当前分类： 旅馆业前台从业人员资格证考试
问题：店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理？...
查看答案
问题：利用人防工程开办旅馆的，必须具备良好的通风、照明设备和（）个以上出入口A、1B、2C、3D、4...
问题：旅馆前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当（）。A、要求来人自行到属地公安机关核查身份，开具身份证明后再来投宿。B、可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。C、接受来人投宿要求，正常办理登记手续，并安排客房住宿D、不接受来人投宿，要求来人离开本*单位。...
问题：旅客入住登记时，只要办理了网上登记或在登记簿中登记中的任何一项登记即可。...
问题：旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：（）A、不落实管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时整改的B、不落实突发事件应急方案的，不定期组织演练的C、不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的D、不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台、监控室不设专人全天值守的...
问题：下列英文的缩写及对应的中文正确的是（）。A、January（Jan一月） bruary（bru二月） March（Mar三月）B、April（Apr四月） May（May五月） June（Jun六月）C、July（Jul七月） August（Aug八月） September（Sep九月）D、October（Oct十月） November（Nov十一月） December（Dec十二月）...
问题：境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括（）和（）...
问题：境内、境外两类客人的信息可在同一个状态中进行查询。...
问题：旅馆工作人员明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处（）元以上（）元以下罚款。...
问题：前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合（）。A、任何公民前来查询旅客住宿信息B、调查公司调查旅客住宿系统C、公安机关执行公务...
问题：旅馆业治安管理信息系统出现故障时，可以在临近的旅馆进行旅客入住登记。...
问题：开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合《（）》等有关规定，并且要具备必要的防盗安全措施。A、中华人民共和国治安管理处罚法 B、中华人民共和国行政许可法C、中华人民共和国消防条例 D、旅馆业治安管理办法...
问题：旅馆业经营者及其从业人员发现（），应立即报告公安机关。A、户籍地不是本*省的人员投宿B、违法人员或者形迹可疑人员投宿的C、携带包裹比较多的人员投宿...
问题：境内旅客有效证件包括（）。A、《中华人民共和国居民身份证》B、《中华人民共和国居民户口本》C、《中国人民解放军军官证》D、《中国人民武装警察部队警官证》...
问题：临时住宿登记工作程序为（）。A、询问情况B、查验证件C、填表、数据录入与传输D、自查...
问题：门卫及会客制度中，会客应在（）。缺需将会客者带入房间的，应先行出示身份证登记。A、客房B、其他空房C、门厅或会客厅D、指定房间...
问题：旅馆业落实“四实”登记制度，是指“（）、实数、实情、实时”采集上传入住旅客有效身份信息。A、实际B、实证C、实名D、实人...
问题：客房钥匙由值班人员负责管理的，应当凭（）对号开启房门。A、住宿证B、出入证C、登记证D、入住证...
问题：旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入到旅馆业治安管理信息系统。...
问题：报告制度中，发现违法犯罪人员、行迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件，应当（），并采取措施保护现场，不得（）或纵容、（）、包庇。...
