问答题案例二 乐铮，男，48岁，西安某区人，因犯强奸罪而被判处有期徒刑11年。2015年12月，乐铮刑满释放，因为有剥夺政治权利2年的附加刑，所以，他到西安某区的街道司法所接受社区矫正，想认真改造的愿望比较强。可出狱后，他发现父母早已去世四五年了，家里10平米大的一间房住着弟弟一家三口，他根本没法和弟弟一家住，可身上分文没有，又不能去其他地方，加上他现在没户口没身份证，根本找不到工作，而他多年的关节炎也越来越严重。 【问题】 假如你是一位矫正工作者，请根据乐铮的具体情况，制定一份服务方案。
题目
问答题
案例二 乐铮，男，48岁，西安某区人，因犯强奸罪而被判处有期徒刑11年。2015年12月，乐铮刑满释放，因为有剥夺政治权利2年的附加刑，所以，他到西安某区的街道司法所接受社区矫正，想认真改造的愿望比较强。可出狱后，他发现父母早已去世四五年了，家里10平米大的一间房住着弟弟一家三口，他根本没法和弟弟一家住，可身上分文没有，又不能去其他地方，加上他现在没户口没身份证，根本找不到工作，而他多年的关节炎也越来越严重。 【问题】 假如你是一位矫正工作者，请根据乐铮的具体情况，制定一份服务方案。
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
(1)问题的陈述与分析
乐铮刑满释放后,因为有剥夺政治权力2年的附加刑而在社区接受矫正。可他出狱后,发现自己面临着就业、住房、疾病多方面的困难,主要有以下几个方面:
①没地方住,缺少容身之处;
②身无分文,短期来看,急需解决经济问题,长期来看,需要寻找合适的工作;
③关节炎需要诊治。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:
①方案目标
a.为乐铮寻找容身之处,给予经济支援,保障乐铮的基本生活;
b.帮助寻找合适的工作,提供必要的就业技能培训;
c.联系相关医疗机构治疗疾病。
②方案实施策略
a.帮助寻找容身之处
先把乐铮安置到一些小旅馆,在尽可能短的时间内通过社区等渠道为他找到容身之处。同时,为他准备一些生活必需品,如被褥、洗漱用品等。
b.解决短期经济问题:给予经济支援
乐铮刚从监狱出来,身无分文,解决燃眉之急是首要问题。
c.帮助乐铮联系其弟弟一家,寻求家人的帮助
乐铮父母在几年前去世了,其弟弟一家住在父母留下的房子里。该房子本来应该是他们兄弟两个一同继承的,所以现在乐铮有权向其弟弟索取赔偿或帮助。
d.解决长期经济问题:帮助寻找合适的工作
乐铮有劳动能力但没工作机会,矫正工作者可以帮助提供其必要的就业技能培训,或者为其提供街道和社区的就业渠道,帮助乐铮找一份在社区内打扫卫生或看管车辆的工作,让他能够自食其力。
e.联系医疗机构,治疗疾病
带乐铮到医院检查关节,如果疾病严重,需要较大金额手术费,可以向有关基金会求助或者进行募捐。
③方案执行
注意调动各方面的资源,为乐铮提供服务,根据情况随时调整实施策略,做到感化与帮扶同时进行。
④方案评估
包括乐铮对服务的满意度、方案执行情况和服务效果评估等。
乐铮刑满释放后,因为有剥夺政治权力2年的附加刑而在社区接受矫正。可他出狱后,发现自己面临着就业、住房、疾病多方面的困难,主要有以下几个方面:
①没地方住,缺少容身之处;
②身无分文,短期来看,急需解决经济问题,长期来看,需要寻找合适的工作;
③关节炎需要诊治。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:
①方案目标
a.为乐铮寻找容身之处,给予经济支援,保障乐铮的基本生活;
b.帮助寻找合适的工作,提供必要的就业技能培训;
c.联系相关医疗机构治疗疾病。
②方案实施策略
a.帮助寻找容身之处
先把乐铮安置到一些小旅馆,在尽可能短的时间内通过社区等渠道为他找到容身之处。同时,为他准备一些生活必需品,如被褥、洗漱用品等。
b.解决短期经济问题:给予经济支援
乐铮刚从监狱出来,身无分文,解决燃眉之急是首要问题。
c.帮助乐铮联系其弟弟一家,寻求家人的帮助
乐铮父母在几年前去世了,其弟弟一家住在父母留下的房子里。该房子本来应该是他们兄弟两个一同继承的,所以现在乐铮有权向其弟弟索取赔偿或帮助。
d.解决长期经济问题:帮助寻找合适的工作
乐铮有劳动能力但没工作机会,矫正工作者可以帮助提供其必要的就业技能培训,或者为其提供街道和社区的就业渠道,帮助乐铮找一份在社区内打扫卫生或看管车辆的工作,让他能够自食其力。
e.联系医疗机构,治疗疾病
带乐铮到医院检查关节,如果疾病严重,需要较大金额手术费,可以向有关基金会求助或者进行募捐。
③方案执行
注意调动各方面的资源,为乐铮提供服务,根据情况随时调整实施策略,做到感化与帮扶同时进行。
④方案评估
包括乐铮对服务的满意度、方案执行情况和服务效果评估等。
解析：
暂无解析
更多“问答题案例二 乐铮，男，48岁，西安某区人，因犯强奸罪而被判处有期徒刑11年。2015年12月，乐铮刑满释放，因为有剥夺政治权利2年的附加刑，所以，他到西安某区的街道司法所接受社区矫正，想认真改造的愿望比较强。可出狱后，他发现父母早已去世四五年了，家里10平米大的一间房住着弟弟一家三口，他根本没法和弟弟一家住，可身上分文没有，又不能去其他地方，加上他现在没户口没身份证，根本找不到工作，而他多年的关节炎也越来越严重。 【问题】 假如你是一位矫正工作者，请根据乐铮的具体情况，制定一份服务方案。”相关问题
