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  • 第1题:

    阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括( )。【2012年5月二级真题;2009年11月二级、三级、四级真题】

    A.感情承诺
    B.继续承诺
    C.规范承诺
    D.口头承诺

    答案:D
    解析:
    阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺:①感情承诺一员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺——为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③规范承诺——由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。

  • 第2题:

    正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )小时。【2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题】

    A.34
    B.36
    C.38
    D.40

    答案:B
    解析:
    劳动标准制度对工作时间有如下规定:在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日,但是不能约定超过8小时的工作日,依照法定程序延长工作时间的不在此列;即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过36小时。

  • 第3题:

    ()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]

    A:标准工作时间
    B:工作时间
    C:计件工作时间
    D:综合计算工作时间

    答案:B
    解析:
    工作时间又称法定工作时间,是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作或生产的时间,即法律规定或劳动合同、集体合同约定的,劳动者在一定时间(一天、一周、一个月等)内必须用来完成其所担负工作的时间。工作时间是由法律直接规定或由合同约定的,如果劳动关系的当事人不遵守工作时间要承担相应的法律责任。ACD三项属于工作时间的种类。

  • 第4题:

    工作说明书的内容包括()。[2013年5月三级真题]

    A:岗位职责
    B:技能要求
    C:工艺流程
    D:绩效考评
    E:工作时间

    答案:A,B,D,E
    解析:
    工作说明书的内容包括:①基本资料;②岗位职责;③监督与岗位关系;④工作内容和要求;⑤工作权限;⑥劳动条件和环境;⑦工作时间;⑧资历;⑨身体条件;⑩心理品质要求;(11)专业知识和技能要求;⑥绩效考评。

  • 第5题:

    简要说明绩效面谈的种类。[2010年5月三级真题]




    答案:
    解析:

    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种区分,按照具体内容区分为以下四类。


    (1)绩效计划面谈。即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。


    (2)绩效指导面谈。即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。


    (3)绩效考评面谈。即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。


    (4)绩效反馈面谈。即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。


  • 第6题:

    企业定员标准的内容不包括()。[2010年5月三级真题]

    A:生产加工方法
    B:工艺流程
    C:劳动组织条件
    D:管理层次

    答案:D
    解析:
    企业定员标准根据生产规模、加工方法、工艺流程、设备类型和性能、岗位工作内容、职责范围等生产技术、劳动组织条件,明确规定出各类人员的数量和比例,并提出各个工序、设备或工作岗位具体的用人标准。而行业定员标准不仅包括上述内容,还应对不同类型企业的机构设置、管理层次、轮休轮班组织形式、作业率、出勤以及设备开动率等提出原则性要求。

  • 第7题:

    判断题
    血液样品的种类有指血、耳垂血和足跟血。(  )[河北省2014年11月三级真题]
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    血液样品包括指血、耳垂血、足跟血、静脉血、眼眶取血等。

  • 第8题:

    问答题
    简要说明绩效面谈的种类。[2010年5月三级真题]

    正确答案: 从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种区分,按照具体内容区分为以下四类:
    (1)绩效计划面谈。即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
    (2)绩效指导面谈。即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
    (3)绩效考评面谈。即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
    (4)绩效反馈面谈。即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    薪酬的非货币形式不包括(  )。[2015年11月三级真题]
    A

    员工福利

    B

    表彰嘉奖

    C

    荣誉称号

    D

    奖章授予


    正确答案: A
    解析:
    薪酬的非货币形式主要有表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋等。A项属于薪酬的货币形式。

  • 第10题:

    单选题
    人际关系的特点,不包括(  )。(2004年6月三级真题)
    A

    个体性

    B

    直接性

    C

    角色性

    D

    情感性


    正确答案: B
    解析: 人际关系是人与人在交往中建立起来的直接的心理上的关系。其特点是:①个体性;②直接性;③情感性。其中,情感因素是人际关系的主要成分。

  • 第11题:

    单选题
    思维形式障碍不包括(  )。(2003年12月三级真题)
    A

    妄想

    B

    思维迟缓

    C

    强制性思维

    D

    思维贫乏


    正确答案: B
    解析: 思维形式障碍包括联想障碍和思维逻辑障碍,常见的症状有:思维贫乏、思维奔逸、思维迟缓、思维散漫、破裂性思维、思维不连贯、思维中断、思维插入、思维云集、病理性赘述、病理性象征性思维、语词新作、逻辑倒错性思维。妄想属于思维内容障碍。

  • 第12题:

    填空题
    ()可以研究所有种类的工作时间消耗。

    正确答案: 测时法
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下不属于劳动保障法的是( )。【2010年5月二级、三级真题】

    A.促进就业法
    B.社会保险法
    C.工作时间法
    D.劳动福利法

    答案:C
    解析:
    劳动法律体系按其职能结构可分为:劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。其中,劳动保障法包括:促进就业法、职业培训法、社会保险法和劳动福利法。C项属于劳动标准法。

  • 第14题:

    工作时间的种类不包括(  )。

    A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵活性工作时间

    答案:D
    解析:
    工作时间的种类包括:①标准工作时间,指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间;②缩短工作时间,指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度;③计件工作时间,即以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间,是标准工作时间的转化形式;④综合计算工作时间,指因用人单位生产或工作特点,劳动者的工作时间不宜以日计算,需要分别以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间长度的工时制度;⑤不定时工作时间,指每日没有固定工时数的工时制度。

