参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
更多“多选题客户经理应具备的基本条件有()。A良好的思想品德和职业道德B熟悉农信社业务C有较强的市场观念、服务意识和开拓创新精神D有一定的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力”相关问题
  • 第1题:

    导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()

    • A、熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力
    • B、具有较高的导游技巧
    • C、有健康的身体和良好的心理品质
    • D、具有一定的知识,有胜任导游的语言表达能力
    • E、为人热情、乐观、机敏

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    导游人员应具备的基本条件有哪些?( )

    • A、必须是中华人民共和国的居民
    • B、具有一定的知识,有胜任导游工作的语言表达能力
    • C、熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力
    • D、具有较高的导游技巧

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    任职大堂经理应具备以下基本条件()。

    • A、大专以上学历,普通话标准(同时熟悉本土语言或英语口语者优先)。
    • B、坚定客户至上的服务理念,具备较强的业务营销能力和服务意识,具有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力。
    • C、遵纪守法,客观公正,有团队精神,有亲和力,能够适应并灵活、公正处理各种人际关系,具有良好的协调沟通和解决问题的能力。
    • D、有责任心,爱岗敬业,熟悉行社相关规章制度、业务操作流程及营业网点文明优质服务规范,并能熟练使用银行电子设备,对他行产品有一定的了解。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    独立审批人应同时具备以下哪些基本条件?()

    • A、具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,遵纪守法,坚持原则,廉洁自律
    • B、能够正确理解、掌握和执行国家经济金融政策、法律法规
    • C、掌握现代商业银行风险管理理论,熟悉各类风险的识别、计量和监测方法
    • D、有较强的综合分析、风险识别和独立判断能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    多选题
    护理科研管理者必须具备的素质包括()。
    A

    较好的理解和执行能力

    B

    较强的组织和协调能力

    C

    较强的奉献精神

    D

    较强的市场观念和开发意识

    E

    高层次的综合知识结构


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    导游人员作为旅游接待服务的一线员工,其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力,请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件()
    A

    熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力

    B

    具有较高的导游技巧

    C

    有健康的身体和良好的心理品质

    D

    具有一定的知识,有胜任导游的语言表达能力

    E

    为人热情、乐观、机敏


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    以下属于A类客户经理必备的准入条件有()。
    A

    良好的思想品德和职业修养

    B

    较强的信贷业务能力

    C

    良好的产品组合营销能力

    D

    进入农行工作满2年,从事信贷业务满1年


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    为保证导游服务质量,导游人员应具备一定的法规意识和职业道德,其中包括(  )。
    A

    遵纪守法

    B

    遵守公德

    C

    尽职敬业

    D

    维护旅游者的合法权益

    E

    有较强的业务能力


    正确答案: C,D
    解析:
    中国导游员职业道德规范有:①爱国爱企,自尊自强;②遵纪守法,敬业爱岗;③公私分明,诚实善良;④克勤克俭,宾客至上;⑤热情大度,整洁端庄;⑥一视同仁,不卑不亢;⑦耐心细致,文明礼貌;⑧团结服从,顾全大局;⑨优质服务,好学向上。

  • 第9题:

    判断题
    导游人员的素质要求拥有良好的思想品德、渊博的知识、较强的独立工作能力和创新精神、娴熟的导游技能、竞争意识和进取精神、身心健康和良好的仪容仪表。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    作为一名合格的导游人员,除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外,还应具备(  )等素质。
    A

    知识广博

    B

    头脑冷静

    C

    较高的导游服务技能

    D

    有自己独特的导游风格

    E

    注重仪容、仪表


    正确答案: C,D
    解析:
    一名合格的导游人员要具备的条件包括:①良好的思想品德;②较强的独立工作能力;③协调应变能力;④竞争意识;⑤进取精神;⑥身心健康;⑦知识广博;⑧较高的导游服务技能;⑨注重仪容、仪表。

  • 第11题:

    多选题
    导游较强的独立工作能力和创新精神表现在()。
    A

    执行政策和独立进行宣传讲解的能力

    B

    较强的组织协调能力

    C

    善于和各种人打交道的能力

    D

    独立处理事故的能力


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户经理应具备的基本条件有()。
    A

    良好的思想品德和职业道德

    B

    熟悉农信社业务

    C

    有较强的市场观念、服务意识和开拓创新精神

    D

    有一定的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员的素质要求拥有良好的思想品德、渊博的知识、较强的独立工作能力和创新精神、娴熟的导游技能、竞争意识和进取精神、身心健康和良好的仪容仪表。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    客户经理应具备的基本条件有()。

    • A、良好的思想品德和职业道德
    • B、熟悉农信社业务
    • C、有较强的市场观念、服务意识和开拓创新精神
    • D、有一定的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    各等级客户经理(客户经理助理除外)的基本任职要求是()。

    • A、爱岗敬业,遵纪守法,廉洁自律,乐于奉献,忠诚农业银行事业,具有良好的职业道德
    • B、取得监管部门和总行规定的相关从业(上岗)资格
    • C、具有较丰富的经济、金融、管理、财务、法律等相关理论知识,熟悉国家经济金融政策和法律法规,以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程
    • D、熟悉银行经营管理;熟悉对公业务营销和内控管理;具备较强公关能力、创新能力;具备较强的市场开拓与创新意识;具备一定的风险识别能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    多选题
    写好消防公文应具备的能力有()。
    A

    要有一定的分析和认识问题的能力

    B

    要有调查研究和进行笔录的能力

    C

    要有较强的业务能力

    D

    要有一定的文字表达能力


    正确答案: A,B
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  • 第17题:

    多选题
    非团队导游服务的要求有()。
    A

    高效率的接待服务

    B

    高质量的导游服务

    C

    较强的独立工作能力和语言表达能力

    D

    高规格的讲解服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    理财经理首先应具备()。
    A

    销售技巧和较强的服务意识

    B

    良好的沟通及问题解决能力

    C

    良好的思想品德.职业道德

    D

    较强的语言与书面表达能力


    正确答案: A
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  • 第19题:

    多选题
    柜员主管应当具备哪些能力与素质要求?()
    A

    熟悉建行零售业务知识、网点业务流程及各项规章制度;达到点钞、汉字录入、反假币、利息计算、翻打传票等基本技能要求。

    B

    具备职业操守和敬业精神,有较强的组织协调能力,较强的业务管理、沟通协调、风险识别与分析能力,具有辅导员工提高业务知识和技能的能力。

    C

    具备较强的学习能力、应变能力和关注细节的能力。

    D

    能够以身作则,成为展示网点精神的典范。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    散客导游服务的要求()
    A

    高效率的接待服务

    B

    高质量的导游服务

    C

    较强的独立工作能力

    D

    较高的语言表达能力


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    任职大堂经理应具备以下基本条件()。
    A

    大专以上学历,普通话标准(同时熟悉本土语言或英语口语者优先)。

    B

    坚定客户至上的服务理念,具备较强的业务营销能力和服务意识,具有一定的现场管理能力、观察能力和应变能力。

    C

    遵纪守法,客观公正,有团队精神,有亲和力,能够适应并灵活、公正处理各种人际关系,具有良好的协调沟通和解决问题的能力。

    D

    有责任心,爱岗敬业,熟悉行社相关规章制度、业务操作流程及营业网点文明优质服务规范,并能熟练使用银行电子设备,对他行产品有一定的了解。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    独立审批人应同时具备以下哪些基本条件?()
    A

    具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,遵纪守法,坚持原则,廉洁自律

    B

    能够正确理解、掌握和执行国家经济金融政策、法律法规

    C

    掌握现代商业银行风险管理理论,熟悉各类风险的识别、计量和监测方法

    D

    有较强的综合分析、风险识别和独立判断能力


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游人员应具备的基本条件有哪些?( )
    A

    必须是中华人民共和国的居民

    B

    具有一定的知识,有胜任导游工作的语言表达能力

    C

    熟悉旅游业务,有较强的组织接待能力

    D

    具有较高的导游技巧


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    导游员应具备较强的工作能力应从()方面要求自己
    A

    组织协调能力

    B

    独立应变能力

    C

    语言讲解能力

    D

    美学知识


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析