问答题社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆，就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生，叫小铁，最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生，曾经好做过中队长。可最近变化非常大，脾气孤僻暴躁，经常莫名发火，学习成绩下滑，期末考试拉了班级后腿，使老师的评优受到影响。因此，老师、同学都不理他，有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系，小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天，表达对他的关心。慢慢地小燕了解到，小铁的爸爸有了别的女人，
题目
问答题
社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆，就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生，叫小铁，最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生，曾经好做过中队长。可最近变化非常大，脾气孤僻暴躁，经常莫名发火，学习成绩下滑，期末考试拉了班级后腿，使老师的评优受到影响。因此，老师、同学都不理他，有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系，小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天，表达对他的关心。慢慢地小燕了解到，小铁的爸爸有了别的女人，和妈妈提出离婚，妈妈不同意，每天哭闹。为了更详细收集信息，小燕进行了家庭探访，见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好，居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到，当初与丈夫一起创业，30多岁才生了儿子，儿子是两个家族的宝贝，为了照顾孩子，孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷，特别是老公希望自己不要工作-，于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大，忙得很少按时回家，妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将，越玩越投入，常常小铁放学了家里还在玩，小铁常常不能按时吃饭，学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情，和妈妈提出离婚，妈妈不同意，爸爸就搬出家门，小铁已经半年没有见过爸爸了。 问题：1．结合案例，逐一列出目标系统。2．结合案例，完成预估任务。
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第1题：
(2017年)小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（ ）。A.开展生涯发展主题班会
B.建立学校合作联席会议制度
C.协助逃学学生重返学校
D.缓解经济理困难学生心压力
E.开展毕业生的追踪调查答案：C,D解析：治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。选项中C、D属于“问题学生”。 -
第2题：
I want to know when he is leaving for New York tomorrow.这句话的中文意思是（）
A我想知道他明天什么时候离开纽约。
B我想知道他明天什么时候正在去纽约。
C我想知道他明天什么时候动身去纽约。
C
略 -
第3题：
孔子的启发式教学：即“（）”也就是说不到学生想弄明白还没弄明白时不去启发他，不到学生想说却不知道怎么说的时候不去开导他。
正确答案:不愤不启、不悱不发 -
第4题：
社会工作者小力晚上出去做外展，半夜两点了看到一个男孩子在街上游荡，小力前去搭话聊天，了解到男孩叫路路，其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾，路路常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。这时小力应（）。
- A、改善家庭环境
- B、改善学校环境
- C、提供安置服务
- D、倡导完善青少年保护政策
正确答案:C -
第5题：
一个学生平时在集体场合中不敢发言，当他一旦主动发言时，教师就表扬他，这种影响学生行为改变的方法，称之为（）
- A、代劳币奖励法
- B、行为规范法
- C、行为塑造法
- D、强化法
正确答案:D -
第6题：
你有一个学生经常打瞌睡，对此，最不恰当的处理方式是（）
- A、让他的同桌叫醒他
- B、让他坐在教室的前部或者靠近讲台的地方
- C、让他回答问题使他保持活跃状态
- D、当着全班同学面训斥他，使他清醒
正确答案:D -
第7题：
有一天，学校的学生在做游戏，A队只准说真话、B队只准说假话；A队在讲台西边，B队在讲台东边。这时，叫讲台下的一个学生上来判断一下，从A、B两队中选出的一个人——小张，看他是哪个队的。这个学生从A或B队中任意抽出了一个队员去问小张是在讲台的西边而是东边叫其中一个队员的人去问小张是在讲台西边还是东边。这个队员回来说，小张说他在讲台西边。这个学生马上判断出来小张是A队的，为什么？
