语言沟通表现适宜的是()
第1题:
第2题:
沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。
第3题:
教师和家长沟通时,态度要真诚,语气要严肃,要讲究语言的高度。
第4题:
语言沟通表现不适宜的是()
第5题:
医患沟通倾听中表现正确的是()
第6题:
注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛,下面描述正确的是()
第7题:
下列有关绩效沟通技巧表述正确的是()。
第8题:
在沟通中贬低同行和同事
态度诚恳
沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢
不能恐吓对方,不能贬低对方
第9题:
关注对方
眼睛接触
快速作出反馈
以上均正确
第10题:
严肃的气氛
轻松的社交气氛
滑稽的气氛
凝重的气氛
第11题:
态度诚恳、神情专著
保持适度的距离
寒暄开场、缓和气氛
尊重对方
保持高调
第12题:
态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛
沟通过程中注视对方,不可分心
语气要适当
以上均正确
第13题:
第14题:
服务过程必须使用日常礼貌用语,如()、()、()、()、();对顾客的问题,应答得体,谈吐文雅、态度诚恳,语气要亲切自然,目光注视对方脸部()。
第15题:
下列的沟通模式中哪一些是正确的?()
第16题:
语言沟通表现不适宜的是()
第17题:
在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。
第18题:
下列关于非语言沟通的正确描述是()。
第19题:
如何营造适合协调的氛围()。
第20题:
说话要留有余地,要讲故事、具体例子
对“坏消息”表述要婉转
可适当假设事实
根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养
第21题:
沟通时态度要坦诚
沟通应该具体
注意倾听
及时沟通
沟通应具有建设性
第22题:
沟通应有明确的目的
用30%~60%的时间注视对方的面部
关注对方的语言和非语言行为
减少聆听时间,保持快速的判断
交谈中不打断、批评他人
第23题:
对
错