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  • 第1题:

    国际借记卡卡片到期未换卡,客户可以进行()操作。

    • A、ATM取款
    • B、POS商户消费
    • C、电话银行交易
    • D、网上银行交易

    正确答案:C,D

  • 第2题:

    在网上银行办理国际借记卡到期换卡时输入验证码多次错误,是否会被锁定?


    正确答案:验证码当天连续3次输入错误将被锁定,日终后自动解锁。

  • 第3题:

    客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。

    • A、业务可在全行任一网点办理
    • B、系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
    • C、客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
    • D、国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    国际借记卡办理()业务申请时卡号要变更。

    • A、书面挂失
    • B、损坏换卡
    • C、失磁换卡
    • D、到期换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    多选题
    关于金燕借记卡换卡,说法正确的是()
    A

    个人卡换卡为凭金燕借记卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一营业网点申请办理

    B

    单位卡换卡,必须出具单位法定代表人或单位负责人书面授权,凭金燕借记卡和持卡人有效身份证件等资料到原发卡网点办理换卡

    C

    带电子现金的IC借记卡换卡,如芯片可读时,原卡片电子现金实时转入新卡补登账户;如芯片不可读,在脱机清算周期后电子现金余额转入新卡补登账户

    D

    非挂失换卡包括正常换卡、到期换卡、损坏换卡等情况

    E

    金燕借记卡正式挂失到期后,个人卡持卡人可凭本人有效身份证件和挂失申请书回执到原挂失网点办理挂失换卡手续


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    国际借记卡在网上银行申请的到期换卡成功后,需要到哪里领卡?

    正确答案: 申请到期换卡成功,7天后到开户行领卡。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    在网上银行办理国际借记卡到期换卡,为何输入验证码,应如何输入?

    正确答案: 为确认客户在通过自助渠道申请到期换卡时卡片未遗失,在办理网上换卡申请时需输入卡片背面签名栏最后3位数字的验证码。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    国际借记卡办理()业务申请时卡号要变更。
    A

    书面挂失

    B

    损坏换卡

    C

    失磁换卡

    D

    到期换卡


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    福祥借记卡在出现以下哪些情况时,方可办理补卡或换卡()。
    A

    借记卡被盗

    B

    借记卡遗失

    C

    借记卡磁条损坏

    D

    借记卡到期

    E

    借记卡卡面破损


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是()。
    A

    书面挂失必须更换卡号

    B

    卡片失磁必须更换凭证

    C

    国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理

    D

    凭证更换后,有效期从凭证更换日起重新计算三年


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列情况将导致国际借记卡有效期更改的是()。
    A

    防伪换卡

    B

    挂失换卡

    C

    损坏换卡

    D

    到期换卡


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列哪些业务需要收取异地特殊业务手续费()
    A

    异地分行办理密码挂失

    B

    异地分行办理金葵花卡降级

    C

    异地分行办理国际借记卡到期换卡

    D

    异地分行办理存折破损更换


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪项业务不允许他人代办()

    • A、国际借记卡销户申请
    • B、国际借记卡防伪换卡申请
    • C、国际借记卡到期换卡申请
    • D、国际借记卡到期换卡领卡

    正确答案:A

  • 第14题:

    下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是()。

    • A、书面挂失必须更换卡号
    • B、卡片失磁必须更换凭证
    • C、国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理
    • D、凭证更换后,有效期从凭证更换日起重新计算三年

    正确答案:C

  • 第15题:

    国际借记卡防伪换卡申请需在开户网点办理。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    单选题
    下列哪项业务不允许他人代办()
    A

    国际借记卡销户申请

    B

    国际借记卡防伪换卡申请

    C

    国际借记卡到期换卡申请

    D

    国际借记卡到期换卡领卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    多选题
    国际借记卡卡片到期未换卡,客户可以进行()操作。
    A

    ATM取款

    B

    POS商户消费

    C

    电话银行交易

    D

    网上银行交易


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    国际借记卡客户防伪换卡领卡()。
    A

    必须为本人办理

    B

    可由他人代办

    C

    以上都可以


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    国际借记卡防伪换卡申请需在开户网点办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    国际借记卡防伪换卡申请业务允许他人代办。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    国际借记卡什么时间可以办理到期换卡申请?

    正确答案: 在卡片到期前三个月或者到期后,可以办理到期换卡申请。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    在网上银行办理国际借记卡到期换卡时输入验证码多次错误,是否会被锁定?

    正确答案: 验证码当天连续3次输入错误将被锁定,日终后自动解锁。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下关于领卡说法正确的是()
    A

    领卡业务必须本人办理,不得代办

    B

    损坏换卡和到期换卡可以代办

    C

    出挂失补卡领卡外,其他领卡业务均可代办

    D

    国际借记卡只是损坏换卡时可以代办


    正确答案: D
    解析: 暂无解析