单选题减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（　　）。A 采用强制手段B 采用妥协手段C 采用竞争手段D 采用行政手段

题目
单选题
减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（　　）。
A

采用强制手段

B

采用妥协手段

C

采用竞争手段

D

采用行政手段

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1.减少冲突的两大策略是()A、设置超级目标B、设置综合领导C、由上级仲裁D、采取行政手段E、改变结构

2.减少冲突的策略主要有______。A.结构调整B.第三方介入C.设置超级目标D.谈判

3.减少冲突的策略主要有()。A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整

4.处理群体间冲突的方法主要有( )。A.印象交流法B.制定超级目标C.分权D.设置“收集意见专员”E.处理冲突的二维模式

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
按照穆尼的观点，将冲突管理策略概括归纳为五种：回避、建立联络小组、树立超级目标、采取强制方法和解决问题。采取强制手段处理冲突是指管理者利用组织赋予的权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。
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  • 第1题：

    减少冲突的策略有()。

    A.设置超级目标

    B.采取行政手段

    C.上级领导的协调

    D.个人的协商

    E.团队讨论


    参考答案：AB

  • 第2题：

    从托马斯（Thomas）提出的冲突处理的二维模型看，（）处于坚持、不合作状态。

    • A、竞争策略
    • B、回避策略
    • C、妥协策略
    • D、迁就策略

    正确答案:A

  • 第3题：

    请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。


    正确答案:托马斯和他的同事提出的二维空间模式，共有五种典型方式。
    （1）竞争型方式。与对方激烈竞争，寸土不让，坚持己方利益要求。当处于紧急情况下，要求采取非常行动、觉得己方完全正确或己方对对方有很大影响力时，这种策略常能奏效。
    （2）回避型方式。退出冲突处境，既不满足对方也不满足己方的利益。在问题为细枝末节性的、情况不大可能满足己方利益要求、冲突的解决很可能带来严重破坏或对方能把问题解决得较好时，可采取这种策略。
    （3）体谅型方式。愿意满足对方的利益而对己方利益则不甚坚持，忍让为怀，息事宁人。这种策略用于发现自己确有不对之处、冲突的问题对对方比对己方更重要、和谐与稳定特别重要、己方输了又想尽量减少损失或是想让己方的人从错误中吸取有益教训时，可采取此策略。
    （4）合作型方式。强调建设性地把冲突问题解决掉，目的在于最大可能地满足双方的愿望。
    （5）妥协型方式。这是在坚持与合作之间的一种中庸之道，双方共享对方的观点，既不偏于坚持也不偏于合作的极端。

  • 第4题：

    减少冲突的策略有（）

    • A、设置超级目标
    • B、采取行政手段
    • C、上级领导的协调
    • D、个人的协商
    • E、团队讨论

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    冲突点控制的原则除了减少冲突点上的冲突次数和减少冲突点上的冲突能量外还有：（）。

    • A、便随机冲突点为固定冲突点
    • B、变交叉冲突点为交织冲突点
    • C、变饱和冲突点为非饱和冲突点
    • D、减少冲突点个数
    • E、根据实际情况判断

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    美国行为科学家（）提出了冲突管理的二维模式。

    • A、彼得·康戴夫
    • B、莫顿
    • C、布莱克
    • D、托马斯

    正确答案:D

  • 第7题：

    托马斯二维模式冲突管理策略包括（）。

    • A、冲突方格理论
    • B、回避策略
    • C、妥协策略
    • D、迁就策略
    • E、合作策略

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    设置超级目标的作用是（）。
    A

    引起冲突

    B

    减弱冲突

    C

    加速冲突

    D

    保持冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（　　）。
    A

    采用强制手段

    B

    采用妥协手段

    C

    采用竞争手段

    D

    采用行政手段


    正确答案： C
    解析：
    按照穆尼的观点，将冲突管理策略概括归纳为五种：回避、建立联络小组、树立超级目标、采取强制方法和解决问题。采取强制手段处理冲突是指管理者利用组织赋予的权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。

