与信用卡业务有关联的侵害农业银行财产及员工人身安全的金融诈骗、盗窃、抢劫、洗钱、利用计算机犯罪等刑事类案件。
发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。
发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的
有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件
第1题:
信用卡风险事项报告范围包括()。
第2题:
下列不属于重大风险事件报告范围的是()。
第3题:
一般风险事件报告范围包括()。
第4题:
发生交易欺诈(伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数不满10户的属于()。
第5题:
发生信用卡申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到()的,属于风险案件范围。
第6题:
不满5户
达到20户(含)以上,但不满30户的
30户(含)以上
达到5户(含)以上,但不满20户的
第7题:
达到5户(含)以上,但不满10户的
20户(含)以上
达到10户(含)以上,但不满20户的
不满5户
第8题:
上报时限
申请欺诈风险事件涉及账户户数
业务人员违规操作形成的风险金额
交易欺诈风险事件涉及账户户数
第9题:
重大风险事件报告
风险事项报告
一般风险事件报告
风险案件报告
第10题:
达到5户(含)以上,但不满10户的
20户(含)以上
达到10户(含)以上,但不满20户的
不满5户
第11题:
省级(含)以上报纸、杂志、电视或网络媒体(指各大门户网站、金融专业网站等)刊载的涉及信用卡业务的负面信息
发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到5户(含)以上,但不满20户的
发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的
有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件
第12题:
上报时限
申请欺诈风险事件涉及账户户数
风险事件持续时间
交易欺诈风险事件涉及账户户数
第13题:
以下不属于风险案件报告的范围是()。
第14题:
风险案件报告范围包括()。
第15题:
一般风险事件报告与重大风险事件报告不同点包括()。
第16题:
发生信用卡交易欺诈(伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数不满10户的属于()。
第17题:
信用卡重大风险事件报告范围包括()。
第18题:
重大风险事件报告
风险事项报告
一般风险事件报告
风险案件报告
第19题:
发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到5户(含)以上,但不满20户的。
有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。
发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的。
业务人员违反农业银行规章制度,违规操作,涉及信用卡风险金额达到10万元(含)以上的。
第20题:
发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数不满10户的。
业务人员违反农业银行相关规章制度,违规操作,形成信用卡风险金额不满10万元的。
因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,涉及信用卡客户数不满10户的。
有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。
第21题:
与信用卡业务有关联的农业银行内部人员贪污、受贿、挪用、违法发放贷款等违法违纪类案件
业务人员违规操作,但尚未形成一定风险事实的
与信用卡业务有关联的侵害农业银行财产及员工人身安全的金融诈骗、盗窃、抢劫、洗钱、利用计算机犯罪等刑事类案件
发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的
第22题:
不满5户
达到20户(含)以上,但不满30户的
30户(含)以上
达到5户(含)以上,但不满20户的
第23题:
重大风险事件报告
风险事项报告
一般风险事件报告
风险案件报告