-
第1题：
乐铮，男，48岁，西安某区人，因犯强奸罪而被判处有期徒刑11年。2015年12月，乐铮刑满释放，因为有剥夺政治权利2年的附加刑，所以，他到西安某区的街道司法所接受社区矫正，想认真改造的愿望比较强。可出狱后，他发现父母早已去世四五年了，家里10平米大的一间房住着弟弟一家三口，他根本没法和弟弟一家住，可身上分文没有，又不能去其他地方，加上他现在没户口没身份证，根本找不到工作，而他多年的关节炎也越来越严重。
【问题】
假如你是一位矫正工作者，请根据乐铮的具体情况。制定一份服务方案。答案：解析：(1)问题的陈述与分析
乐铮刑满释放后，因为有剥夺政治权力2年的附加刑而在社区接受矫正。可他出狱后，发现自己面临着就业、住房、疾病多方面的困难，主要有以下几个方面：
①没地方住，缺少容身之处；
②身无分文，短期来看，急需解决经济问题，长期来看，需要寻找合适的工作；
③关节炎需要诊治。
(2)方案设计
根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：
①方案目标
a．为乐铮寻找容身之处，给予经济支援，保障乐铮的基本生活；
b．帮助寻找合适的工作，提供必要的就业技能培训；
c．联系相关医疗机构治疗疾病。
②方案实施策略
a．帮助寻找容身之处
先把乐铮安置到一些小旅馆，在尽可能短的时间内通过社区等渠道为他找到容身之处。同时，为他准备一些生活必需品，如被褥、洗漱用品等。
b．解决短期经济问题：给予经济支援
乐铮刚从监狱出来，身无分文，解决燃眉之急是首要问题。
c．帮助乐铮联系其弟弟一家，寻求家人的帮助
乐铮父母在几年前去世了，其弟弟一家住在父母留下的房子里。该房子本来应该是他们兄弟两个一同继承的，所以现在乐铮有权向其弟弟索取赔偿或帮助。
d．解决长期经济问题：帮助寻找合适的工作
乐铮有劳动能力但没工作机会，矫正工作者可以帮助提供其必要的就业技能培训，或者为其提供街道和社区的就业渠道，帮助乐铮找一份在社区内打扫卫生或看管车辆的工作，让他能够自食其力。
e．联系医疗机构，治疗疾病
带乐铮到医院检查关节，如果疾病严重，需要较大金额手术费，可以向有关基金会求助或者进行募捐。
③方案执行
注意调动各方面的资源，为乐铮提供服务，根据情况随时调整实施策略，做到感化与帮扶同时进行。
④方案评估
包括乐铮对服务的满意度、方案执行情况和服务效果评估等。 -
第2题：
蔡华，男，3 7岁，伤残转业军人。蔡华转业后被安排在一家食品厂工作，成为一名普通工人。两年前，蔡华所在的食品厂倒闭了，他变成了失业人员。尽管一直努力找工作，但半年过去了，蔡华还是没有找到合适的工作。而他上有老下有小，加上妻子又没有工作，家庭生活异常困难。蔡华的不少亲朋好友劝他找相关部门求助，但他一直不乐意。妻子为此事经常和他吵架，蔡华现在不知道该怎么办。
[问题]
假如你是蔡华所在社区的一名社会工作者，请针对蔡华一家的情况，拟订一份服务方案。
答案：解析：(1)问题的陈述与分析
上述案例中，案主蔡华面临着诸多困境，具体如下：
①就业问题。蔡华在部队伤残后转业，被安置在一家食品厂工作。但是，随着食品厂的倒闭，蔡华下岗，而身体残疾的蔡华找了半年工作，却仍没有找到合适的工作。②家庭生活问题。蔡华下岗后，找了半年工作都没眉目，而妻子也没有固定工作，还要养老人和小孩，其家庭生活出现了困难。③家庭矛盾问题。蔡华作为伤残转业军人，可以通过政府获得抚恤金和重新安置就业，而他却一直不肯寻求政府的救助。面对这种情况，妻子与蔡华产生了矛盾。④对国家优抚的认知问题。蔡华自尊心很强，对国家的优抚政策，在认知上存在误区，不肯寻求政府帮助。
(2)方案设计
根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：
①方案目标。帮助蔡华认识国家优抚政策和获得国家补助金，解决就业问题，缓解家庭矛盾。
②方案实施策略
a．首先帮助蔡华正确认识国家优抚政策，获得国家补助金。以蔡华的妻子为介入点，进行家访，慰问蔡华，对其讲解国家优抚政策，纠正其错误认识，让其接受残疾和下岗的现实，在心理上接受自身角色的转变，协助其向有关部门求助，获得国家补助金。b．在对蔡华讲解政策的基础上，调解家庭矛盾纠纷。鼓励蔡华与其妻子沟通，说出心中的想法，获得妻子的理解和支持，重建亲密夫妻关系。C．提供就业培训和就业岗位。联系就业培训机构和就业单位，为蔡华争取合适的就业培训和就业岗位，从根本上解决家庭经济困难的问题。d．整合其他社区资源。联系社区残联、社区残疾人协会等，通过这些资源，帮助蔡华从就业、心理、社会适应等方面获得经验。
③方案执行。主要包括提供服务、调动社会资源、监督服务执行进度等。
④方案评估。包括蔡华及其家人对服务的满意度、方案执行情况和服务效果进行评估等。
-
第3题：
小C是一名在社区服刑的矫正对象。他17岁时出于“哥们义气”，参与了一起群殴时间并使一人死亡，被法院判处20年有期徒刑。在监狱服刑期间，小C因表现良好屡获减刑，服刑11年后提前释放。出狱后，小C隐瞒了自己身份，在一家餐馆找到一分工作。由于餐馆工作时间与社区矫正个工作者要求的定期汇报思想和参与社区劳动的时间安排相冲突，社区矫正工作者始终认为小C服刑态度有问题，并几次在公开场合批评他，在经过剧烈思想斗争后，为了表明自己听话，小C无奈辞掉了餐馆的工作。 餐馆老板了解小C的情况后，非但没有埋怨他隐瞒身份求职的行为，反而将其工作时间调整，以方便其参加社区矫正的一些活动。负责社区矫正工作的监督员了解实际情况后，动员小C在社区矫正对象的小组活动时袒露自己的心路历程。当小C声泪俱下地谈到出狱后改过自新的决心，以及实际生活中遭遇的种种挫折和矛盾时，在场的矫正对象和矫正工作者都感受到了心灵的震动。 问题： 请从矫正社会工作者的角度，分析上述案例中社区矫正工作者的介入行为存在哪些问题？应该遵循哪些矫正社会工作的理念去改进服务？