  • 第15题:

    岗位评价标准不包括()。[2012年11月三级真题]

    A:指标的分级标准
    B:指标的量化标准
    C:评价的方法标准
    D:评价的流程标准

    答案:D
    解析:
    岗位评价标准是根据岗位调查、分析与设计以及初步试点的结果,在系统总结经验的基础上,由专家组对评价指标体系的构成,各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定。岗位评价标准包括岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准、岗位评价的方法标准等项具体的标准。

  • 第16题:

    工作时间的种类不包括( )

    A: 标准工作时间
    B: 不定时工作时间
    C: 缩短工作时间
    D: 灵活性工作时间

    答案:D
    解析:
    工作时间的种类包括:(1)标准工作时间。(2)缩短工作时间。(3)计件工作时间。(4)综合计算工作时间。(5)不定时工作时间。

  • 第17题:

    劳动者应当被认定工伤的情形包括()。[2011年11月、2010年5月三级真题]

    A:患职业病
    B:受到机动车事故伤害
    C:外出期间受到伤害
    D:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
    E:在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害

    答案:A,D,E
    解析:
    职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:①在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;②工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;③在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;④患职业病的;⑤因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;⑥在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

  • 第18题:

    简要说明标准工作时间的定义以及限制延长工作时间的措施。[ 2012年5月三级真题]




    答案:
    解析:

    (1)标准工作时间的定义


    标准工作时间是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。


    (2)限制延长工作时间的措施


    ①条件限制。用人单位由于生产经营需要,与工会和劳动者协商可以延长工作时间。


    ②时间限制。用人单位延长工作时间,一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的,在保证劳动者身体健康的条件下,每日不得超过3小时,但每月不得超过36小时。


    ③报酬限制。用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬,其标准是:


    a.在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动报酬;


    b.劳动者在休息日工作而又不能安排劳动者补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动报酬;


    c.劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的300%支付劳动报酬。


    ④人员限制。怀孕7个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。


  • 第19题:

    单选题
    心理生理障碍不包括(  )。(2003年8月三级真题)
    A

    性功能障碍

    B

    睡眠障碍

    C

    人格障碍

    D

    进食障碍


    正确答案: A
    解析: 心理生理障碍又称心理因素相关生理障碍,是指一组与心理社会因素有关的以进食、睡眠及性行为异常为主的精神障碍。包括进食障碍(神经性反食、神经性贪食、神经性呕吐)、睡眠障碍(失眠症、嗜睡症和发作性睡眠障碍)、性功能障碍(性欲减退、阳痿、早泄、性乐高潮缺失、阴道痉挛、性交疼痛)。

  • 第20题:

    单选题
    在社会交换论者看来,爱情发展阶段不包括(  )。(2004年6月三级真题)
    A

    取样与评估

    B

    互惠

    C

    承诺

    D

    稳定交往


    正确答案: D
    解析: 根据社会交换论,爱情发展大致经历四个阶段:①取样与评估。互不相识的双方在某一群体中选择愿意交往的对象。②互惠。在此阶段,双方尽可能交换收益,即为对方提供收益,也从对方获益,同时力求降低成本。③承诺。双方认为从对方得到的收益大于从其他异性那里得到的,因此停止与其他异性的交往,开始一对一频繁交往。④制度化。双方都觉得离不开对方,又担心对方离开自己,希望能通过契约形式将双方关系制度化。

  • 第21题:

    单选题
    通行的薪酬体系类型不包括(  )。[2016年5月三级真题]
    A

    岗位薪酬体系

    B

    绩效薪酬体系

    C

    技能薪酬体系

    D

    结构薪酬体系


    正确答案: D
    解析:
    薪酬体系要体现公平性和激励性,要能够激发员工的积极性和创造性,目前,通行的薪酬体系类型主要包括:①岗位薪酬体系,是指根据员工在组织中的不同岗位特征来确定其薪酬等级与薪酬水平;②技能薪酬体系,可分为技术薪酬和能力薪酬两种类型;③绩效薪酬体系,将员工个人或者团体的工作绩效与薪酬联系起来,根据绩效水平的高低确定薪酬结构和薪酬水平。

  • 第22题:

    单选题
    评价指标计量的基础标准不包括(  )。[2013年11月、2011年11月三级真题]
    A

    计分

    B

    误差调整

    C

    权重

    D

    权重调整


    正确答案: A
    解析:
    在岗位评价指标分级标准确定之后,需要从企事业单位的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准。评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。

  • 第23题:

    问答题
    简要说明标准工作时间的定义以及限制延长工作时间的措施。[2012年5月三级真题]

    正确答案: (1)标准工作时间的定义
    标准工作时间是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
    (2)限制延长工作时间的措施
    ①条件限制。用人单位由于生产经营需要,与工会和劳动者协商可以延长工作时间。
    ②时间限制。用人单位延长工作时间,一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的,在保证劳动者身体健康的条件下,每日不得超过3小时,但每月不得超过36小时。
    ③报酬限制。用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬,其标准是:
    a.在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动报酬;
    b.劳动者在休息日工作而又不能安排劳动者补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动报酬;
    c.劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的300%支付劳动报酬。
    ④人员限制。怀孕7个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。
    解析: 暂无解析