正确答案: 若这个人是B队的，则找到的人是A队的，那人会说在讲台西，而这个人会说在东；若这个人是A队的，找到的是A队的，会说在西，若这个人是A队的，找到的是A队的，会说在西；若找到B队的，他会说在西，结果还是说西，所以只要说西，这人一定是讲真话那一队的。 -
第8题：
问答题社会工作者小燕在做校园行的时候看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆，就主动走上前去搭话，知道他是小学五年级1班的学生，叫张铁，最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习还不错的学生，曾经做过中队长。可最近变化非常大，变得孤僻暴躁，经常莫名发火，学习成绩下滑，期末考试拉了班级后腿，老师的评优受到影响。因此，老师、同学都不理他，有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系，小燕坚持一周与小铁一起吃午饭、聊天，表达对他的关心，慢慢小燕了解到，小铁的父母最近闹离婚，爸爸有了别的女人，和妈妈提出离婚，妈妈不同意，每天哭闹。为了更详细收集信息，小燕进行了家庭探访，见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好，居所是一个三层的独栋别墅，家里应有尽有。从小铁妈妈那里了解到，当初与丈夫一起创业，30多岁才生了宝贝儿子，儿子是两个家族的宝贝，为了照顾孩子，孩子的爷爷奶奶、姥姥姥爷，特别是老公希望自己不要工作了，于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大，忙得很少按时回家，妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将，越玩越投入，常常小铁放学回家了还在玩，小铁常常不能按时吃饭，学习受到影响。后来爸爸与他的财务总监发生恋情，和妈妈提出离婚，妈妈不同意，爸爸就搬出家门，小铁已经半年没有见过爸爸了。问题：1.结合案例，逐一列出目标系统。2.结合案例，完成预估任务。正确答案：解析： -
第9题：
单选题社会工作者小力晚上出去做外展，半夜两点了看到一个男孩子在街上游荡，小力前去搭话聊天，了解到男孩叫路路，其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾，路路常在网吧或娱乐场所流连，彻夜不归。这时小力应（）。A改善家庭环境
B改善学校环境
C提供安置服务
D倡导完善青少年保护政策
正确答案： C解析： 青少年权益保护。 -
第10题：
填空题孔子的启发式教学：即“（）”也就是说不到学生想弄明白还没弄明白时不去启发他，不到学生想说却不知道怎么说的时候不去开导他。正确答案： 不愤不启、不悱不发解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题那个孩子刚来我家的时候还有一些害羞，只是安静地坐在沙发上，到了下午，他就开始活泼起来，和我儿子一起玩儿得非常开心。★他儿子有些害羞。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题员工可控的事情是指员工（）。A知道他应该做的事情
B知道他正在做的事情
C知道他想做的事情
D知道他将要做的事情
E缩小应该做的与正在做的事情之间的差距
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
圆圆是一名性格内向、有些怯懦的小女孩，常常被班上的小男生欺负。这天，一群小男生又围着圆圆喊她的绰号，圆圆气得不行，却不敢反抗，于是找到了班主任杨老师。杨老师走过去，当着所有同学的面，对圆圆和那几个小男生说：“圆圆乖，不要哭了，就当他们是狗在叫。”说着用手指着那群小男生，引得围观同学一片哄笑，纷纷嘲笑那群小男生“狗叫”。杨老师的言行（ ）。
A.是正确的，保护了圆圆的自尊心
B.是错误的，伤害了那群小男生的自尊心
C.符合关爱学生的职业道德要求
D.尽到了教师应该尽的责任答案：B解析：《中小学教师职业道德规范》中明确指出，教师不能讽刺、挖苦、歧视学生。杨老师的做法违背了关爱学生的要求，虽然保护了圆圆，却伤害了其他学生。 -
第14题：
张某在大街上看见他以前的数学老师，他应该（）
- A、装做没看见
- B、主动上前行礼、问好
- C、不打招呼，因为数学老师现在不带他的课了
- D、走上前去质问数学老师以前为什么总是批评他不做作业
正确答案:B -
第15题：
小明的智力发育和学习十分正常，课间同学们都到室外活动去了，可他却一个人坐在教室里发呆。他不愿和同学们一起玩，渐渐地对周围环境没了兴趣，对周围的人和事不予理睬，大家都说他是不合群的学生。作为教师，你认为应该怎样帮助小明克服这种心理障碍？（）
- A、查找原因，具体问题具体分析
- B、鼓励学生主动交往，并给予相应的强化措施
- C、帮助学生重新认识自我，树立信心
- D、多组织集体活动，创造交往的机会
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
在舞会上，不论是男士或女士，当一个人单独坐在远离人群的时候，别人便（）。
- A、要主动去关心
- B、要主动邀请
- C、不宜去打扰
正确答案:C -
第17题：
下列句子中的连谓句是（）
- A、她坐在床边吃饭。
- B、他坐在床边发呆。
- C、他坐在床边看电视。
- D、她俩一起唱歌跳舞。
正确答案:B -
第18题：
员工可控的事情是指员工（）。
- A、知道他应该做的事情
- B、知道他正在做的事情
- C、知道他想做的事情
- D、知道他将要做的事情
- E、缩小应该做的与正在做的事情之间的差距
正确答案:A,B,E -
第19题：