正确答案: 分析上述案例可以发现，社区矫正工作者在处理小C的个案工作中，其思想观念和工作方法与矫正社会工作的专业价值理念有相互冲突的地方。
首先，社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也就是相信人具有可塑性，即便是矫正对象也是如此。但是，这个个案中的社区矫正工作者却没有这样去做，对小C想通过努力工作从而改过自信的决心造成严重的打击。
其次，社区工作者在这里没有遵从“个别化”的原则，没有对小C的矫正活动安排做个别化处理。个别化原则相信：每一个接受矫正的犯罪人员，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，因此，他们接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同，不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。
显然，社区矫正工作者在这里没有倾听和观察矫正对象的一言一行，没有真正进入小Z内心世界，了解其问题产生的原因和处境，而是用统一的时间安排和不可变更的要求对不同的矫正对象进行同意管理，这种做法难以达到矫正的真正目标。 -
第4题：
圣约翰迟迟没告诉简爱工作之事，因为（）。
- A、他没找好
- B、他想让简爱与他妹妹作伴
- C、他不确定简爱是否会接受
- D、工资比简爱以前的都低
正确答案:B,C -
第5题：
刘某1972年出生，未婚，因犯盗窃罪被判处有期徒刑6年，剥夺政治权利1年。刘某生长在父母管教较为严厉的家庭，90年代初父亲去世，母亲靠退休金维持家计。 刘某回到社区后，很希望能够融入社会，自食其力养活母亲，但又存在很强的自卑心理，所以一直找不到工作，也没有较好的精神状态。 母亲对刘某的状态十分不满，常常在家里指责他，为此刘某心情十分不好。他知道母亲是疼他的，把他养大吃了不少苦，也知道母亲身体不好，但找不到工作，没有办法，心里也很着急，也就觉得母亲很烦。刘某甚至为躲避母亲的唠叨想与原来的“朋友”重新交往。结合案例，请说明沟通方式失当型家庭的介入策略是什么？
正确答案: 介入策略：
（1）矫正工作者决定从协调母子关系、调整母子互动方式入手以建立家庭对矫正对象的支持。
（2）增加母子间的信息沟通和交流，向母亲转达儿子的孝心和焦虑心情，也希望儿子应该对母亲的关爱方式表示理解；
（3）矫正工作者对母子之间的互动方式提出了改进建议，帮助学习更有利于双方接受的沟通技巧，如说话的语气、表达情绪的方式等。 -
第6题：
问答题刘某1972年出生，未婚，因犯盗窃罪被判处有期徒刑6年，剥夺政治权利1年。刘某生长在父母管教较为严厉的家庭，90年代初父亲去世，母亲靠退休金维持家计。 刘某回到社区后，很希望能够融入社会，自食其力养活母亲，但又存在很强的自卑心理，所以一直找不到工作，也没有较好的精神状态。 母亲对刘某的状态十分不满，常常在家里指责他，为此刘某心情十分不好。他知道母亲是疼他的，把他养大吃了不少苦，也知道母亲身体不好，但找不到工作，没有办法，心里也很着急，也就觉得母亲很烦。刘某甚至为躲避母亲的唠叨想与原来的“朋友”重新交往。结合案例，请说明沟通方式失当型家庭的介入策略是什么？正确答案： 介入策略：
（1）矫正工作者决定从协调母子关系、调整母子互动方式入手以建立家庭对矫正对象的支持。
（2）增加母子间的信息沟通和交流，向母亲转达儿子的孝心和焦虑心情，也希望儿子应该对母亲的关爱方式表示理解；
（3）矫正工作者对母子之间的互动方式提出了改进建议，帮助学习更有利于双方接受的沟通技巧，如说话的语气、表达情绪的方式等。解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题13岁的小林家庭贫困，多年来一直与母亲和弟弟相依为命，最近他多年患病在床的母亲去世，留下他与年幼的弟弟。为处理母亲的后事，小林向亲友求助，并找到社会工作者，同时希望社会工作者能够帮助他找到有关部门解决家中目前面对的经济困难以及自己和弟弟的上学问题，并向社会工作者倾诉了自己的心理和精神压力。从危机理论看，此时小林所处于危机阶段属于( )。A危机
B解组
C恢复
D重组
正确答案： D解析： -
第8题：
问答题退休老人甲是个单身汉。他有个弟弟在食品店工作，平时兄弟关系一直不和。2009年甲生病后，他的弟弟很少来探望，更不用说来照料了。当别人帮助他哥请医生、烧饭、做家务时.他弟弟还骂多管闲事，讲一些不好听的话。不久甲去世，留下家产和银行存款一千多元.由于甲无妻子、儿女和孙子女，他弟弟即以法定继承人身份要求继承全部遗产。 问：甲的弟弟有无继承权?正确答案：解析： -
第9题：
