单选题保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（　）。A 客户至上原则B 诚实信用原则C 勤勉尽责原则D 专业胜任原则

题目
单选题
保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（　）。
A

客户至上原则

B

诚实信用原则

C

勤勉尽责原则

D

专业胜任原则

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1.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象,这体现了保险职业道德的()。A专业信任B客户至上C诚实信用D守法遵规

2.关于客户至上原则的说法不正确的是( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务C.不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象D.在执业活动中主动避免利益冲突

3.保险代理从业人员在执业活动中应遵守所属机构的管理规定,这所诠释的职业道德原则中的( )。A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则

4.保险代理从业人员在执业活动中,应该做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
更多“保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德”相关问题

  • 第1题：

    保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()。

    A、诚实信用原则

    B、专业胜任原则

    C、客户至上原则

    D、勤勉尽责原则


    答案：C

  • 第2题：

    通过服务，可以增加保险的附加值，建立良好的企业形象，达到客户与公司利益的双赢。但以下（ ）不属于客户至上原则所要求的内容。

    A. 为客户提供热情、周到和优质的专业服务

    B. 不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象

    C. 秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误

    D. 在执业活动中主动避免利益冲突


    参考答案：C

  • 第3题：

    保险代理从业人员在执业活动当中，秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误，这所诠释的是职业道德原则中的()。

    A、客户至上原则

    B、诚实信用原则

    C、勤勉尽责原则

    D、专业胜任原则


    参考答案：C

  • 第4题：

    保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。

    A.客户服务要周到

    B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象

    C.不影响客户的正常生活和工作

    D.积极主动回应客户的抱怨


    参考答案：B
    要求保险销售人“言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象”故本题选择B。

  • 第5题：

    保险代理从业人员在执业活动中应遵守所属机构的管理规定，这所诠释的是职业道德原则中的（）。

    • A、守法遵规原则
    • B、诚实信用原则
    • C、勤勉尽责原则
    • D、专业胜任原则

    正确答案:A

  • 第6题：

    保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则。这所诠释的是职业道德原则中的（　）。

    • A、守法遵规原则
    • B、诚实信用原则
    • C、勤勉尽责原则
    • D、专业胜任原则

    正确答案:A

  • 第7题：

    保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项？（）

    • A、言谈举止文明礼貌
    • B、时刻维护职业形象
    • C、不影响客户的正常生活和工作
    • D、积极主动回应客户的抱怨

    正确答案:D

  • 第8题：

    保险代理从业人员在执业活动中应主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。这所诠释的是职业道德原则中的（）

    • A、守法遵规原则
    • B、诚实信用原则
    • C、勤勉尽责原则
    • D、专业胜任原则

    正确答案:B

  • 第9题：

    保险代理从业人员在营业销时需要遵守的首要道德准则是（）。

    • A、言谈举止文明礼貌
    • B、时刻维护职业形象
    • C、不影响客户的正常生活和工作
    • D、积极主动回应客户的抱怨

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的（）
    A

    客户至上原则

    B

    诚实信用原则

    C

    勤勉尽责原则

    D

    专业胜任原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    保险代理从业人员在执业活动中，在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的（）
    A

    客户至上原则

    B

    诚实信用原则

    C

    勤勉尽责原则

    D

    专业胜任原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    保险销售从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常工作和生活,言谈举止符合职业形象,这所诠释的是执业道德原则中的()。

    A、客户至上原则

    B、诚实信用原则

    C、勤勉尽责原则

    D、公平竞争原则


    正确答案：A

  • 第13题：

    保险代理从业人员在执业活动中，应秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误.这所诠释的是职业道德原则中的( )。

    A、客户至上原则

    B、诚实信用原则

    C、勤勉尽责原则

    D、专业胜任原则


    参考答案：C

  • 第14题：

    保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。

    A.客户至上原则

    B.诚实信用原则

    C.勤勉尽责原则

    D.专业胜任原则


    参考答案：A
    2013版教材《保险基础知识》p292客户至上要求（一）为客户提供热情、周到和优质的专业服务（二）不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象（三）在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A。

  • 第15题：

    保险代理从业人员在执业活动中，在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）

    A.客户至上原则

    B.诚实信用原则

    C.勤勉尽责原则

    D.专业胜任原则


    参考答案：D

  • 第16题：

    保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（）

    • A、客户至上原则
    • B、诚实信用原则
    • C、勤勉尽责原则
    • D、专业胜任原则

    正确答案:A

  • 第17题：

    保险代理从业人员在执业活动中,在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的（　）

    • A、客户至上原则
    • B、诚实信用原则
    • C、勤勉尽责原则
    • D、专业胜任原则

    正确答案:D

  • 第18题：

    关于客户至上原则的说法不正确的是（）。

    • A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
    • B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务
    • C、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
    • D、在执业活动中主动避免利益冲突

    正确答案:A

  • 第19题：

    保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（　）。

    • A、言谈举止文明礼貌
    • B、时刻维护职业形象
    • C、不影响客户的正常生活和工作
    • D、积极主动回应客户的抱怨

    正确答案:C

  • 第20题：

    在执业活动中，保险代理从业人员应尊重竞争对手，不诋毁，贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员，这所诠释的是职业道德原则中的（）。

    • A、客户至上原则
    • B、勤勉尽责原则
    • C、公平竞争原则
    • D、专业制胜原则

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括（　　）。
    A

    言谈举止文明礼貌

    B

    时刻维护职业形象

    C

    不影响客户的正常生活和工作

    D

    尽量回避客户的抱怨


    正确答案： A
    解析：
    作为与客户打交道的代表，保险销售从业人员的举止言行不仅代表保险公司，而且代表整个保险行业的形象。所以，应以高度负责的精神来塑造和维护保险业的形象。这就要求保险代理人“言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象”；禁用服务忌语，语言要亲切自然，不得冷漠；在客户面前应避免不礼貌的行为，积极主动回应客户的抱怨。

  • 第22题：

    单选题
    保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项？（）
    A

    言谈举止文明礼貌

    B

    时刻维护职业形象

    C

    不影响客户的正常生活和工作

    D

    积极主动回应客户的抱怨


    正确答案： D
    解析： 客户至上原则要求保险代理从业人员做到：
    ①为客户提供热情、周到和优质的专业服务；
    ②不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象；
    ③在执业活动中主动避免利益冲突。

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