8月1日
7月1日
9月1日
10月1日
第1题:
()业务所领取的卡片须办理卡片启用。
第2题:
信用卡已过期,则挂失换卡时应选择()
第3题:
以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()
第4题:
国际借记卡办理()业务申请时卡号要变更。
第5题:
准贷记卡到期换卡业务中,对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起()内完成换卡工作。
第6题:
密码信封;
不换密;
客户自留;
以上均不正确
第7题:
防伪换卡
到期换卡
升降级换卡
平级换卡
第8题:
第9题:
书面挂失
损坏换卡
失磁换卡
到期换卡
第10题:
挂失延期换卡
先挂失后换卡
直接换卡
到期换卡
第11题:
对
错
第12题:
卡片提前换卡
到期换卡
过期换卡
卡片损坏换卡
第13题:
客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有()。
第14题:
电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务()。
第15题:
如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?
第16题:
客户一卡通将于2019年10月31日到期,则()起即可办理到期换卡。
第17题:
如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡,到期后无法使用,但可至原开户网点办理销户。
换卡流程原则上应在7个工作日内完成。
客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间,原卡将无法办理任何业务。
特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。
第18题:
8月1日
7月1日
9月1日
10月1日
第19题:
审核是否为原挂失网点
挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
第20题:
查询客户信息是否完善、正确
为客户办理非预制卡换卡
为非预制卡换卡选号
对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理
第21题:
8位卡、BIN号为955550、622580的一卡通和BIN号为622588且换卡次数为9次的一卡通在申请换卡时,无论换卡类型为何种,均必须更换卡号
换卡类型为损坏换卡、到期平级换卡时,支持换卡不换号
换卡类型为防伪换卡时,支持换卡不换号
换卡类型为升级、降级换卡时,必须更换卡号
第22题:
第23题:
持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务
准贷记卡到期换卡必须由持卡人本人办理
对于发卡行主动发起到期换卡的,持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书
到期换卡卡片可不收回,柜员可将卡片在磁条处剪角作废处理后交还持卡人
第24题:
通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
为客户办理损坏换卡不收取工本费
为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费