多选题社会工作者刘江的服务对象王可因为在一次抢劫过程中因防卫过当而被判刑，出狱后成为社区的矫正对象。在矫正期间，他向刘江反映，在参加公益劳动期间，街坊四邻总是向他投来异样的目光，还在背后议论纷纷，让他觉得很难过。刘江在鼓励他要增强信心的同时。还做了街坊邻居的工作，效果很明显．街坊邻居对他的态度有了很大的改变，而且还主动与他打招呼，王可积压在心中的压力逐渐释放了。在此案例中，可以看出在社区矫正工作中运用社区工作方法时应该注意( )。A挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
B进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
C要针对矫正对象带有共性的问题和困惑进行活动设计
D开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
E要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替
正确答案： C,B解析： -
第10题：
单选题男：小明可真够可怜的了，现在他家里就剩下他和7岁的妹妹了。女：我也听说了，他的父母在前几天的车祸中去世了。问：小明家现在有几口人？A2口
B4口
C5口
D7口
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题案例二 乐铮，男，48岁，西安某区人，因犯强奸罪而被判处有期徒刑11年。2015年12月，乐铮刑满释放，因为有剥夺政治权利2年的附加刑，所以，他到西安某区的街道司法所接受社区矫正，想认真改造的愿望比较强。可出狱后，他发现父母早已去世四五年了，家里10平米大的一间房住着弟弟一家三口，他根本没法和弟弟一家住，可身上分文没有，又不能去其他地方，加上他现在没户口没身份证，根本找不到工作，而他多年的关节炎也越来越严重。 【问题】 假如你是一位矫正工作者，请根据乐铮的具体情况，制定一份服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
乐铮刑满释放后,因为有剥夺政治权力2年的附加刑而在社区接受矫正。可他出狱后,发现自己面临着就业、住房、疾病多方面的困难,主要有以下几个方面:
①没地方住,缺少容身之处;
②身无分文,短期来看,急需解决经济问题,长期来看,需要寻找合适的工作;
③关节炎需要诊治。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:
①方案目标
a.为乐铮寻找容身之处,给予经济支援,保障乐铮的基本生活;
b.帮助寻找合适的工作,提供必要的就业技能培训;
c.联系相关医疗机构治疗疾病。
②方案实施策略
a.帮助寻找容身之处
先把乐铮安置到一些小旅馆,在尽可能短的时间内通过社区等渠道为他找到容身之处。同时,为他准备一些生活必需品,如被褥、洗漱用品等。
b.解决短期经济问题:给予经济支援
乐铮刚从监狱出来,身无分文,解决燃眉之急是首要问题。
c.帮助乐铮联系其弟弟一家,寻求家人的帮助
乐铮父母在几年前去世了,其弟弟一家住在父母留下的房子里。该房子本来应该是他们兄弟两个一同继承的,所以现在乐铮有权向其弟弟索取赔偿或帮助。
d.解决长期经济问题:帮助寻找合适的工作
乐铮有劳动能力但没工作机会,矫正工作者可以帮助提供其必要的就业技能培训,或者为其提供街道和社区的就业渠道,帮助乐铮找一份在社区内打扫卫生或看管车辆的工作,让他能够自食其力。
e.联系医疗机构,治疗疾病
带乐铮到医院检查关节,如果疾病严重,需要较大金额手术费,可以向有关基金会求助或者进行募捐。
③方案执行
注意调动各方面的资源,为乐铮提供服务,根据情况随时调整实施策略,做到感化与帮扶同时进行。
④方案评估
包括乐铮对服务的满意度、方案执行情况和服务效果评估等。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题案例六 张某，男，1962年出生，本科学历，曾是一家汽车销售公司的总经理，妻子是国家公务员，夫妻感情较好。但后来，他利用职务便利收受财物合计人民币90万元，以受贿罪被判处有期徒刑5年。三年后，由于认真遵守监规，接受教育改造，认罪伏法，积极劳动，确有悔改表现，考虑到其对社会的危害性较小，给予假释，并接受社区矫正。 张某在社区矫正期间严格要求自己，表现很好，对受贿一事后悔莫及。由于张某正值事业的辉煌时期犯了错误，尤其是因为他的父亲一直不能原谅他，他在社区矫正期间，内心一直有着很重的阴影，使他无法重新面对生活。他的父亲远在他乡，从小一直疼爱他，把他当作家里的骄傲，可是现在他这个“骄傲”在父亲的眼里、在大家的眼里却是一个罪犯。父亲不允许他这个犯罪的儿子回家乡看望他，不接受儿子的孝心。现在有大公司以高薪聘请他，他也毫无兴趣，因为他认为自己的亲人都接受不了自己，别人也会很难接受自己。 【问题】 指出张某现在的困难，请按照社会工作实务通用的过程模式设计一个完整可行的服务过程。正确答案： 社会工作实务通用过程模式共包含六个环节:接案、预估、计划、介入、评估和结案。对照上述案例,这六个环节的具体工作内容如下:
(1)接案
案主基本情况:张某,男,1962年出生,本科学历,曾是一家汽车销售公司的总经理,妻子是国家公务员,夫妻感情较好。但后来,他利用职务便利收受财物合计人民币九十万元,以受贿罪被判处有期徒刑5年。三年后,由于认真遵守监规,接受教育改造,认罪伏法,积极劳动,确有悔改表现,考虑到其对社会的危害性较小,给予假释,并接受社区矫正。