  • 第10题：

    多选题
    引起冲突的策略有（）。
    A

    委任态度开明的领导者

    B

    重新编组

    C

    鼓励竞争

    D

    设置超级目标

    E

    采取行政手段


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    托马斯以“合作”为横坐标，以“坚持己见”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成的冲突管理策略包括（）
    A

    竞争策略

    B

    合作策略

    C

    回避策略

    D

    妥协策略

    E

    迁就策略


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是（）

    正确答案： 合作策略
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ()和他的同事提出的二维空间模式给出了五种典型的冲突处理方式。

    A.马斯洛

    B.托马斯

    C.罗宾斯

    D.亚当斯


    参考答案：B

  • 第14题：

    减少冲突的策略主要有（）

    • A、谈判
    • B、设置超级目标
    • C、第三方介人
    • D、结构调整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    设置超级目标的作用是（）。

    • A、引起冲突
    • B、减弱冲突
    • C、加速冲突
    • D、保持冲突

    正确答案:A

  • 第16题：

    减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（）

    • A、采用强制手段
    • B、采用妥协手段
    • C、采用竞争手段
    • D、采用行政手段

    正确答案:D

  • 第17题：

    托马斯以“合作”为横坐标，以“坚持己见”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成的冲突管理策略包括（）

    • A、竞争策略
    • B、合作策略
    • C、回避策略
    • D、妥协策略
    • E、迁就策略

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    以下哪些措施可以减少组织中的群体冲突？（）

    • A、成员轮换
    • B、设置超级目标
    • C、鼓励竞争
    • D、完善规章制度
    • E、设置综合领导

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    问答题
    请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。

    正确答案： 托马斯和他的同事提出的二维空间模式，共有五种典型方式。
    （1）竞争型方式。与对方激烈竞争，寸土不让，坚持己方利益要求。当处于紧急情况下，要求采取非常行动、觉得己方完全正确或己方对对方有很大影响力时，这种策略常能奏效。
    （2）回避型方式。退出冲突处境，既不满足对方也不满足己方的利益。在问题为细枝末节性的、情况不大可能满足己方利益要求、冲突的解决很可能带来严重破坏或对方能把问题解决得较好时，可采取这种策略。
    （3）体谅型方式。愿意满足对方的利益而对己方利益则不甚坚持，忍让为怀，息事宁人。这种策略用于发现自己确有不对之处、冲突的问题对对方比对己方更重要、和谐与稳定特别重要、己方输了又想尽量减少损失或是想让己方的人从错误中吸取有益教训时，可采取此策略。
    （4）合作型方式。强调建设性地把冲突问题解决掉，目的在于最大可能地满足双方的愿望。
    （5）妥协型方式。这是在坚持与合作之间的一种中庸之道，双方共享对方的观点，既不偏于坚持也不偏于合作的极端。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    从托马斯（Thomas）提出的冲突处理的二维模型看，（）处于坚持、不合作状态。
    A

    竞争策略

    B

    回避策略

    C

    妥协策略

    D

    迁就策略


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    减少冲突的策略有（）
    A

    设置超级目标

    B

    采取行政手段

    C

    上级领导的协调

    D

    个人的协商

    E

    团队讨论


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    托马斯二维模式冲突管理策略包括（）。
    A

    冲突方格理论

    B

    回避策略

    C

    妥协策略

    D

    迁就策略

    E

    合作策略


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    解决或减少冲突的策略有（）。
    A

    设置超级目标

    B

    采取行政手段

    C

    拖延和平共处

    D

    设置综合领导

    E

    委任态度开明的领导者


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    以下哪些措施可以减少组织中的群体冲突？（）
    A

    成员轮换

    B

    设置超级目标

    C

    鼓励竞争

    D

    完善规章制度

    E

    设置综合领导


    正确答案： A,B,D,E
    解析： 暂无解析

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