当前分类: 旅馆业前台从业人员资格证考试
问题:华侨又称为外籍华人。...
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问题:待处理中的信息内容在未进行处理前()也()丢弃。...
问题:各机关、团体、企事业单位等举办会议,旅馆可以凭举办单位统一提供的参加会议人员名册(加盖公章),安排住宿,参会人员的身份信息可以不录入旅馆业治安管理信息系统,但是旅馆必须将参会人员名册,用房数量,时间和实际安排住宿信息装订留存备查。...
问题:旅馆存在一证多人或代人登记住宿现象的,每发现1个房间扣()分。...
问题:“四实”登记制度的基本要求是()A、实名(住宿人与登记人要相符)B、实数(登记人数与实际入住人数要相符)C、实情(如实登记住宿人证件信息)D、实时(登记后要立即上传住宿信息)...
问题:旅馆允许旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。...
问题:以下属于普通签证的是()。A、学习签证B、工作签证C、旅游签证D、乘务签证...
问题:旅客住宿的登记凭证主要有:身份证、军官证、士兵证、护照、附照片的户籍证明、机动车驾驶证等。...
问题:旅客住宿必须凭本人有效身份证件进行登记。...
问题:来访人员,需进入旅馆的,要填写(),经工作人员查验来访者的证件,并征得()的同意,准予进入房间。...
问题:旅馆前台从业人员对入住旅客要严格检验其有效证件做到人证相符。...
问题:哪些属于境内旅客的有效身份证件()。 A、中华人民共和国居民身份证B、中华人民共和国居民的户口本C、中国人民解放军军官证或士兵证D、中国人民武装警察部队警官证...
问题:现役军人住宿可以凭《军官证》《武警证》《士官、士兵证》等军人证件进行登记住宿。...
问题:须寄存行李、贵重物品的旅客,应将行李、贵重物品封锁后交付寄存,寄存现金的,应当面点清封包后交付寄存,一律存入包厢柜(箱),钱物寄存不需要分开。...
问题:钟点房的旅客住宿信息必须登记后 ()发送。...
问题:某日中午12时,甲、乙、丙三人出差到某市一酒店住宿,要求前台服务员为其安排两间房间,甲未携带身份证,乙携带了驾驶证,丙携带了身份证,前台服务员小H使用乙的驾驶证与丙的身份证分别为三人开了01、02房,由于正值中午交班时间,小H为三人提供了房卡就向小F交班离开,小F忙完交接班的工作后,13时将丙的入住信息进行了上传。晚上22时,甲的朋友丁前来探望,聊到深夜就留宿在了甲的房间。次日早上8时,甲乙丙丁四人退房离开,酒店前台小L为四人办理的退房手续后就交班回家了。请指出本案例中酒店存在那几处“四实”登记问题?应怎...
问题:安装社会信息采集系统的电脑可以在有旅客入住时再开机。...
问题:电脑系统时间如果与实际时间不符,可能会造成系统登记障碍。...
问题:《临时住宿登记表》中()必须填写中文姓名。A、日本人B、港、奥、台人员C、华侨...
问题:财物保管制度中,旅客寄存的()应当单独存放入保险柜(箱)。...