矫正情况:社区成立了矫正小组对张某进行矫正。矫正期间他积极配合,表现很好。通过社会工作者与张某接触,发现张某是一个能正确认识到自己错误的人,认为犯罪应该受到处罚,也愿意接受法律的制裁。但是以他为骄傲的父亲对他犯罪特别不接受,一直不能原谅张某,使张某无法面对新的生活。
分析情况:社会工作者认为,张某具有悔改的态度,并且用自己的行为表明了对犯罪的悔恨。此时主要的任务是帮助他走出阴影,让他的父亲能接受他。
(2)预估
通过对张某家庭的了解,他的妻子是国家公务员,对他的行为能给予一定的理解,目前夫妻之间关系很好,家庭也没有负担。
分析情况:张某有良好的个人能力,在个人的事业发展方面有较好的前途,在个人的价值观上也有良好的基础。
界定问题:①因犯罪前科带来的心理问题;②和父亲的关系问题。
(3)计划
工作目的:帮助案主顺利渡过矫正期,完成重新社会化的过程;
工作目标:调整案主的认知问题,减少其心理障碍;调解案主与父亲的关系;
介入系统和介入计划:社会工作者提供的服务将涉及到司法系统、社区服务中心及案主的家庭等系统,把这些系统充分调动起来才能帮助案主完成矫正。主要的计划包括:心理辅导、情绪疏导、沟通技巧训练及完成司法矫正规定的任务。
(4)介入
按照计划开展一系列具体活动:
①与案主面谈,沟通,接纳,倾听,帮助案主释放内心的压抑情绪;
②有目的地安排案主到养老院为老人做社区服务,提高案主与老人的沟通能力,以便今后与自己的父亲进行沟通;
③在社会工作者的帮助下,通过与张某不断的沟通和训练,让张某的妻子在给公公每周都打电话关心公公生活情况的过程中,逐渐汇报张某悔改并想要孝顺父亲的愿望,促使张某的父亲原谅儿子。
(5)评估
比较设计的目标,案主实现了重新的社会化,完成了矫正任务。
(6)结案
结案原因:案主赢得了父亲原谅,拥有了积极的生活态度,完成了矫正任务;
结案建议:建议案主和社工保持联系。社会工作者对案主保持关注的态度。解析： 暂无解析 -
第13题：
老于是刑满释放人员，现年38岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修鞋摊维持生活。后因 道路改建，修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵，要求解决工作问题。
【问题】
如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。答案：解析：1．问题的陈述与分析 本例中，案主老于是位现年38岁的劳改释放人员，道路改造终止了其修鞋摊的生意，也使其刚安定下来的生活又变得动荡不安，并直接导致其情绪变得偏激。他遇到的问题包括：缺乏社会适应能力；可能受到社会歧视、家庭拒绝、同伴疏远、就业困难等。
由此可见，老于现在最迫切的问题是需要固定的经济收入维持生活，这也是此案例的关键所在。当然，在个案过程中，社会工作者也应尽可能照顾案主的情绪需要。
2．方案设计：根据老于的上述情况，设计出服务方案，其中包括：
(1)方案目标：让老于转变情绪，重新找到生活的目标。增强老于的社会适应能力。利用多种资源为老于提供帮助。
(2)方案实施策略：
第一，对老于进行心理辅导。可以利用存在主义疗法，让老于认识到以前的经历是否能够影响现在的生活全看自己如何看待这段经历。引导老于发现自己的闪光点。
第二，帮助老于联系一个职业培训机构，协助老于掌握一些基本的工作技能。
第三，为老于申请经济援助，减缓部分经济压力。
第四，与老于的家人交谈，改善他们对老于的看法。
第五，利用社区资源，帮助老于进行求职登记，通过社区力量为老于联系一份工作。
(3)方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系培训机构、监督执行进度等。
(4)方案评估：包括老于对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
-
第14题：
刘某，男，46岁，年幼时父母离异，跟父亲和姐姐一起生活，不再与母亲来往。刘某小学时特别调皮，经常惹事，父亲脾气暴躁，常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张，和姐姐则比较贴心。1992年，刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间，刘某因表现良好多次被减刑，2008年年底假释回家，按规定接受社区矫正。
回家后，刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活，经济比较紧张，而且一直对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀，常常对他冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员，工作十分辛苦，家里经济条件也不好，但还是非常关心弟弟，常常送些生活用品，并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易，不愿给姐姐添麻烦。
