫国际导游员，是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅行团队全程旅游活动，并协调与接待旅行社关系的人员。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题某旅行团计划于2月5日乘CA1234航班由A市飞抵B市。导游员小孟按接待计划上的时间前往机场，但未能接到该团。试分析小孟未接到此团的几种可能的主要原因。正确答案： 未接到团的三种可能的主要原因：
1、接待社没有接到上一站的通知或上一站忘记通知
2、没有通知地陪
3、旅游者自己的原因解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题导游员小李受旅行社委派接某旅行团，但按原计划预定的航班赶到机场后却没有接到该旅行团，这种情况属于（ ）。A错接
B漏接
C空接
D正常
正确答案： A,C解析：
漏接指游客抵达后没有导游员迎接的现象；错接指导游员未认真核实，接了不应由他接的旅游团或旅游者的现象；空接指由于某种原因，旅游团或旅游者推迟到达，而导游员仍然按原计划的时间接站而未接到旅游团的情况。 -
第10题：
问答题某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场，但未接到该团问未接到此团的原因有什么？正确答案： 1，接待社没有接到上一站的通知
2，上一站忘记通知
3，没有通知地陪
4，旅游者自身原因解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题地接社导游小刘抵达机场迎接某旅行团，但等了很长时间，也没有接到该旅行团，经核实该团因为更改航班尚未抵达机场，请问该事故被称为( )。A漏接事故
B空接事故
C错接事故
D交通事故
正确答案： D解析： -
第12题：
问答题导游员小宋接到旅行社的计划，要求2007年5月26日上午8点去北京机场接两位由美国到中国旅游的散客，小宋按时到达机场却没有接到客人，小宋应该怎么处理这一情况?正确答案： (1)询问工作人员，确认本次航班乘客都已出港;
(2)在尽可能范围内寻找20～30分钟;
(3)与散客下榻的饭店联系，查询散客是否自行到饭店;
(4)导游与计调联系，告知情况并让其查明原因;
(5)确认迎接无望，经计调同意，离开机场;
(6)前往散客下榻饭店前台，询问客人是否已入住。若是，导游人员应主动
与其联系，说明情况并表示歉意。解析： 暂无解析 -
第13题：
下面会引起漏接现象的有（ ）。
A．导游人员因故未按预定时间抵达机场
B．航班提前，导游人员仍按原计划时间迎接
C．旅行团推迟抵达，导游人员仍按原计划预定的航班接站
D．新旧航班时刻交替时，导游人员没有认真核实，仍按原时刻去迎接
正确答案：ABD
C项会引起空接现象。 -
第14题：
在旅游接待中，导游员按原计划接站却没有接到客人称为（）。
- A、漏接事故
- B、空接事故
- C、错接事帮
正确答案:B -
第15题：
小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
- A、错接
- B、空接
- C、漏接
- D、正常
正确答案:B -
第16题：
某旅行团一行27人，按原计划于9月11日19：50乘XX航班由B市飞往C市，10日下午，导游员接到地方接待社的通知，该团改乘11日13：20的航班。对此，B市地陪应该采取哪些应变措施？
正确答案: （1）通知全陪，领队，制定出应变计划，报告旅行社。
（2）向游客说明情况，求得谅解，争得支持。
（3）再次与旅行社，航空公司核实机票，航班，做到”四核实“。
（4）通知游客与酒店提前结帐，提前出行李，安排送站服务。 -
第17题：
97年2月，某旅行社接待香港某旅行团。年月某旅行社接待香港某旅行团。按照旅游合同约定，该旅行团在北京游览四天，按照旅游合同约定，该旅行团在北京游览四天，2月11日游览长城、2月12日游览颐和园、2月日游览长城、月日游览颐和园日游览颐和园、月月日游览长城14日参观市容后乘机离境。该旅行社导游人员日参观市容后乘机离境。 日参观市容后乘机离境××未征得该旅行团的同意未征得该旅行团的同意，××未征得该旅行团的同意，擅自对旅行团日程作了变更，将游览长城的日期改为2月14日。程作了变更，将游览长城的日期改为月日该旅行团曾对此变更提出质疑，××未作任何该旅行团曾对此变更提出质疑，××未作任何解释。月日北京下了一场大雪。月日解释。2月13日，北京下了一场大雪。2月14日清晨，旅行团车到八达岭脚下，清晨，旅行团车到八达岭脚下，由于积雪封路无法前行，该团只得返回。翌日，无法前行，该团只得返回。翌日，该团离境返港后向旅游投诉中心投诉。港后向旅游投诉中心投诉。