多选题小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（ ）。A开展生涯发展主题班会
B建立学校合作联席会议制度
C协助逃学学生重返学校
D缓解经济困难学生心理压力
E开展毕业生的追踪调查
正确答案： B,D解析： -
第20题：
问答题社会工作者小燕在做"校园行"的时候常看到一个小男生独自一人坐在墙角发呆，就主动走上前去搭话。知道他是五年级1班的学生，叫小铁，最近常被同学排挤、孤立。后来通过向老师、同学了解知道了一些情况。小铁原是班里学习成绩还不错的学生，曾经好做过中队长。可最近变化非常大，脾气孤僻暴躁，经常莫名发火，学习成绩下滑，期末考试拉了班级后腿，使老师的评优受到影响。因此，老师、同学都不理他，有的同学还责骂他。为了与小铁建立信任关系，小燕坚持与小铁一起吃午饭、聊天，表达对他的关心。慢慢地小燕了解到，小铁的爸爸有了别的女人，和妈妈提出离婚，妈妈不同意，每天哭闹。为了更详细收集信息，小燕进行了家庭探访，见到了小铁的妈妈。小铁家经济条件很好，居所是一栋三层的独栋别墅。从小铁妈妈那里了解到，当初与丈夫一起创业，30多岁才生了儿子，儿子是两个家族的宝贝，为了照顾孩子，孩子的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷，特别是老公希望自己不要工作-，于是回家做了全职太太。丈夫生意越做越大，忙得很少按时回家，妈妈生活寂寞就常约人来家打麻将，越玩越投入，常常小铁放学了家里还在玩，小铁常常不能按时吃饭，学习也受到影响。后来爸爸与她的财务总监发生恋情，和妈妈提出离婚，妈妈不同意，爸爸就搬出家门，小铁已经半年没有见过爸爸了。 问题： 1．结合案例，逐一列出目标系统。 2．结合案例，完成预估任务。正确答案： 1.目标系统是指，为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统。由于服务对象系统需要的满足与问题的解决经常与其所处的环境系统有关，为了达到服务与改变社会环境的目的，要求社会工作者与有关系统一起，将环境作为目标系统去改变和影响，从而为解决服务对象的问题与满足需要创造条件。本案例中的目标系统包括：（1）小铁。需要改变目前的情绪状态和学习状态，不再随意发火，努力提高学习成绩，融入群体等。（2）小铁的妈妈。需要改变生活方式，不再无节制地玩麻将而影响照顾小铁；调整认知，学习与老公沟通，妥善处理与老公的关系等。（3）小铁的爸爸。每天下班回家履行父亲的责任，与小铁沟通，解决好与妻子的关系等。（4）小铁的老师。改变对小铁的态度，接纳小铁，帮助小铁补习功课，引导同学接纳小铁。（5）小铁的同学。改变对小铁的态度，不再责骂，接纳、帮助小铁，与小铁做朋友。
2.预估即是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来并使其具有意义的专业实践活动。预估阶段至少要完成4个方面的任务，结合案例回答如下：（1）了解服务对象存在的问题，包括问题的性质、成因、程度及其对服务对象的影响。本案例中，服务对象小铁面对的主要问题是强烈的负面情绪、学习成绩下降、被老师和同学排斥，主要原因是父母关系冲突、亲子关系疏离、家庭环境干扰。（2）了解服务对象个人的生活经历及行为特征，包括服务对象的人格特征、能力、优势和弱点。本案例中，小铁的父母30多岁才生了儿子，儿子是两个家族的宝贝，受到全家人的关爱，拥有快乐的童年，而且学习也很好，还当过中队长，总之是个成长健康的孩子，但是父母的冲突给小铁带来巨大的刺激和伤害，父亲的冷漠、母亲的疏于照顾等对于小铁来说出现巨大的落差。（3）了解服务对象与环境的互动状况，及其对自身问题的认识和改变的动力与能力。小铁与父母、老师、同学的互动都出现了问题，而小铁认为都是对方的不对。（4）了解服务对象所处的环境系统的状况，包括家庭、朋友、工作单位、邻里及社区的情况，从中找出影响服务对象改变的有利和不利因素。本案例中，小铁环境中的不利因素包括：妈妈疏于照顾，爸爸在家中缺席，老师冷落，同学排斥。有利因素包括：家里经济条件优越，妈妈有疏于照顾的表现，但主要是因为自己婚姻压力的暂时性行为，爸爸也是暂时缺席，从历史角度看，爸爸、妈妈及整个家族都非常爱小铁，是可以动员的支持力量。老师和同学是小铁朝夕相处的伙伴，也是可以动员的支持力量。
【提示】本题考查考生对社会工作四大系统中目标系统的理解和运用，以及对预估阶段工作任务的把握。回答第一个问题时，需要先简要阐述目标系统的含义，然后结合案例逐一列出目标系统及要改变的部分；回答第二个问题时，要依据教材中关于预估阶段4个任务的框架结合案例做答。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题I want to know when he is leaving for New York tomorrow.这句话的中文意思是（）A我想知道他明天什么时候离开纽约。
B我想知道他明天什么时候正在去纽约。
C我想知道他明天什么时候动身去纽约。
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题在舞会上，不论是男士或女士，当一个人单独坐在远离人群的时候，别人便（）。A要主动去关心
B要主动邀请
C不宜去打扰
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题男：喂，您好，请帮我找一下李经理。女：他正在开会呢，你一会儿再打来吧。男：您知道他什么时候能回来？女：一个小时左右吧。问：李经理在做什么？A开会
B打电话
C聊天儿
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题下列句子中的连谓句是（）A她坐在床边吃饭。
B他坐在床边发呆。
C他坐在床边看电视。
D她俩一起唱歌跳舞。
正确答案： A解析： 暂无解析