对于购买需求强烈，希望尽快买到物业，有一定经济实力，购买力较强的这类客户，房地产经纪人应该采取的营销策略是（）。A、重点跟踪B、不断了解客户特征和需求C、告诉客户无法成交的原因D、重新安排购房计划

题目

对于购买需求强烈，希望尽快买到物业，有一定经济实力，购买力较强的这类客户，房地产经纪人应该采取的营销策略是（）。

  • A、重点跟踪
  • B、不断了解客户特征和需求
  • C、告诉客户无法成交的原因
  • D、重新安排购房计划
相似考题

1.针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（　　）。A.长期培养 B.重点跟踪 C.保持一般性沟通 D.不断了解客户需求

2.对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（　　）。A.重点培养，不断理解客户特征和需求 B.重点跟踪，提供周到而专业的服务 C.应善意的威胁客户，并跟踪调查 D.重新安排购房计划并经常联系

3.针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（　　）。A.长期培养 B.重点跟踪 C.保持一般性沟通 D.不断了解客户需求

4.在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。A.重点跟踪，提供周到而专业的服务 B.与客户保持经常性的沟通 C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求 D.将其列为重点培养目标

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  • 第1题：

    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（　　）。

    A.购房需求强
    B.要求成交时间较短
    C.有明确购房计划
    D.物业条件适合时可转为成交客户
    E.熟悉目前房地产市场情况

    答案：C,D
    解析：
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。其中，B类客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其客户群特征包括：①有明确的购房或租房计划，但并不是十分迫切；②一般属于完美型客户，对物业品质要求较高，一旦物业条件合适，便会立即成交。

  • 第2题：

    在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。

    A、重点跟踪，提供周到而专业的服务
    B、与客户保持经常性的沟通
    C、在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
    D、将其列为重点培养目标

    答案：B
    解析：
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。

  • 第3题：

    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（　　）

    A、购房需求强
    B、要求成交时间较短
    C、有明确购房计划
    D、物业条件适合时可转为成交客户
    E、熟悉目前房地产市场情况

    答案：C,D
    解析：
    潜在顾客是房地产经纪人应重点培养的目标，其客户群特征包括：①有明确的购房或租房计划，但并不是十分迫切；②一般属于完美型客户，对物业品质要求较高，一旦物业条件合适，便会立即成交。

  • 第4题：

    针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（ ）。(2012年真题)

    A.长期培养
    B.重点跟踪
    C.保持一般性沟通
    D.不断了解客户需求

    答案：B
    解析：
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。对该类客户房地产经纪人营销策略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。

  • 第5题：

    对于有一定经济实力、购买需求强烈的客户，房地产经纪人应采取的策略是（ ）。

    A.提供周到且专业的服务
    B.重点培养，不断了解客户需求
    C.建议重新安排购房计划
    D.与客户保持经常性的沟通

    答案：A
    解析：
    营销策略的选择；
    对于有一定经济实力，购买力较强的客户，应采取的策略是重点跟踪，提供周到而专业的服务。针对不同的客户，需采取不同的策略，见表1。
    表1客户类别一览表

  • 第6题：

    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

    • A、购房需求强烈
    • B、购房能力较强
    • C、对房屋要求较高
    • D、有一定经济实力
    • E、预算合理

    正确答案:A,D,E

  • 第7题：

    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个客户群，其中B类客户的特征表现为（）。

    • A、购买需求强烈，希望尽快买到物业
    • B、预算合理，对市场价格有客观认识
    • C、有一定的购买力，对物业品质要求较高
    • D、有购房计划，但并不是十分迫切
    • E、购房条件不是特别苛刻

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    多选题
    潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（   ）。
    A

    购房需求强

    B

    要求成交时间较短

    C

    有明确购房计划

    D

    物业条件适合时可转为成交客户

    E

    熟悉目前房地产市场情况


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。
    A

    购房需求强烈

    B

    购房能力较强

    C

    对房屋要求较高

    D

    有一定经济实力

    E

    预算合理


    正确答案： E,D
    解析： 对购买(租赁)需求强烈、有一定的经济实力、预算合理的客户，这类客户是房地产经纪人的重点追踪对象。

  • 第10题：

    多选题
    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()
    A

    购房需求强烈

    B

    购房能力较强

    C

    对房屋要求较高

    D

    了解市场行情

    E

    出价合理


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    对于购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户，房地产经纪人适宜采取的策略是（  ）。
    A

