原业务受理网点
全行范围
电话银行
以上均可
第1题:
以下关于存折书面挂失描述错误的是()。
第2题:
下列选项中,只能办理正式挂失的有()。
第3题:
储户办理存单、存折挂失,()。
第4题:
下列不可委托他人办理的业务有()
第5题:
关联了借记卡的存折,不能()
第6题:
办理换存折/单时,普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定,对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的,影响客户说明情况,进行()处理。
第7题:
对
错
第8题:
开户行或指定领卡行
开户行
全行范围
第9题:
第10题:
卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点
一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行
存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点
书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废
第11题:
存单
存折
开户证实书
密码
第12题:
存折书面挂失
存折临时挂失
存折挂失解挂
存折密码挂失
第13题:
密码挂失、存折(单、卡)挂失均可代理办理。()
第14题:
客户必须到开户网点办理()等业务。
第15题:
以下关于挂失的说法错误的有()
第16题:
下述关于凭证挂失取消的说法,正确的是()。
第17题:
国际借记卡办理书面挂失后又找到卡,可否到网点办理取消书面挂失?
第18题:
8572存折(单)银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对()处理。
第19题:
客户利用虚假挂失,诈骗资金
注意各业务办理范围,对于跨网点办理的正式挂失业务,要加强对有效身份证件的审查
客户利用克隆存折(单)或假身份证件进行挂失
柜员冒用客户名义办理存折(单)挂失,利用挂失换折(单)交易盗用客户资金
第20题:
对
错
第21题:
一卡通书面挂失
存折挂失解挂
密码挂失取消
凭证挂失取消
第22题:
如只办理卡挂失,在卡挂失期间,存折可正常使用
如只办理卡挂失,在卡挂失期间,存折无法正常使用
如只办理存折挂失,在存折挂失期间,卡无法正常使用
如只办理存折挂失,在存折挂失期间,卡可以正常使用
第23题:
仅凭存折取款
未销卡先销折
办理书面挂失
办理转账支付