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  • 第1题:

    个人网上银行采用()等认证工具及手段,结合交易限额控制及实时/非实时监控等措施,实现对注册客户账户信息和资金安全的保护。

    • A、K宝
    • B、K令
    • C、动态口令卡
    • D、安全认证手机号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    CDMA客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证()

    • A、客户标识码+客户密码
    • B、客户标识码+服务密码
    • C、CDMA手机号码+短信随机密码
    • D、CDMA手机号码+服务密码

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    新一代超级柜台的资料修改交易,支持批量修改客户名下所有账户的个人消息服务手机号。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    老客户通过服务预约台预约办理借记卡,登入系统页面修改手机号时需要校验短信认证码。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下()业务要求客户绑定二代以上K宝才能办理?

    • A、个人网银特殊限额维护
    • B、注销安全认证手机号
    • C、文件批量转账签约/解约
    • D、手机号删除

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    以下哪种特殊业务可以由代理人代理()。

    • A、身份证号码正常升位
    • B、修改客户短信接收手机号码
    • C、客户姓名维护
    • D、修改客户账单地址

    正确答案:A

  • 第7题:

    安全认证手机号管理可以办理安全认证手机号注销业务,注销安全认证手机号没有任何前提要求。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    多选题
    以下()业务要求客户绑定二代以上K宝才能办理?
    A

    个人网银特殊限额维护

    B

    注销安全认证手机号

    C

    文件批量转账签约/解约

    D

    手机号删除


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户的短信银行绑定号码与其安全认证手机号保持一致,若客户修改或注销安全认证手机号,短信银行绑定号码不会与之同步变化,需要手工修改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    网银个人客户资料修改交易可修改内容包括()
    A

    客户身份证件号码

    B

    市场细分

    C

    优惠模式

    D

    客户手机号


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户到柜台修改接收手机交易码的手机号,可调用的交易为()
    A

    个人客户资料修改

    B

    综合系统手机号维护

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    同步客户证件信息


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    安全认证手机号管理可以办理安全认证手机号注销业务,注销安全认证手机号没有任何前提要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于e服务手机号,表述正确的有()。

    • A、客户原手机号已停用,要变更e服务手机号只能通过柜面保全55平台设置或修改。
    • B、客户在注册寿险APP进行身份认证时填写的手机号。
    • C、客户更换设备后再次登录APP时,需要e服务手机号进行身份验证。
    • D、客户未设置e服务手机号,可以在寿险APP完成生存金转账授权操作。

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    在广东农村信用社系统中,以下不属于执行“修改三方协议签约客户信息(599204)“交易所能实现的功能是()

    • A、修改客户的联系地址
    • B、修改客户的手机号码
    • C、修改客户的电子邮箱
    • D、修改客户的证件号码

    正确答案:D

  • 第15题:

    客户经理可以修改客户的手机号码信息


    正确答案:正确

  • 第16题:

    以下哪项不是3885交易可以办理的操作种类()

    • A、登记服务
    • B、修改手机号
    • C、根据账号查询所有手机号的签约信息
    • D、根据手机号查询所有账号的签约信息
    • E、撤销服务

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    网银个人客户资料修改交易可修改内容包括()

    • A、客户身份证件号码
    • B、市场细分
    • C、优惠模式
    • D、客户手机号

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    客户的短信银行绑定号码与其安全认证手机号保持一致,若客户修改或注销安全认证手机号,短信银行绑定号码不会与之同步变化,需要手工修改。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    实名制认证信息可以修改()

    • A、电话
    • B、卡号
    • C、姓名
    • D、用户手机号

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数,柜面使用交易()进行处理。
    A

    1537

    B

    1538

    C

    1536

    D

    1535


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下关于安全认证手机号码和掌上银行号码的说法正确的有()。
    A

    新客户签约全渠道时,若输入的掌上银行号码与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),则报错,交易失败。

    B

    新客户签约全渠道时,若输入的安全认证手机号与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),可签约成功,但安全认证手机号/短信银行号码为空,并在回单中进行提醒。

    C

    若坚持使用该重复的安全认证手机号码,需要提供运营商证明,再通过手机号删除交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后,可用安全认证手机号管理交易进行注册。

    D

    存量客户签约全渠道时,原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码,直接带入,不可修改,不校验重复。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪种特殊业务可以由代理人代理()。
    A

    身份证号码正常升位

    B

    修改客户短信接收手机号码

    C

    客户姓名维护

    D

    修改客户账单地址


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在广东农村信用社系统中,以下不属于执行“修改三方协议签约客户信息(599204)“交易所能实现的功能是()
    A

    修改客户的联系地址

    B

    修改客户的手机号码

    C

    修改客户的电子邮箱

    D

    修改客户的证件号码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析