与项目团队合作得出一个解决方案,使项目可行
忽略相关方,因为项目按照时间.成本和预算交付
承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付
让相关方参考原始验收标准,并且讨论如何实现他们的个人需求
第1题:
在最终项目报告中,项目经理宣布项目取得成功,但是两位相关方都不同意,因为他们的个人需求没有得到满足。项目经理应该怎么做?()
第2题:
收到项目发起人批准项目章程后,项目经理安排召开项目启动大会,但是,七位关键相关方中有四位没有参加这次会议,项目经理应该怎么做?()
第3题:
—个项目己经交付了一个应用程序。但是,在与相关方的会议中,发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做?()
第4题:
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新,所以他们无法正确执行任务,项目经理首先应该怎么做?()
第5题:
项目执行过程中,项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做?()
第6题:
项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后,项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息,必须高度关注该项目,以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望,项目经理应该怎么做?()
第7题:
将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致
扩展项目章程以包含新识别到的目标
删除项目章程中与相关方目标不一致的目标
忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标
第8题:
制定一个签名日志,这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
适当地修改沟通管理计划,以满足相关方对信息的需求
改善每周项目更新内容的排版设计,以鼓励团队成员阅读
强行他们阅读,以便得到奖励
第9题:
评估新的沟通需求
更新相关方登记册
分析潜在的沟通问题
修订相关方参与计划
第10题:
联系这些相关方以了解他们担心的问题,并在实施变更之前遵循变更请求过程
向这些相关方分发一些新的,更详细的状态报告
要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
与这些相关方和项目团队开会,以提供更详细的项目状态更新
第11题:
要求相关方确定独立获取项目更新的方式
改变相关方沟通的模式
增加项目更新的频率
审查沟通管理计划,确保包含所有相关方
第12题:
与项目团队合作得出一个解决方案,使项目可行
忽略相关方,因为项目按照时间.成本和预算交付
承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付
让相关方参考原始验收标准,并且讨论如何实现他们的个人需求
第13题:
在收尾会议上,项目发起人表示根据项目评估,项目取得成功。但一位相关方却不同意,因为没有实现他们的需求。项目经理指出,相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做?()
第14题:
—个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()
第15题:
一个新项目即将开始,但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做?()
第16题:
项目经理已经在一个项目上工作了三个月,该项目是关于在公司的网站上发布了一个新功能,然而,一位关键相关方感到不满,因为可交付成果未能满足他们的期望。项目经理应该参考什么文件?()
第17题:
一位关键相关方参与项目启动大会,但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做?()
第18题:
一位相关方不同意月度状态报告,并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态,项目经理首先应该怎么做?()
第19题:
修改状态报告的形式和频率,以满足该相关方的需求
寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望
审查相关方参与计划,以重新审视该相关方的需求
与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
第20题:
将该相关方从相关方登记册中删除
与项目团队假定需求
将缺失意见作为一项目风险,添加到主要风险描述中
将该问题上报给项目发起人
第21题:
忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
建议进行项目评估以确保项目已完成
建议将这些需求作为另一个项目的范围
在问题日志中添加该问题
第22题:
向相关方提供详细的客户需求
与相关方开会,讨论可交付成果和关键成功标准
制定项目管理计划和项目范围
在项目管理计划中包含不同意见
第23题:
更新需求文档
修订项目管理计划
提出变更请求
实施要求的变更
第24题:
仅批准符合预算并与商业需求一致的请求
将请求提交给变更控制委员会(CCB)
与项目发起人开会,根据项目范围為明书评审请求
拒绝请求,并通知项目相关方