参考答案和解析
正确答案: D,C
解析:
关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。通过这种分析确定行为可能的作用。
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  • 第1题:

    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

    A:确定关键事件的定义或项目
    B:记录员工的关键事件
    C:整理关键事件报告
    D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
    E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

    答案:A,B,C,E
    解析:
    关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第2题:

    关键事件法的主要优点有()。
    A.考虑了岗位的动态特点和静态特点
    B.集中研究岗位行为
    C.只需花少量的时间去收集关键事件
    D.获得比较客观或正确的信息
    E.准确地描述平均绩效水平


    答案:A,B
    解析:
    关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。

  • 第3题:

    关键事件法的主要优点是研究的焦点集中在职务行为上,因为行为是可观察的、可测量的。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    关键事件法的优缺点有哪些?


    正确答案: 优点:
    研究的焦点集中在职务行为上,因为行为是可观察的、可测量的。同时,通过这种职务分析可以确定行为的任何可能的利益和作用。
    ①它为你向下属人员解释绩效评价结果提供了一些确切的事实证据。
    ②它还会确保你在对下属人员的绩效进行考察时,所依据的是员工在整个年度中的表现(因为这些关键事件肯定是在一年中累积下来的),而不是员工在最近一段时间的表现。
    ③保存一种动态的关键事件记录还可以使你获得一份关于下属员工是通过何种途径消除不良绩效的具体实例。
    缺点:
    一是费时,需要花大量的时间去搜集那些关键事件,并加以概括和分类;
    二是关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件,但是,这就遗漏了平均绩效水平。而对工作来说,最重要的一点就是要描述“平均”的职务绩效。利用关键事件法,对中等绩效的员工就难以涉及,因而全面的职务分析工作就不能完成。

  • 第5题:

    结果导向的考评方法主要表现形式有()

    • A、目标管理法
    • B、绩效标准法
    • C、关键事件法
    • D、成对比较法
    • E、强制分布法

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    简述关键事件法的优点


    正确答案: (1)能够将企业战略和他期望的行为结合起来。
    (2)能够向员工提供指导和信息反馈,提供改进依据。
    (3)设计成本很低。
    (4)员工参与性强,容易被接受

  • 第7题:

    关键事件法是发现胜任特征的主要方法之一。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    ()的优点是针对员工工作上的行为,故能深入了解工作的动态性。

    • A、观察分析法
    • B、工作日志法
    • C、访谈法
    • D、关键事件法

    正确答案:D

  • 第9题:

    问答题
    关键事件法的优缺点有哪些?

    正确答案: 优点:
    研究的焦点集中在职务行为上,因为行为是可观察的、可测量的。同时,通过这种职务分析可以确定行为的任何可能的利益和作用。
    ①它为你向下属人员解释绩效评价结果提供了一些确切的事实证据。
    ②它还会确保你在对下属人员的绩效进行考察时,所依据的是员工在整个年度中的表现(因为这些关键事件肯定是在一年中累积下来的),而不是员工在最近一段时间的表现。
    ③保存一种动态的关键事件记录还可以使你获得一份关于下属员工是通过何种途径消除不良绩效的具体实例。
    缺点:
    一是费时,需要花大量的时间去搜集那些关键事件,并加以概括和分类;
    二是关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件,但是,这就遗漏了平均绩效水平。而对工作来说,最重要的一点就是要描述“平均”的职务绩效。利用关键事件法,对中等绩效的员工就难以涉及,因而全面的职务分析工作就不能完成。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。
    A

    确定关键事件的定义或项目

    B

    记录员工的关键事件

    C

    整理关键事件报告

    D

    用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为

    E

    根据关键事件报告对员工的绩效加以评定


    正确答案: C,A
    解析: 关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为:①确定关键事件的定义或项目;②记录员工的关键事件;③整理关键事件报告;④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定;⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第11题:

    判断题
    关键事件法的主要优点是研究的焦点集中在职务行为上,因为行为是可观察的、可测量的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    将描述性关键事实评价法和量化等级评价法的优点结合起来的一种等级评价法是()
    A

    行为锚定等级评价法

    B

    动态跟踪评价法

    C

    行为综合评价法

    D

    关键事件锚定法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列表述中,属于关键事件法主要优点的是()。

    A:准确地描述平均绩效水平
    B:集中研究岗位行为
    C:只需花少量的时间去收集关键事件
    D:获得比较客观或正确的信息

    答案:B
    解析:
    关键事件法的主要优点是,考虑了岗位的动态特点和静态特点,集中研究岗位行为,因为行为是可观察的、可测量的。

  • 第14题:

    关键事件法是工作分析的方法之一,关键事件法主要描述(  )的岗位绩效。
    A.“最重要”和“最关键”
    B.“集体”和“所属员工”
    C.“特别好”和“特别坏”
    D.“最近”和“年终”


    答案:C
    解析:
    关键事件法是指主要认定员工与岗位有关的行为,选择其中最重要、最关键的部分进行评定。首先从领导、熟悉岗位的员工那里收集一系列行为的事件,然后,描述“特别好”或“特别坏”的岗位绩效。

  • 第15题:

    对员工的行为进行衡量的方法有()

    • A、 关键事件法
    • B、 关键考核法
    • C、 无

    正确答案:A

  • 第16题:

    简述观察法及关键事件法的优点。


    正确答案:观察法的优点:
    1)被测人员比较自然;
    2)真实性与及时性;
    3)可以排除被观察者的主观成分;
    4)收集到的材料比较系统;
    5)运用方便。

  • 第17题:

    下列对关键事件及关键事件法的理解,正确的是()

    • A、关键事件就是非常重要的好事情
    • B、关键事件记录简单方便
    • C、关键事件评价对员工信息反馈不明确
    • D、关键事件法对员工反馈明确,员工知道努力方向

    正确答案:D

  • 第18题:

    绩效考评方法中,关键事件法的基本步骤有哪些?


    正确答案:当关键事件发生时,填在特殊设计的考评表上。
    摘要评分。
    与员工进行评估面谈。

  • 第19题:

    考核内容全面,打分档次可以设置较多等优点的绩效考核方法是()。

    • A、情景模拟法
    • B、关键事件法
    • C、要素评定法
    • D、等差图表法

    正确答案:D

  • 第20题:

    关键事件法作为其他绩效考核方法的有效补充有哪些优点?


    正确答案:(1)它为管理人员向下属员解释绩效评估结果提供了一些确切的事实证据。
    (2)由于这些关键事件记录是一个相当长的时间段内积累起来的,而不仅仅是针对员工最近一段时间的表现,所以比较具有说服力。
    (3)动态的关键事件记录还可以清楚地展示员工是如何消除不良绩效的。

  • 第21题:

    单选题
    对员工的行为进行衡量的方法有()
    A

     关键事件法

    B

     关键考核法

    C

     无


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述关键事件法的优点

    正确答案: (1)能够将企业战略和他期望的行为结合起来。
    (2)能够向员工提供指导和信息反馈,提供改进依据。
    (3)设计成本很低。
    (4)员工参与性强,容易被接受
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述观察法及关键事件法的优点。

    正确答案: 观察法的优点:1)被测人员比较自然;2)真实性与及时性;3)可以排除被观察者的主观成分;4)收集到的材料比较系统;5)运用方便。
    解析: 暂无解析