当某城域网内大量用户出现691错误，请列举所有可能性。

题目

当某城域网内大量用户出现691错误，请列举所有可能性。

相似考题

1.请简述宽带PPPOE拨号“691”错误的可能原因。

2.WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是()。A、678B、691C、769D、734

3.某个用户使用PPPOE拨号上网,发现出现691错误,请帮助分析可能是何种原因。()。A.PPP连接控制协议终止B.输入的用户名密码不对C.网卡没有正确的响应D.ADSL MODEM没有响应

4.使用XP系统拨号出现错误691时提示是()。A.由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B.远程计算机没反应C.网卡禁用

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  • 第1题：

    若用户宽带密码输入错误，会出现错误代码？（）

    • A、651
    • B、769
    • C、691
    • D、678

    正确答案:C

  • 第2题：

    某个用户使用PPPOE拨号上网，发现出现691错误，请帮助分析可能是何种原因。（）。

    • A、PPP连接控制协议终止
    • B、输入的用户名密码不对
    • C、网卡没有正确的响应
    • D、ADSL MODEM没有响应

    正确答案:B

  • 第3题：

    用户来电反映错误代码691，请问用户宽带出现什么问题了？（）

    • A、宽带账号或者宽带密码出错
    • B、猫坏了
    • C、线路故障

    正确答案:A

  • 第4题：

    装维人员上门安装宽带，出现691错误提示，是（）

    • A、密码错误
    • B、绑定错误
    • C、账号错误
    • D、用户状态错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    宽带用户上网，当用户电脑网卡被禁用时，拨号将出现“错误（）”提示。

    • A、691
    • B、630
    • C、678
    • D、769

    正确答案:D

  • 第6题：

    用户宽带出现错误691故障，可能的原因有（）

    • A、帐号和密码输入不正确。
    • B、欠费
    • C、用户数限制
    • D、绑定较验错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    691问题主要错误类型有（）。

    • A、状态错误
    • B、用户名密码错误
    • C、限制用户数错误
    • D、绑定错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    固网宽带用户，端口绑定信息错误，出现691，应该给用户做（）操作。

    • A、重置用户密码  
    • B、修改用户套餐  
    • C、让用户更换终端测试  
    • D、在BIMS系统给用户解绑定

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    用户在拨号过程中出现691错误则说明一定是用户名或密码错误。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误，经核实用户的帐号密码均无误，宽带帐号也无欠费情况，查看AAA平台，用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。

    正确答案： 1用户拨号失败691只集中在某一区域，且AAA状态正常，可基本判断并非AAA平台故障，有可能是接入网设备或者城域网设备故障引起；
    2判断是否为接入网原因。查看这些帐号是否都在同一个PON下、PON板或同一OLT下，若是则联系GPON协维查看设备是否有PON板或OLT设备故障。
    3判断是否为城域网原因。查看这些帐号所归属的OLT是否都上联同一台BRAS（ME60），若是则联系互联网协维查看BRAS设备是否有故障。
    4若以上均无法解决，则应尽快升级故障，上报市公司。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    当用户出现“691”错误时，换一个端口则不出现“691”错误，则说明该账号（）。

    正确答案： 没有绑定
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    固网宽带用户，端口绑定信息错误，出现691，应该给用户做（）操作。
    A

    重置用户密码  

    B

    修改用户套餐  

    C

    让用户更换终端测试  

    D

    在BIMS系统给用户解绑定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    使用XP系统拨号出现错误691时提示是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    请简述遇到客户拨号错误691时该怎么处理？


    正确答案: 拨号错误691是指当前用户名密码错误，故更换设备的手段不能解决错误691。
    （1）检查拨号时用户名密码是否输错（区别大小写）
    （2）验证相关业务费用是否到期；
    （3）询问用户是否在其他地点登陆过此账号，如果异地登陆过请修改密码；
    （4）利用测试账号登陆测试验证网络通断；
    （5）修改密码后重试。

  • 第16题：

    宽带拨号691错误是（）.

    • A、无法连接到远程计算机
    • B、无法连接到指定目标
    • C、ADSLModem连接设备没有找到
    • D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

    正确答案:D

  • 第17题：

    用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码（）

    • A、691
    • B、678
    • C、674
    • D、676

    正确答案:B

  • 第18题：

    当用户出现“691”错误时，换一个端口则不出现“691”错误，则说明该账号（）。


    正确答案:没有绑定

  • 第19题：

    用户在拨号过程中出现691错误则说明一定是用户名或密码错误。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误，经核实用户的帐号密码均无误，宽带帐号也无欠费情况，查看AAA平台，用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。


    正确答案: 1用户拨号失败691只集中在某一区域，且AAA状态正常，可基本判断并非AAA平台故障，有可能是接入网设备或者城域网设备故障引起；
    2判断是否为接入网原因。查看这些帐号是否都在同一个PON下、PON板或同一OLT下，若是则联系GPON协维查看设备是否有PON板或OLT设备故障。
    3判断是否为城域网原因。查看这些帐号所归属的OLT是否都上联同一台BRAS（ME60），若是则联系互联网协维查看BRAS设备是否有故障。
    4若以上均无法解决，则应尽快升级故障，上报市公司。

  • 第21题：

    问答题
    当某城域网内大量用户出现691错误，请列举所有可能性。

    正确答案： 1、某台BAS设备与Radius设备间IP不可达；
    2、BAS异常中断后恢复，已经上线的用户下线重新拨号时会出现
    3、Radius服务器故障
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？（）
    A

    远程连接中断

    B

    ONU故障

    C

    OLT故障

    D

    用户名密码错误


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某个用户使用PPPOE拨号上网，发现出现691错误，请帮助分析可能是何种原因。（）。
    A

    PPP连接控制协议终止

    B

    输入的用户名密码不对

    C

    网卡没有正确的响应

    D

    ADSL MODEM没有响应


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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