目前，刘某没有固定工作，仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业，他也很想做点事情，可是做生意没本钱，找工作没技能。在屡屡碰壁后，刘某牢骚满腹，情绪很不稳定，在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动，但刘某经常迟到。
问题：
1．刘某面临的问题和需要是什么
2．社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧答案：解析：1．刘某面临的问题有：
(1)社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度。刘某社会功能严重缺失，情绪不稳定，牢骚满腹，抵触矫正、就业困难、家庭经济困难、没有成家等问题。
(2)服刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位，无法得到或很少得到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源，在生活、教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面都将面临比一般社会民众更大的压力。
刘某的需要有：
(1)基本生存条件的保障需要。尤其是刘某和父亲生活在一起，靠父亲退休金生活，经济紧张。
(2)教育、就业权益的保障需要。刘某没技能、没本钱，难以就业或自己做生意。
(3)正常家庭生活的需要。刘某单身一人，昔日同学都已成家立业。
(4)再社会化的服务需要。刘某需要恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。
2．社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧有：
(1)同感。社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触感受刘某所面对的情况，增进对刘某的认识和理解。
(2)诚恳。社会工作者要在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。
(3)温暖与尊重。社会工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感。
(4)积极主动。社会工作者以积极主动的态度表明关心他。 -
第15题：
老于是刑满释放人员，现年38岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修鞋摊维持生活。后因道路改建，修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵，要求解决工作问题。如果你是一名专业社会工作者，请根据老于情况，拟订一份个案服务方案。
正确答案: 1.问题的陈述与分析
本例中，案主老于是位现年38岁的劳改释放人员，道路改造终止了其修鞋摊的生意，也使其刚安定下来的生活又变得动荡不安，并直接导致其情绪变得偏激。他遇到的问题包括：缺乏社会适应能力；可能受到社会歧视、家庭拒绝、同伴疏远、就业困难等。
由此可见，老于现在最迫切的问题是需要固定的经济收入维持生活，这也是此案例的关键所在。当然，在个案过程中，社会工作者也应尽可能照顾案主的情绪需要。
2.方案设计：根据老于的上述情况，设计出服务方案，其中包括：
（1）方案目标：让老于转变情绪，重新找到生活的目标。增强老于的社会适应能力。利用多种资源为老于提供帮助。
（2）方案实施策略：.
第一，对老于进行心理辅导。可以利用存在主义疗法，让老于认识到以前的经历是否能够影响现在的生活全看自己如何看待这段经历。引导老于发现自己的闪光点。
第二，帮助老于联系一个职业培训机构，协助老于掌握一些基本的工作技能。
第三，为老于申请经济援助，减缓部分经济压力。
第四，与老于的家人交谈，改善他们对老于的看法。
第五，利用社区资源，帮助老于进行求职登记，通过社区力量为老于联系一份工作。
（3）方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系培训机构、监督执行进度等。
（4）方案评估：包括老于对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 -
第16题：
下列各项中，（甲）句和（乙）句之间是蕴含关系的一项是（）。
- A、（甲）他弟弟出国了∥（乙）他有弟弟
- B、（甲）他现在不是经理了∥（乙）他当过经理
- C、（甲）他养过猫∥（乙）他养过动物
- D、（甲）他又喝醉了∥（乙）他以前喝醉过
正确答案:C -
第17题：
正在接受社区矫正的林某换了一份新工作，他是不是有必要向司法所进行报告？
正确答案:《社区矫正实施办法》规定，社区矫正人员发生居所变化、工作变动、家庭重大变故以及接触对其矫正产生不利影响人员的应当及时报告。所以，林某工作变动需要向司法所报告。 -
第18题：
问答题案例二 刘华，男，33岁，伤残转业军人。刘华转业后被安排在一家自动纺织厂工作，成为一名普通工人。两年前，刘华所在的纺织厂倒闭了，他变成了失业人员。尽管一直努力找工作，但半年过去了，刘华还是没有找到合适的工作。而他上有老下有小，加上妻子又没有工作，家庭生活异常困难。刘华的不少亲朋好友劝他去找相关部门求助，但他一直不乐意。妻子为此事经常和他吵架。刘华现在不知道该怎么办。 【问题】 假如你是刘华所在社区的一名社会工作者，请针对刘华一家的情况，拟订一份服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
