单选题培训反应评估的主要方法是（）A 数据对比B 技能操作C 工作评估D 结果评估

题目
单选题
培训反应评估的主要方法是（）
A

数据对比

B

技能操作

C

工作评估

D

结果评估

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1.评估培训效果时，应评估的内容包括()。A:反应评估 B:学习评估 C:工作行为评估 D:结果评估 E:过程评估

2.关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节 B.效果评估中应用最广的是层次评估模型 C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法 D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等 E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

3.关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节 B:效果评估中应用最广的是层次评估模型 C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法 D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等 E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

4.为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()。A.反应评估 B.学习评估 C.工作行为评估 D.结果评估

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  • 第1题：

    员工培训的认知成果是()的主要对象和内容。

    A:学习评估
    B:反应评估
    C:结果评估
    D:行为评估

    答案：A
    解析：
    员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，即衡量受训者从培训项目中学到了哪些基本概念、基本原理和基本方法。

  • 第2题：

    培训成果的四级评估体系包括（　　）。

    A． 技能评估
    B． 行为评估
    C． 学习评估
    D． 结果评估
    E． 反应评估

    答案：B,C,D,E
    解析：
    培训成果的四级评估体系包括：①反应评估。反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。②学习评估。学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。③行为评估。行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。④结果评估。结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员、上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

  • 第3题：

    (2017年11月) ()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。


    A.行为层面的评估
    B.反应层面的评估
    C.学习层面的评估
    D.结果层面的评估

    答案：A
    解析：
    P164-172
    行为层面的评估更多地考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，这实际上是知识、技能和态度的转移。

  • 第4题：

    “受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高？”属于()。

    A:反应评估
    B:行为评估
    C:学习评估
    D:结果评估

    答案：C
    解析：
    学习评估主要测定学员对培训的知识、态度与技能方面的了解与吸收程度。

  • 第5题：

    培训反应评估的主要方法是（）

    • A、数据对比
    • B、技能操作
    • C、工作评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第6题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

    • A、反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    • B、学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
    • C、效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    • D、结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    • E、在实际工作中，组织很少进行投资收益评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    单选题
    为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    培训与开发的评估内容有（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    过程评估

    E

    结果评估


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    评估培训效果时，应评估的内容包括（　　）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估

    E

    过程评估


    正确答案： A,D
    解析：
    培训与开发效果评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从结果中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训与开发项目的优势、价值和质量的过程。一般而言，培训与开发的评估内容包括五个方面：反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。

  • 第10题：

    单选题
    组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： B
    解析： 一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面： ①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识； ②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效； ③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度； ④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用； ⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第12题：

    单选题
    培训反应评估的主要方法是（）
    A

    数据对比

    B

    技能操作

    C

    工作评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    培训前评估的内容主要包括()。

    A:培训需求的整体评估
    B:培训活动参与状况的评估
    C:培训对象的知识、技能和工作态度评估
    D:培训对象的工作成效及其行为评估
    E:培训环境的评估

    答案：A,C,D
    解析：
    培训前的评估的内容主要包括：①培训需求的整体评估；②培训对象的知识、技能和工作态度评估；③培训对象的工作成效及其行为评估；④培训计划的可行性评估。BE两项属于培训中评估的内容。

  • 第14题：

    培训成果的四级评估体系是()。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.行为评估
    D.技能评估
    E.结果评估

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第15题：

    ()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

    A.行为层面的评估
    B.反应层面的评估
    C.学习层面的评估
    D.结果层面的评估

    答案：A
    解析：
    行为层面的评估更多地考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，这实际上是知识、技能和态度的转移。

  • 第16题：

    下列属于培训与开发评估内容的是（）。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、成本评估
    • D、结果评估
    • E、工作行为评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    培训与开发的评估内容有（）

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、工作行为评估
    • D、过程评估
    • E、结果评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。
    A

    反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

    B

    学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高

    C

    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

    D

    结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

    E

    在实际工作中，组织很少进行投资收益评估


    正确答案： C,E
    解析： 本题考查培训与开发效果的评估。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面。由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。所以选项ABCE正确。结果评估中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，工作满意度属于软指标，所以选项D错误。

  • 第19题：

    多选题
    培训前评估的内容主要包括（　　）。
    A

    培训需求的整体评估

    B

    培训活动参与状况的评估

    C

    培训对象的知识、技能和工作态度评估

    D

    培训对象的工作成效及其行为评估

    E

    培训环境的评估


    正确答案： A,E
    解析：
    培训前的评估的内容主要包括：①培训需求的整体评估；②培训对象的知识、技能和工作态度评估；③培训对象的工作成效及其行为评估；④培训计划的可行性评估。BE两项属于培训中评估的内容。

  • 第20题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： B
    解析： 一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么等；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

  • 第21题：

    单选题
    评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    下列属于培训与开发评估内容的是（）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    成本评估

    D

    结果评估

    E

    工作行为评估


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的( )。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

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