防止企业客户密码信封领用风险,柜台前端系统柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后,要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行-企业服务签约单”(银行留存联)上注明:“已领取密码信封XXX个。已领取操作员数字证书令牌USBKEYXX个,编码分别为:XXX。签收人:XXX”。()
第1题:
柜台开办的灵通卡的密码(),批量开立的灵通卡的密码()。
第2题:
“换人碰库”必须输入()。
第3题:
在启用自动柜员机新密码前,须将启用的新密码装入信封并严格密封,密封信封上不需注明()。
第4题:
操作员注册完毕打印密码信封(或发送密码短信)后,系统进入E-TOKEN申请绑定界面,柜员按照客户申请资料为操作员申请E-TOKEN并同时完成绑定,点击“提交”后不需要复核柜员进行核准操作。()
第5题:
企业进行客户联动注册交易时,客户账户信息打印完毕后,系统进入企业客户操作员注册界面,点击“提交”,不需要复核柜员进行核准操作,系统自动打印密码信封或通过手机发送密码。()
第6题:
核心银行系统投产后,客户在柜台开立借记卡,借记卡密码()
第7题:
对
错
第8题:
柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
如果当时未能与客户取得联系,可由客户经理代为联系
对同城票交集中提入的业务,分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
如果当时未能与客户取得联系,应在该笔业务的批注上注明原因,柜台人员应在当日继续跟踪核实,并做好相关记录
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码
客户拨打服务热线申请密码信封
客户在网银系统中进行密码重置
客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
第12题:
由客户直接在密码键盘输入
由密码信封产生
默认为证件号码后六位
默认为账号后六位
第13题:
办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为()。
第14题:
企业网银客户证书及密码信封的发放,应由()负责。
第15题:
BANCSLINK前端签约柜员的系统登录密码应定期更换,并妥善保管,不得随意透露、或交付他人使用,防止被盗用。()
第16题:
防止企业客户密码信封领用风险,BANCSLINK柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后,要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行-企业服务签约单”(银行留存联)上注明:“已领取密码信封XXX个。已领取操作员数字证书令牌USBKEYXX个,编码分别为:XXX。签收人:XXX”。()
第17题:
网银开户交易完成后,打印《对公综合签约回执》和《物品交接清单(A4纸)》,柜员将操作员密码信封和证书两码密码信封(如有)交客户签收,并根据证书数量为客户配发阳光网盾(如有),在《物品交接清单》上与客户进行登记,也可由客户经理暂替客户保管操作员密码和证书两码密码信封。()
第18题:
对
错
第19题:
大堂经理
高柜柜员
低柜柜员
客户经理
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
已制作未发放客户证书不能由具有证书解冻权限的柜员保管
已制作未发放客户证书能由具有证书解冻权限的柜员保管
已制作未发放客户证书及密码信封必须由双人分别入保险柜(箱)保管
在证书代理网点,已制作未发放客户证书由主管柜员入柜(箱)保管,密码信封由证书操作员入柜(箱)保管。
第23题:
钥匙
钞箱密码
终端登录密码
虚拟柜员号