上述案例中,案主刘华面临着诸多困境,具体如下:
①就业问题
刘华在部队伤残后转业,被安置在一家自动纺织厂工作。但是,随着纺织厂的倒闭,刘华下岗,而身体残疾的刘华找了半年工作,却仍没有找到合适的岗位。
②家庭生活问题
刘华下岗后,找了半年工作都没眉目,而妻子也没有工作,还要养老人和小孩,其家庭生活出现了困难。
③家庭矛盾问题
刘华作为伤残转业军人,可以通过政府获得抚恤金和重新安置就业,而他却一直不肯寻求政府的救助。面对这种情况,妻子与刘华产生了矛盾。
④对国家优抚的认知问题
刘华自尊心很强,对国家的优抚政策,在认知上存在误区,不肯寻求政府帮助。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下:
①方案目标
帮助刘华认识国家优抚政策和获得国家抚恤金,解决就业问题,缓解家庭矛盾。
②方案实施策略
a.帮助刘华正确认识国家优抚政策,获得国家补助金
以刘华的妻子为介入点,进行家访,慰问刘华,对其讲解国家优抚政策,纠正其错误认识,让其接受残疾和下岗的现实,在心理上接受自身角色的转变,协助其向有关部门求助,获得国家补助金。
b.在对刘华讲解政策的基础上,调解家庭矛盾纠纷
鼓励刘华与其妻子沟通,说出心中的想法,获得妻子的理解和支持,重建亲密夫妻关系。
c.提供就业培训和就业岗位
联系就业培训机构和就业单位,为刘华争取合适的就业培训和就业岗位,从根本上解决家庭经济困难的问题。
d.整合其他社区资源
联系社区残联、社区残疾人协会等,通过这些资源建立支持网络,帮助刘华在就业、心理、社会适应等方面获得经验。
③方案执行
主要包括提供服务、调动社会资源、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括刘华及其家人对服务的满意度、方案执行情况和服务效果进行评估等。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题老于是刑满释放人员，现年38岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修鞋摊维持生活。后因道路改建，修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵，要求解决工作问题。 【问题】 如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。正确答案： 1.问题的陈述与分析本例中，案主老于是位现年38岁的劳改释放人员，道路改造终止了其修鞋摊的生意，也使其刚安定下来的生活又变得动荡不安，并直接导致其情绪变得偏激。他遇到的问题包括：缺乏社会适应能力；可能受到社会歧视、家庭拒绝、同伴疏远、就业困难等。由此可见，老于现在最迫切的问题是需要固定的经济收入维持生活，这也是此案例的关键所在。当然，在个案过程中，社会工作者也应尽可能照顾案主的情绪需要。
2.方案设计：根据老于的上述情况，设计出服务方案，其中包括：（1）方案目标：让老于转变情绪，重新找到生活的目标。增强老于的社会适应能力。利用多种资源为老于提供帮助。（2）方案实施策略：第一，对老于进行心理辅导。可以利用存在主义疗法，让老于认识到以前的经历是否能够影响现在的生活全看自己如何看待这段经历。引导老于发现自己的闪光点。第二，帮助老于联系一个职业培训机构，协助老于掌握一些基本的工作技能。第三，为老于申请经济援助，减缓部分经济压力。第四，与老于的家人交谈，改善他们对老于的看法。第五，利用社区资源，帮助老于进行求职登记，通过社区力量为老于联系一份工作。（3）方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系培训机构、监督执行进度等。（4）方案评估：包括老于对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题老于是刑满释放人员，现年38岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修鞋摊维持生活。后因道路改建，修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵，要求解决工作问题。如果你是一名专业社会工作者，请根据老于情况，拟订一份个案服务方案。正确答案： 1.问题的陈述与分析
本例中，案主老于是位现年38岁的劳改释放人员，道路改造终止了其修鞋摊的生意，也使其刚安定下来的生活又变得动荡不安，并直接导致其情绪变得偏激。他遇到的问题包括：缺乏社会适应能力；可能受到社会歧视、家庭拒绝、同伴疏远、就业困难等。
由此可见，老于现在最迫切的问题是需要固定的经济收入维持生活，这也是此案例的关键所在。当然，在个案过程中，社会工作者也应尽可能照顾案主的情绪需要。
2.方案设计：根据老于的上述情况，设计出服务方案，其中包括：
（1）方案目标：让老于转变情绪，重新找到生活的目标。增强老于的社会适应能力。利用多种资源为老于提供帮助。
（2）方案实施策略：.
