单选题甲公司是国内一家服装连锁企业。在向网络销售发展的过程中,借鉴某著名的网商服装城的经营策略,从基准分析角度看属于()。A 内部基准B 竞争性基准C 过程或活动基准D 一般基准

题目
单选题
甲公司是国内一家服装连锁企业。在向网络销售发展的过程中,借鉴某著名的网商服装城的经营策略,从基准分析角度看属于()。
A

内部基准

B

竞争性基准

C

过程或活动基准

D

一般基准


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  • 第1题:

    A公司是一家微波炉销售企业,其售后服务方面不够完善,有待加强。因此,为了提高售后服务水平,A公司专门向拥有超高售后服务评价的汽车销售公司进行学习。结合上述信息可以判断,A公司的基准分析的类型是( )。

    A.过程或活动基准
    B.竞争性基准
    C.一般基准
    D.内部基准

    答案:A
    解析:
    过程或活动基准是指以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。微波炉销售公司与汽车销售公司虽然具有类似核心经营(售后服务)但属于不同产业,因此属于过程或活动基准,选项A正确。

  • 第2题:

    国内H连锁餐饮企业以服务见长,其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相借鉴。国外著名B餐饮公司甚至将年会聚餐放在了H企业,目的是“参观和学习”H的服务精神,以更好的服务顾客。B公司的基准分析类型是( )。

    A.竞争性基准
    B.顾客基准
    C.一般基准
    D.过程或活动基准

    答案:C
    解析:
    国内H餐饮企业与国外B餐饮公司不存在直接竞争关系,而且同是餐饮企业,具有相同的业务功能,所以是一般基准,选项C正确。
    二、多项选择题(本题型共14小题,每小题1.5分,共21分。每小题均有多个正确答案,请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案,用鼠标点击相应的选项。每小题所有答案选择正确的得分,不答、错答、漏答均不得分。)

  • 第3题:

    M国的甲航空公司专营国内城际航线,以低成本战略取得很大成功,专营B国国内城际航线的H国乙航空公司,也采用低成本战略,学习甲公司的成本控制措施,在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是()。

    • A、内部基准
    • B、竞争性基准
    • C、过程或活动基准
    • D、一般基准

    正确答案:D

  • 第4题:

    正保公司是一家教育培训机构,为了提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于()。

    • A、内部基准
    • B、竞争性基准
    • C、过程或活动基准
    • D、一般基准

    正确答案:D

  • 第5题:

    单选题
    M国的甲航空公司专营国内城际航线,以低成本战略取得很大成功,专营B国国内城际航线的H国乙航空公司,也采用低成本战略,学习甲公司的成本控制措施,在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是()。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    一般基准


    正确答案: B
    解析: 一般基准是指以具有相同业务的企业为基准进行比较,但比较对象与自身并不构成直接竞争关系。题目中甲航空公司与乙航空公司具有相同业务,但所面向的市场不同,不构成直接竞争关系,故符合一般基准的含义,选项D正确。

  • 第6题:

    单选题
    A公司是我国国内一家大型酒店管理公司。为了向顾客提供更优质的服务,A公司决定以具有相同业务功能的国内一家大型餐饮公司B公司作为参照标准。从基准类型角度判断,该公司选择的基准是()。
    A

    竞争性基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    顾客基准


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    A公司是国内一家大型的家电零售连锁企业,在向网络销售发展的过程中,借鉴某著名的网上家电购物商城的营销策略,从基准分析角度看属于()。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    一般基准


    正确答案: B
    解析: A公司和网上家电购物商城存在竞争关系,属于竞争对手,所以从基准分析上看属于竞争性基准。

  • 第8题:

    单选题
    甲公司是国内一家大型家电零售连锁企业,在向网络销售发展的过程中.借鉴某著名网上购物商城的营销策略,从基准分析的基准类型角度看属于(    )。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    顾客基准


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    丁公司是国内一家领先的锂电池生产企业。G公司是一家风机生产企业,在生产计划方面享有盛誉。在企业发展的过程中,丁公司曾以G公司作为企业的分析对象和超越对象,向其学习如何有效安排企业生产计划。从基准分析的基准类型角度看属于(    )。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    顾客基准


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    丙公司是一家汽车企业,在发展的过程中,曾经以美国的福特公司为学习榜样,这属于()。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    顾客基准

    D

    过程或活动基准


    正确答案: D
    解析: 本题考核核心能力评价中的基准类型。丙公司是一家汽车公司,与美国的福特公司属于竞争对于关系,因此属于竞争性基准。

  • 第11题:

    单选题
    甲公司是全球知名的外卖服务平台,为了追求服务卓越,该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,甲公司的基准类型为()。
    A

    竞争性基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    顾客基准


    正确答案: C
    解析: 所谓过程或活动基准,即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。故选项B正确。

  • 第12题:

    单选题
    正德公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,正德公司进行基准分析的类型属于(  )。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    一般基准


    正确答案: D
    解析:
    一般基准,即以具有相同业务功能的企业为基准进行比较;内部基准,即企业内部之间互为基准进行学习与比较;竞争性基准,即直接以竞争对手为基准进行比较;过程或活动基准,即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。正德公司和酒店都属于服务行业,但是不具有类似的核心经营,也不构成直接竞争的关系,这样的基准类型属于一般基准。

  • 第13题:

    甲公司是一家国内知名的房地产开发商,年销售额已超过千亿。甲公司 CEO 杨总提出,“企业管理应当以财务管理为核心”,因此他要求公司的战略部门选取了一家在财务职能领域十分卓越的快消类巨头企业进行对标学习。从基准分析方法判断,杨总的观点是基于( )。

    A.竞争性基准

    B.过程或活动基准

    C.一般基准

    D.顾客基准

    答案:B
    解析:
    过程或活动基准的对象是不同产业但拥有相同或相似活动、流程的企业,彼此之间的产品不存在直接竞争。所以,选项B正确。(关键点:不同行业无竞争)

  • 第14题:

    甲公司是国内一家服装连锁企业。在向网络销售发展的过程中,借鉴某著名的网商服装城的经营策略,从基准分析角度看属于()。

    • A、内部基准
    • B、竞争性基准
    • C、过程或活动基准
    • D、一般基准

    正确答案:B

  • 第15题:

    甲公司是全球知名的外卖服务平台,为了追求服务卓越,该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,甲公司的基准类型为()。

    • A、竞争性基准
    • B、过程或活动基准
    • C、一般基准
    • D、顾客基准

    正确答案:B

  • 第16题:

    某酒店在进行客户满意度调查时发现,其并未完全满足有利可图的商务旅行者的需求,于是该公司向航空业了解航空公司是如何做得更好去满足这类顾客的。从基准分析方法判断,该酒店的观点是基于()。

    • A、竞争性基准
    • B、过程或活动基准
    • C、一般基准
    • D、内部基准

    正确答案:B

  • 第17题:

    单选题
    我国的比亚迪公司在企业发展的过程中,曾选中香港的GP公司做为企业的分析对象和超越对象,从基准分析的基准类型角度看属于( )
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    顾客基准


    正确答案: A
    解析: 比亚迪和GP公司都是生产电池的企业,因此属于竞争对手,从基准分析角度看属于竞争性基准。 [该题针对“评价核心竞争力”知识点进行考核]

  • 第18题:

    单选题
    某跨因公司在A国的子公司成本控制的绩效非常突出,该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习,这属于()。
    A

    竞争性基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    内部基准


    正确答案: D
    解析: 本题考核基准类型。该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习,这是企业内部之间互为基准进行学习与比较,因此是内部基准。

  • 第19题:

    单选题
    正保公司是一家教育培训机构,为了提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于()。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    过程或活动基准

    D

    一般基准


    正确答案: A
    解析: 正保公司和酒店都属于服务行业,但是不具有类似的核心经营,这样的基准类型属于一般基准。

  • 第20题:

    单选题
    A集团公司下的甲子公司向乙子公司学习存货管理流程,以优化自身的存货管理,从基准类型角度分析属于( )。
    A

    内部基准

    B

    竞争性基准

    C

    一般基准

    D

    过程或活动基准


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    某酒店向航空公司学习服务,反映的是基准类型中的()。
    A

    内部基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    顾客基准


    正确答案: C
    解析: 本题考核核心能力评价中的基准类型。酒店和航空公司都属于服务行业,但是不具有类似的核心经营,这种基准类型是一般基准。

  • 第22题:

    单选题
    甲公司是一家家用小轿车的生产企业,作为制造性企业,其生产环节尤为重要,为了提高企业生产制造环节的优势,甲公司向一家在生产环节非常优秀的重型卡车制造企业学习生产制造的经验,则甲公司采用的基准分析类型为( )
    A

    竞争性基准

    B

    一般基准

    C

    过程或活动基准

    D

    顾客基准


    正确答案: A
    解析: 过程或活动基准即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争关系,小轿车和重型卡车都属于汽车,两个企业的核心经营类似,但是不具有竞争性,因此属于过程或活动基准。

  • 第23题:

    单选题
    X酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店.为了提升管理水平,X酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习。从而逐步提升了服务质量和财务业绩。X酒店进行基准分析的基准类型是()。
    A

    内部基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    竞争性基准


    正确答案: B
    解析: 一般基准是指以具有相同业务的企业为基准进行比较,但比较对象与自身并不构成直接竞争关系。题目中X酒店与东部旅游景区的五星级酒店具有相同业务,但所面向的市场不同,不构成直接竞争关系,故符合一般基准的含义,选项C正确。