对
错
第1题:
顾客需求与服务供应能力之间的关系基本上存在()
第2题:
需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。
第3题:
以下关于培训需求的说法错误的是()
第4题:
培训需求的产生既是企业要求的理想状态与现实状态之间()而引起的,也是领导者与管理者经验、智慧判断的结果。
第5题:
需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的()的一种综合意识。
第6题:
问题通常泛指实际状态与期望之间的差距。正因为这种差距,才导致很多问题状态。
第7题:
企业经营活动的实际状态与理想状态之间的差距,称之为()
第8题:
问题认识是由消费者的理想状态与实际状态之间的差距引起的。
第9题:
需求缺口
目前缺口
实际缺口
状态缺口
第10题:
对
错
第11题:
差距
距离
关系
联系
第12题:
经营目标
经营决策
经营问题
经营反馈
第13题:
美国学者汤姆·W·戈特将“现实状态”与“理想状态”之间的“差距”称之为()
第14题:
当个体缺乏某种依赖条件时,就会体验到()的心理状态。若这种状态被意识到,称为();未被明显意识到,称之为意向。
第15题:
企业对员工的能力水平提出的要求就是"理想状态",而员工本人目前的实际水平即为"目前状态",两者之间的差距就是()。
第16题:
需求就是一个组织预期应该发生的事情和实际发生的事情之间的差距,这一差距就是()。
第17题:
集团客户购买过程的第一个阶段是需求意识阶段,需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的()和弥补这种差距的()的一种综合意识。
第18题:
意识到理想状态与实际状态之间存在一定的差距就意识到一种需求。
第19题:
问题是实际状态与期望状态之间的()。
第20题:
企业对员工的能力水平提出的要求就是“理想状态”,而员工本人目前的实际水平即为“目前状态”,两者之间的差距就是“状态缺口”。企业要努力减小这一“缺口”,就形成了培训评估
第21题:
培训需求反映的是企业需求具备的理想状态和现实状态之间的差距
培训需求就是判断是否需要培训以及培训内容的一种活动或过程
培训需求的基本目标就是确认差距
培训需求要从组织的角度出发
第22题:
差别
想法
缺口
第23题:
对
错
第24题:
缺口状态
状态缺口
需求状态
差距状态