第一，对老于进行心理辅导。可以利用存在主义疗法，让老于认识到以前的经历是否能够影响现在的生活全看自己如何看待这段经历。引导老于发现自己的闪光点。
第二，帮助老于联系一个职业培训机构，协助老于掌握一些基本的工作技能。
第三，为老于申请经济援助，减缓部分经济压力。
第四，与老于的家人交谈，改善他们对老于的看法。
第五，利用社区资源，帮助老于进行求职登记，通过社区力量为老于联系一份工作。
（3）方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、联系培训机构、监督执行进度等。
（4）方案评估：包括老于对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题老于是刑满释放人员，现年38岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修鞋摊维持生活。后因道路改建，修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵，要求解决工作问题。如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。正确答案：解析： -
第22题：
问答题小C是一名在社区服刑的矫正对象。他17岁时出于“哥们义气”，参与了一起群殴时间并使一人死亡，被法院判处20年有期徒刑。在监狱服刑期间，小C因表现良好屡获减刑，服刑11年后提前释放。出狱后，小C隐瞒了自己身份，在一家餐馆找到一分工作。由于餐馆工作时间与社区矫正个工作者要求的定期汇报思想和参与社区劳动的时间安排相冲突，社区矫正工作者始终认为小C服刑态度有问题，并几次在公开场合批评他，在经过剧烈思想斗争后，为了表明自己听话，小C无奈辞掉了餐馆的工作。 餐馆老板了解小C的情况后，非但没有埋怨他隐瞒身份求职的行为，反而将其工作时间调整，以方便其参加社区矫正的一些活动。负责社区矫正工作的监督员了解实际情况后，动员小C在社区矫正对象的小组活动时袒露自己的心路历程。当小C声泪俱下地谈到出狱后改过自新的决心，以及实际生活中遭遇的种种挫折和矛盾时，在场的矫正对象和矫正工作者都感受到了心灵的震动。 问题： 请从矫正社会工作者的角度，分析上述案例中社区矫正工作者的介入行为存在哪些问题？应该遵循哪些矫正社会工作的理念去改进服务？正确答案： 分析上述案例可以发现，社区矫正工作者在处理小C的个案工作中，其思想观念和工作方法与矫正社会工作的专业价值理念有相互冲突的地方。
首先，社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也就是相信人具有可塑性，即便是矫正对象也是如此。但是，这个个案中的社区矫正工作者却没有这样去做，对小C想通过努力工作从而改过自信的决心造成严重的打击。
其次，社区工作者在这里没有遵从“个别化”的原则，没有对小C的矫正活动安排做个别化处理。个别化原则相信：每一个接受矫正的犯罪人员，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，因此，他们接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同，不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。
显然，社区矫正工作者在这里没有倾听和观察矫正对象的一言一行，没有真正进入小Z内心世界，了解其问题产生的原因和处境，而是用统一的时间安排和不可变更的要求对不同的矫正对象进行同意管理，这种做法难以达到矫正的真正目标。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题案例二 小雷，男，某中学初二的学生，父母平时工作很忙，无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪，动不动就乱发脾气，班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”，没有人愿意接近他，更没有人愿意与他交往，老师也放弃了对小雷的希望，把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃，经常逃课到网吧打游戏，成绩也因此一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，并警告他若不改正，则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性，带小雷来向社会工作者求助。 【问题】 1．请运用标签理论分析小雷现在的表现。 2．请依据标签理论制定合适的帮助计划。正确答案： 1.标签理论认为没有一种行为是天生偏差的,偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免,而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种:初级偏差和次级偏差。标签理论讨论的重点是次级偏差行为,认为标签的过程犹如一种烙印,是一种强烈的负面看法,会使个体改变自我意识,并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同,进而导致更严重的偏差行为。
在本案中,小雷一开始不愿意学习,进而学习成绩差,父母就予以“笨蛋”的标签,老师给予“个别生”、“无可救药”的标签,小雷性格上的怪癖被同学贴上“小魔鬼”的标签,这些标签将小雷推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、个别生,由此自暴自弃。
2.依据标签理论制定如下帮助计划:
(1)运用去标签化的方法,重新定义服务对象。去标签化具体过程如下:
①与小雷会谈,帮助其发现自己的优势与资源;
②与小雷父母会谈,调整认知,使其认识到“笨蛋”标签给小雷造成的影响和危害,重新认识孩子,帮助父母挖掘小雷的资源与优势,帮助父母相信孩子的资源与优势;
③与老师会谈,调整认知,使其认识到老师的放弃和无声标签给小雷造成的影响和危害,重新认识小雷,帮助老师挖掘小雷的资源与优势,帮助老师相信孩子的资源与优势;
④利用班会设计小组活动,帮助同学发掘小雷优点,连接支持资源,帮助小雷融入班集体。
(2)通过个案辅导,与小雷本人沟通,多角度获取小雷的情况,了解他乱发脾气的原因,对他进行情绪辅导,帮助他学会控制自己的情绪和脾气,正确地处理与同学之间的关系,避免因冲动而暴躁;帮助小雷矫正行为,按时上学,按时完成作业,不再去网吧。
(3)教授父母正确的教育理念和方法,增强亲子沟通,了解他们对小雷成长过程的看法,让他们明白小雷希望与父母多接触多互动的愿望,让他们多关注小雷的成长,多与小雷沟通,促进小雷与父母的关系。
(4)与老师共同制定方案,协助小雷恢复正常的学习,提高其学习成绩。
(5)与有关社区和治安部门进行联系,严格管理辖区内的网吧,禁止未成年人进入,改变社区环境。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题正在接受社区矫正的林某换了一份新工作，他是不是有必要向司法所进行报告？正确答案： 《社区矫正实施办法》规定，社区矫正人员发生居所变化、工作变动、家庭重大变故以及接触对其矫正产生不利影响人员的应当及时报告。所以，林某工作变动需要向司法所报告。解析： 暂无解析