    重点跟踪，提供周到而专业的服务

    B

    重点培养，跟进服务中了解客户特征

    C

    与客户保持一般性沟通

    D

    节假日问候客户


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    对于有购房计划，但并不十分迫切的购房者，房地产经纪人适宜采取的策略是（  ）。
    A

    重点跟踪，提供周到而专业的服务

    B

    重点培养，跟进服务中了解客户特征

    C

    与客户保持一般性沟通

    D

    节假日问候客户


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪人应重点追踪（　　）的客户。

    A.购房需求强烈
    B.购房能力较强
    C.对房屋要求较高
    D.有一定经济实力
    E.预算合理

    答案：A,D,E
    解析：
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素，可以将客户分为不同等级的客户群：①对于购买（租赁）需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户，要重点跟踪；②对于购买（租赁）需求不迫切、有一定购买力，要求较高的客户，要定期跟踪，不断了解客户特征和需求；③对于根本无法成交的客户，要告知其原因，并保持联系，待时机成熟后促成交易。

  • 第14题：

    房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（　　）。

    A:购房需求强烈
    B:购房能力较强
    C:对房屋要求较高
    D:了解市场行情
    E:出价合理

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第15题：

    针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（　　）。

    A、长期培养
    B、重点跟踪
    C、保持一般性沟通
    D、不断了解客户需求

    答案：B
    解析：
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购买的区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：①购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；②经济条件好，购房支付能力较强；③较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；④对物业的条件不是特别苛刻。对该类客户房地产经纪人营销策略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务

  • 第16题：

    对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（　　）。

    A、重点培养，不断理解客户特征和需求
    B、重点跟踪，提供周到而专业的服务
    C、应善意的威胁客户，并跟踪调查
    D、重新安排购房计划并经常联系

    答案：B
    解析：
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。三类客户的特征和营销战略如表3-1所示。根据表3-1，购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户属于A类客户，其营销战略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。
    表3-1　客户类别一览表

  • 第17题：

    针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。

    • A、长期培养
    • B、重点跟踪
    • C、保持一般性沟通
    • D、不断了解客户需求

    正确答案:B

  • 第18题：

    针对购买需求强烈且有一定经济实力的客户，房地产经纪人应（）。

    • A、重点跟踪
    • B、长期培养
    • C、定期跟踪
    • D、保持一般性沟通

    正确答案:A

  • 第19题：

    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个等级，其中针对A类客户的营销策略为（）。

    • A、重点跟踪，提供周到而专业的服务
    • B、作为重点培养的目标，与客户保持经常性的沟通
    • C、在服务过程中，不断了解客户特征和需求
    • D、重新安排购房计划并再联系

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    对于购买需求强烈，希望尽快买到物业，有一定经济实力，购买力较强的这类客户，房地产经纪人应该采取的营销策略是（）。
    A

    重点跟踪

    B

    不断了解客户特征和需求

    C

    告诉客户无法成交的原因

    D

    重新安排购房计划


    正确答案： D
    解析： 对于购买需求强烈，希望尽快买到物业，有一定经济实力，购买力较强的这类客户，房地产经纪人采取的营销策略是重点跟踪，提供周到而专业的服务。

  • 第21题：

    单选题
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个等级，其中针对A类客户的营销策略为（）。
    A

    重点跟踪，提供周到而专业的服务

    B

    作为重点培养的目标，与客户保持经常性的沟通

    C

    在服务过程中，不断了解客户特征和需求

    D

    重新安排购房计划并再联系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个客户群，其中B类客户的特征表现为（）。
    A

    购买需求强烈，希望尽快买到物业

    B

    预算合理，对市场价格有客观认识

    C

    有一定的购买力，对物业品质要求较高

    D

    有购房计划，但并不是十分迫切

    E

    购房条件不是特别苛刻


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为()等。
    A

    一般属于完美型客户，对物业品质要求较高，但一旦物业条件合适，便会立即成交

    B

    购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业

    C

    经济条件好，购房支付能力较强

    D

    较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格

    E

    对物业的条件不是特别苛刻


    正确答案： C,B
    解析：

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