正确答案: 国务院颁布实施的《导游人员管理条例》规定：国务院颁布实施的《导游人员管理条例》规定：导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。导游员××未征得该团同意擅自改变日程属于违反合同的行为未征得该团同意擅自改变日程属于违反合同的行为，××未征得该团同意擅自改变日程属于违反合同的行为，并且此行又给游客造成一定的损失;月日行又给游客造成一定的损失;2月14日，不能游览长城是由于天气和路况等无法预料、无法克服、无法避免的原因造成的，气和路况等无法预料、无法克服、无法避免的原因造成的，属于人力无法抗拒，但起因是旅行社的违约行为。
依据《旅行社质量人力无法抗拒，但起因是旅行社的违约行为。依据《保证金赔偿试行标准》第八条一款：导游员擅自改变活动日程，保证金赔偿试行标准》第八条一款：导游员擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金，导游人员管理条例》第二十二条第二款：偿同额违约金，《导游人员管理条例》第二十二条第二款：导游人员擅自变更接待计划的，由旅游行政部门责令改正，人员擅自变更接待计划的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游个月;证3至6个月;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游至个月情节严重的，由省、自治区、行政部门吊销导游证并予以公告。行政部门吊销导游证并予以公告。处理如下：处理如下：
1、旅行社退还长城景点门票、导游服务费;、旅行社退还长城景点门票、导游服务费;
2、旅行社赔偿长城景点门票、导游服务费同额违约金;、旅行社赔偿长城景点门票、导游服务费同额违约金;3、暂扣导游员××导游证三个月。××导游证三个月、暂扣导游员××导游证三个月。 -
第18题：
领队又叫国际导游员，是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅行团队全程旅游活动，并协调与接待旅行社关系的人员。
正确答案:正确 -
第19题：
单选题若错接的旅行团属于同一旅行社的客人，旅行社接待人员应（ ）。A报告旅行社，交换旅行团
B报告旅行社，不必交换旅行团
C不报告旅行社，交换旅行团
D不报告旅行社，不交换旅行团
正确答案： B解析：
发生错接时，旅游接待人员应及时报告旅行社，查明是哪家旅行社的客人。如果是本社其他接待人员应接的客人，那么经领导同意，将错就错，不再进行交换，也无须向旅游者说明原委，因为旅游者在抵达前并不知道应该由谁负责接待他们。但是，必须与其他接待人员交换接待计划。 -
第20题：
问答题某旅行团一行27人，按原计划于9月11日19：50乘XX航班由B市飞往C市，10日下午，导游员接到地方接待社的通知，该团改乘11日13：20的航班。对此，B市地陪应该采取哪些应变措施？正确答案： （1）通知全陪，领队，制定出应变计划，报告旅行社。
（2）向游客说明情况，求得谅解，争得支持。
（3）再次与旅行社，航空公司核实机票，航班，做到”四核实“。
（4）通知游客与酒店提前结帐，提前出行李，安排送站服务。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。A13：00
B14：00
C14：30
D15：00
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题某旅行社委派的导游员进行导游活动时，有损害国家利益的言行。对此，由旅游行政管理部门处罚（）。A导游员
B委派导游员的旅行社
C旅行团
D旅行社法人
E旅行社负责人
正确答案： D,A解析： -
第23题：
单选题在旅游接待中，导游员按原计划接站却没有接到客人称为（）。A漏接事故
B空接事故
C错接事帮
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题导游员小王在上午9：00到达机场，然而本应在9：30到达机场的游客一直到10：00还未接到，小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班，改乘当日8：00抵达的航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店……这种情况属于（）事故。A漏接
B空接
C误接
D错接
正确答案： A解析： 暂无解析