客户重置网银密码的方法有（）A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回

题目

客户重置网银密码的方法有（）

  • A、拨打95566客服电话
  • B、通过网站链接自助找回
  • C、在BANCS LINK端申请找回
  • D、在ATM中自助找回
相似考题

1.办理企业网银客户管理员密码和UKEY要解锁和重置业务时，UKEY和密码信封重置后只需要企业网银客户管理员一人前来银行办理领取手续。此题为判断题(对，错)。

2.湖南农信网银客户登录密码锁定后，可到营业网点办理（）。A、解锁B、密码挂失C、密码重置D、解绑

3.个人网银客户的私密信息忘了，应该（）A、柜台重置B、通过交易密码找回C、通过登陆密码找回D、注销网银重开

4.湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决（）A、客户申请，柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码B、客户拨打服务热线申请密码信封C、客户在网银系统中进行密码重置D、客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    江苏农信网银客户登录密码锁定后，可到开户行社任意网点办理（）。

    • A、解锁
    • B、密码挂失
    • C、密码重置
    • D、解绑

    正确答案:C

  • 第2题：

    前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话）交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）

    • A、直接在网上银行重置密码
    • B、在服务管理里修改密码
    • C、向建行网点申请重置密码

    正确答案:A

  • 第4题：

    个人网银高级客户的登录密码忘记后，可以进行（）处理.

    • A、选择“忘记密码”，通过预留的手机号码进行验证并重置登录密码
    • B、到柜台重置
    • C、打95533重置
    • D、以上都可以

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    百福网银客户在（）情况下，可以进行登录密码重置

    • A、遗忘登录密码
    • B、登录密码被锁定
    • C、登录密码挂失
    • D、登录密码解挂失

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    客户遗忘网银密码时，只可在BANCS LINK端重置。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    以下关于简版网银证书、密码做法正确的有：（）
    A

    简版网银证书可下载多次

    B

    简版网银证书只能下载一次

    C

    证书丢失只能到柜面重置

    D

    简版网银登录密码是客户设置的

    E

    登录密码是下载证书时系统自动生成的


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对公客户查询密码重置方式（）。
    A

    专业版网银客户可在网上银行自行重置

    B

    96528客服热线可重置

    C

    只能在原设立网点重置

    D

    在账户开户的任一网点重置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户遗忘网银密码时，只可在BANCS LINK端重置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人网银客户的私密信息忘了，应该（）
    A

    柜台重置

    B

    通过交易密码找回

    C

    通过登陆密码找回

    D

    注销网银重开


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户重置网上银行登陆密码？（）
    A

    “[660006]个人网银登陆密码重置”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    柜员应提示客户在密码重置后第一次登陆网银时，必须修改网银密码。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人客户可申请的个人网银维护业务包括有（）

    • A、网银的停用/复用
    • B、动态口令管理
    • C、证书管理
    • D、登陆密码重置
    • E、USBKey初始化

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    以下关于简版网银证书、密码做法正确的有：（）

    • A、简版网银证书可下载多次
    • B、简版网银证书只能下载一次
    • C、证书丢失只能到柜面重置
    • D、简版网银登录密码是客户设置的
    • E、登录密码是下载证书时系统自动生成的

    正确答案:B,C,E

  • 第15题：

    对公客户查询密码重置方式（）。

    • A、专业版网银客户可在网上银行自行重置
    • B、96528客服热线可重置
    • C、只能在原设立网点重置
    • D、在账户开户的任一网点重置

    正确答案:D

  • 第16题：

    企业网银操作员管理：是指对企业网银客户操作员的新增、（）等。

    • A、删除
    • B、修改
    • C、锁定/解锁
    • D、密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    网上银行个人客户信息管理包括（）。

    • A、个人客户基本信息维护
    • B、个人客户账户信息维护
    • C、个人网银冻结、解冻
    • D、个人网银密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    客户如果忘记网上银行登录密码，可以通过以下（）方式取回密码
    A

    本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理密码重置即可

    B

    本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理挂失后七天方可

    C

    客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置

    D

    重新申请网银


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户重置网银密码的方法有（）
    A

    拨打95566客服电话

    B

    通过网站链接自助找回

    C

    在BANCS LINK端申请找回

    D

    在ATM中自助找回


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人客户可申请的个人网银维护业务包括有（）
    A

    网银的停用/复用

    B

    动态口令管理

    C

    证书管理

    D

    登陆密码重置

    E

    USBKey初始化


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）
    A

    直接在网上银行重置密码

    B

    在服务管理里修改密码

    C

    向建行网点申请重置密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决（）
    A

    客户申请，柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码

    B

    客户拨打服务热线申请密码信封

    C

    客户在网银系统中进行密码重置

    D

    客户申请，经办人员在综合业务系统中进行密码重置


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜员应提示客户在密码重置后第一次登录网银时，必须修改网银密码（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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